Марта Керней
@ozon Хотелось бы получить ответный комментарий на вот это сообщение от поддержки? Мы общаемся с вами, как с официальными представителями в социальных сетях или вы, нам и тут, предоставляете ложную информацию ?
Нет , пока молчат. Все по прежнему «ждите 30 дней»
Мммммда… я думала мы достигли дна но снизу постучал озон @ozon
Кошмар какой! 11 посылок 😰
Геннадий, искренне жаль. Ужасно что это происходит массово и продолжается до сих пор. Из советов могу сказать только что в пвз Озона можно узнать «путь» посылки , попросив менеджера забить номер у себя в программе, не все соглашаются, но хорошие ребята пойдут на встречу.
Не могу поспорить… Хотя раньше озон у меня был на хорошем счету, а сейчас дикое желание его удалить
Палеты с потерянными вещами продает не озон, а сторонняя организация. Озон же, по факту пишет «утилизировано», и приправляет все это соусом из «мы вам выплатили компенсацию, теперь посылка принадлежит нам»
@ozon игнорирование и уход от ответа в вашем случае недопустим. Я хотела бы узнать правдивую информацию о статусе моей посылки.
А сколько времени прошло с момента как пропала информация?