Пытался купить рацию, продавец ООО Радиосила-тюмень отменил заказ, как только понял, что продешевил. Товар сразу перевыставили дороже. На вопрос «почему?» получил порцию агрессии: мол, «иди на рынок торгуйся» и сам же продавец обозвал свой товар «Г…».
Это новый уровень дна! Вместо извинений — оскорбления покупателя. Мало того, что магазин не…
Оформлял заказ, ориентируясь на значок акции «баллы за отзыв». Он четко отображался в корзине и при оформлении. Товар шел долго, и к моменту получения значка уже не было. В разделе «Вопросы-ответы» самого Wildberries написано, что баллы начисляются даже если значок пропал к моменту получения, главное — чтобы он был при заказе. Но по факту баллов не…
1. Обман с акцией. Заказывал подарочный мужской набор косметики для волос и тела, по акции «баллы за отзыв» (скриншот условий сохранен). После получения товара возможность получить баллы исчезла. На площаде заявлено, что если заказ оформлен по акции, баллы должны начислить, но здесь просто «кидалово» — покупателей заманивают, а потом условия меняют…
09.03.2026 приобрёл два подарочных сертификата Ozon номиналом 300 рублей каждый. Заказ №1473384, общая сумма 558 рублей. Оплата проведена полностью.
Согласно правилам платформы Ozon, существует ограничение: активировать можно не более трёх сертификатов в сутки. Из-за этого ограничения не успел активировать данные сертификаты до истечения срок…
Полностью предоплаченный заказ (телевизор) завис на этапе доставки курьером с конца ноября. Прошло уже больше 2,5 месяцев, а воз и ныне там.
Обращения в техподдержку — просто профанация. Сотрудники отписываются бессмысленными фразами, что они «разбираются в проблеме», но проблема не решается. Никто не может сказать, где мой заказ и когда он наконец…
Покупал китайский налобный фонарь исключительно из-за обещанной акции "баллы за отзыв" (обещали 300 руб.). Все условия выполнил честно: заказал, выкупил, написал развернутый отзыв с фото. Однако баллы так и не начислили.
На обращение в поддержку маркетплейс ответил отпиской: мол, введены "ограничения на аккаунт", но главное — причину ограниче…