Современный бизнес стремится автоматизировать всё, что только можно. Чат-боты становятся незаменимыми помощниками в общении с клиентами, экономя время и ресурсы компаний. Однако не всегда внедрение искусственного интеллекта приводит к положительным результатам. Сегодня мы расскажем реальную историю о том, как одна компания потеряла 15 миллионов руб…