Вероника Драчёва
@ozon и отдельно конечно ответы специалиста в чате. Сначала обещает что доставят, через несколько дней выясняется, что озон себя защитил со всех сторон чтобы видимо такие как я не смогли никак повлиять на недобросовестное оказание услуг..
Если честно мне с трудом верится что вы ищите. Она в тайге потерялась разве что… у вас есть все инструменты, чтобы посмотреть последнюю точку где она была, написать на склад и решить уже эту проблему. Я шила огромное количество вещей для подруги и ее ребенка, это вещи которые не купишь нигде. Вряд ли вы это осознаете, да и зачем. Вы скорее всего дотянете срок по договору и напишите, что она утеряна. До этого момента я пользовалась активно вашим маркетплейсом, но теперь уйду, ваше отношение к клиентам просто ужасное.
Готова с вами коллективную жалобу или иск подавать! Уверена соберется достаточно людей
Хоть кому-нибудь вернули посылку? Или все потерянные посылки уходят в небытие…? Просто @ozon помимо отписок говорят что они там всеми способами защитили себя от клиентов, и жалобы не помогут. Видимо им настолько плевать на людей которые пользуются сервисом что они даже не думают что отвечают в чате.
Кстати номер моей «неизвестно где» посылки № AAKT45271300-303K
Даже если мне вернут эти несчастные деньги за посылку кто будет компенсировать мне месяц труда? Я шила для подруги вещи в дом, тратила свое время, делала эти вещи надеясь что они буду служить ей долго, а озон просто забили на их поиски. Класс 👍🏻
@ozon И вновь здравствуйте! Я все еще жду когда меня свяжут с ответственным сотрудником который поможет мне с вопросом утери моей посылки!!! № AAKT45271300-303K
@ozon И вновь здравствуйте! Я все еще жду когда меня свяжут с ответственным сотрудником который поможет мне с вопросом утери моей посылки!!! № AAKT45271300-303K
Я ЖДУ АДЕКВАТНОГО ОТВЕТА! ПОСМОТРИТЕ ГЛЕ ПОСЫЛКА БЫЛА В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ И ВООБЩЕ ЖДАТЬ ЛИ ЕЕ! НА КАКОМ ЭТАПЕ ВЫ ЕЕ ПОТЕРЯЛИ?!
Я не верю, что вы не можете отследить перемещение посылки! Вы просо не хотите этим заниматься! Ваше отношение понятно к клиентам!
Ваши отписки к сожалению никак не помогают в решении данной ситуации