Дмитрий Павловский
Да, они в конец опустились! Мы в день блокируем в среднем по 500 карточек подделок. Как только мы блокируем, на следующий день озон генерирует новые. Что самое главное, что покупатели получают по почте подделку и потом не могут ее вернуть... А озон получает свою комиссию и наслаждается. Озон GLOBAl-ный мошенник. Странно, что прокуратура еще не встряхнула его за этот неприкрытый обман. Что мое личное мнение, основанное на личном опыте работы с этой площадкой.
Эти упыри сами делают поддельные карточки! Мы удаляем сотнями в день, но тут же (в эту же минуту) появляются новые подделки. Это значит, что Озон сам генерирует подделки что бы срубать с них комиссию на продаже, попутно обманывая покупателей, которые получают непонятно что. Нужно документировать и судить этих тварей!
Мы сделали небольшой скрипт для массового сбора sku с подделками для отправки в поддержку OZON, но это не помогает… Как только блокируем подделки, тут же создаются новые клоны. Теперь я уверен на 95%, что это делает сам Озон для дополнительного заработка с поддельных товаров которые невозможно вернуть в Китай, а продвигает их за счет наших популярных карточек… Иначе невозможно представить, что дубли так синхронно появляются. У нас уже несколько недель висит открытый диалог с поддержкой в который мы отправляем тысячи скопированных подделок… А главное, что они показываются под нашими карточками и описанием «есть цена ниже» полный ппц. #ozon #озонмошенники
Можно прислать им SKU и они их заблокируют. Но искать этих нарушителей придется самим, мы даже алгоритм придумали, чтобы это говно китайское пачками передавать в озон. Проблема в том, что упыри из озон никак не хотят решать проблему, ведь они получают с продажи контрафакта комиссию, такую же, как и с Вашего товара, только плюс для них в том, что китайский невозможно вернуть, а это выкуп 100%. Уверен, что озон это делает намеренно. Я вчера 1000 SKU в поддержку отправил 🤷♂️
Только если кто то в отзывах напишет, что с товаром что-то не так. Сейчас ВБ добавили инструмент возврата, но не каждый пишет о браке, могут просто поставить 1 звезду и сдать товар без отзыва.
К сожалению, на сегодня у WB и Ozon нет конкурентов...
Сбер - по одежде им еще долго развиваться, в самом начале пути.
на Яндекс Маркет - мы поставили, но там 1% продаж от WB и абсолютно тупая система управления + реклама не работает.
Авито - не наш вариант.
И к вопросу, почему мы не ушли... Потому, что маркетплейсы убили малый бизнес, и на ваш сайт с продукцией бренда, вы никак не получите трафик, даже при использовании рекламных систем. А открывать магазин за 5.000.000 - 10.000.000р начинающему бренду не так просто.
"Вы также можете их шить рядом в Китае" 😂👌🏻
Что бы закрыто вопросы по поводу собственного производства, вот скрин с камера наблюдения (сейчас вечер и сотрудников нет), а так же ссылка на сертификат, который выдается нам, как производителю, там указан адрес производства: https://pub.fsa.gov.ru/rss/certificate/view/3359814/manufacturer
Да, это интересно, что Вы в реальности это увидели 😎
Да, думаю эта футболка уже была до этого у другого покупателя… Вообще подмена возможна не только покупателями, но и сотрудника и ПВЗ.
Странно, что до сих пор никто не позаботился о камерах в ПВЗ. Ни только в клиентской части, но и на стороне закулисья ПВЗ.
Этот беспредел будет до тех пор, пока не будут делать качественную приемку от продавца и так же от покупателя, когда он возвращает товар после примерки 🤷🏻♂️
Жаль добропорядочных покупателей, ведь они тратят свое время, и потом получают полное разочарование 🥲
Всё это бесполезно, как только вы отправляете в поддержку 1000 sku на блокировку, пока они рассматривают 24 часа, в это же время создают новые 1000 или 1500 sku. Остановить это можно только через суд. Удалять бесполезно, озон сам генерирует подделки быстрее, чем удаляет, лично у меня нет сомнений 🤷♂️ Только непонятно зачем они гробят свою репутацию, ведь покупатели тупо боятся что то заказывать на озон, понимая что будет приходить китайский хлам...
Собирать можете через source code страницы, фильтруете RegEx номера sku убирая всё лишнее, потом сортируете и отправляете в поддержку. Полностью на 100% автоматизировать не получится, так как действительно у них все на скриптах, да и шансы загребать чужие sku очень велики...