Павел Крылов-Суворов

+5
с 15.06.2026

Про управление, продажи и порядок в бизнесе. Почему компании теряют эффективность, как находить узкие места и что с этим делать на практике.

4 подписчика
0 подписок
Мы привыкли выбирать сроки так, словно они ничего не стоят. Но каждый новый дедлайн меняет приоритеты, требует ресурсов или снижает объём работ. Вопрос только в том, готовы ли мы честно назвать эту цену.

Недавно наткнулся на статью о проектном управлении. Сначала показалось, что это очередной материал про дедлайны: как отвечать на нереальные сроки,…

Дорогая ошибка при внедрении CRM происходит задолго до первой настройки. Она появляется в тот момент, когда компания решает сохранить старый способ работы, просто перенеся его в новую систему.

Недавно один клиент позвонил нашему менеджеру с неожиданной просьбой.

1
Мы не можем управлять рынком, курсом валют или решениями конкурентов. Но можем управлять следующим шагом. Именно в этом, как мне кажется, сегодня и заключается работа руководителя.

Несколько дней назад разговаривал с одним руководителем. Обсуждали проект, процессы, планы развития компании. В какой-то момент разговор неожиданно ушёл совсем в другую с…

1
Клиенты редко уходят за один день. Проекты редко срываются внезапно. Большинство проблем становятся дорогими не в момент появления, а в тот момент, когда руководитель узнаёт о них слишком поздно. Зачастую в этом вина не сотрудников, а руководителя...

Несколько лет назад я обратил внимание на одну интересную вещь. Периодически сотрудники подходили ко…

1
По мере роста бизнеса совещаний становится всё больше. Но в какой момент обсуждение работы начинает занимать больше времени, чем сама работа? И почему большое количество встреч далеко не всегда означает хорошее управление?

Есть одна управленческая ловушка, в которую попадают многие компании по мере роста.

2
Несколько разговоров с руководителями из разных отраслей неожиданно привели к одной теме. Почему проблема часто находится не в микроменеджменте, а в крайностях между тотальным контролем и полным отрывом от процессов.

За последние несколько месяцев на встречах с руководителями из совершенно разных отраслей несколько раз всплывала одна и та же тема.

3
Многие управленческие решения выглядят результатом анализа, обсуждений и расчётов. Но что если решение было принято ещё до начала совещания, а всё остальное время мы просто искали аргументы в его пользу? Почему сильные руководители ищут не подтверждения, а

Я заметил одну интересную закономерность.

1
Когда клиент ищет решение своей проблемы, последнее, что его интересует, — сколько лет вы на рынке и какая у вас миссия. Почему многие сайты теряют клиентов уже в первые секунды после захода.

Когда продажи начинают расти медленнее, большинство компаний почти автоматически начинает искать проблему в рекламе.

1
Руководители часто воспринимают нарушение правил как проблему дисциплины. Но что делать, если одно и то же правило обходят разные сотрудники снова и снова? Возможно, проблема находится не в людях, а в самом процессе.

Практически у каждого руководителя был сотрудник, который регулярно нарушал установленные правила. Не потому что не знал их, не потому…

1
Продавцы нужны для переговоров, поиска клиентов и развития продаж. Но во многих компаниях они постепенно превращаются в операторов CRM. Почему так происходит и как перестать платить продавцам за административную работу?

Есть вопрос, который я часто задаю руководителям на проектах: “Для чего вы нанимаете менеджера по продажам?”

1
Самые ценные клиенты бизнеса часто получают меньше внимания, чем новые. Почему многие компании начинают хуже относиться к тем, благодаря кому выросли.

Наблюдение, которое я регулярно встречаю в компаниях.

1
Пока всё хорошо, клетка кажется удобным домом. Проблемы начинаются тогда, когда кто-то меняет правила.

За последние несколько лет маркетплейсы стали для многих компаний основным каналом продаж. Это вполне объяснимо: там уже есть аудитория, доверие покупателей, готовая инфраструктура и понятная механика запуска. Для многих предпринимателей маркетплей…

1