Антон

с 25.05.2026
0 подписчиков
0 подписок
Авито требует полную переписку с клиентом за положительный отзыв — но оставляет негативный отзыв от не-клиента

Разбор дичайшей асимметрии модерации: почему неподтверждённое утверждение о цене остаётся в профиле через 45 дней, а для подтверждения реального клиента вас заставят снять на видео его исповедь.

Авито удаляет положительный отзыв от реального клиента, но оставляет негативный от человека, который клиентом не был

После моей истории с отзывами на Авито ситуация стала выглядеть ещё страннее.

После нескольких публикаций о спорном отзыве Авито снова ответило в комментариях. Ответ короткий, но очень показательный:

«Дополнительной информации по этой ситуации у нас действительно нет. Пожалуйста, пишите, если будут другие вопросы — мы всегда на связи».

После публикации моей истории о спорном отзыве Авито снова ответило в комментариях. Ответ получился показательный, потому что в нём хорошо видна логика платформы.

Вот позиция Авито:

Я не утверждаю, что Авито как площадка бесполезна для психолога. Оттуда действительно могут приходить клиенты. Но после своей ситуации с отзывом я бы очень осторожно относился к идее делать Авито основной площадкой для начала психологической практики.

Проблема не в конкуренции, цене или качестве. Главный риск — репутационный.

1

Здравствуйте.

Я — частный специалист, психолог, размещаю объявление на Авито. ФИО и данные автора отзыва не публикую, так как цель поста — не конфликт с пользователем, а проверка модерации Авито.