Биздев и GR: Яндекс, Татнефть / Кандидат наук, MBA / Пишу о менеджменте, продажах, траблшутинге
Космос принадлежит теперь не только ученым и военным, но и маркетологам. В прошлом году Госдума официально разрешила размещать рекламу на объектах космической инфраструктуры и самой технике, а уже пару дней назад появились новости, что Кофемания разместила свою рекламу на ракете Союз 2.1а, стартующей с Байконура 22 марта.
Мы часто ищем сложны…
Представьте: ваш лучший продавец пришел в офис хмурым и не поздоровался. Вы тут же думаете: «Он нашел работу и уходит». Или продажи упали и вы собираете экстренное совещание по «кризису в отрасли».
Это - гиперсемиотизация. Наш мозг запрограммирован искать закономерности, чтобы выжить. Но в современном мире он часто находит смысл там, где его…
Вы внедрили новую CRM, и конверсия резко пошла вверх? Не спешите выписывать премии. Разбираем на реальных исследованиях, как эффект наблюдения искажает результаты менеджеров и почему тотальный контроль вредит вашему бизнесу.
Вы запустили новый скрипт звонков. Конверсия выросла на 15%. Вы радостно отчитываетесь руководству об успешной гипотезе…
Вы готовитесь к переговорам. Вы хотите продать контракт на 100 000 рублей. Логика подсказывает: «Назови реальную цену сразу, будь честным».
Давайте честно, мы все помешаны на историях успеха. Менеджеры читают биографии Джобса, Маска, а РОПы заставляют новичков слушать записи «идеальных звонков». Мы ищем секретный ингредиент победителей.
Феномен Баадера – Майнхоф, или иллюзия частотности, – это когнитивное искажение, при котором недавно узнанная информация начинает казаться необычайно часто встречающейся. Вы узнали новое слово и за день встретили его т…