А ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ПРОДАЁТ БАЙЕР?

Один из главных вопросов в любом бизнесе — что именно вы продаёте?

Например, байер продаёт сумку Hermès или возможность получить вещь, которую невозможно просто зайти и купить? А байер, который привозит детскую одежду из Европы, продаёт комбинезон или уверенность родителей в том, что они выбрали для ребёнка лучшее?

Когда клиент обращается к байеру за лимитированной коллекцией, он покупает одежду или возможность обладать чем-то, чего нет у остальных?

На самом деле байер продаёт не вещи. Он продаёт доступ, экспертизу, доверие и возможности.

Клиент платит за то, что ему не нужно самостоятельно разбираться в зарубежных магазинах, искать нужный размер, проверять подлинность, организовывать оплату и выяснять, как доставить покупку в Россию.

Но здесь возникает интересный парадокс.

Байер зарабатывает на своём вкусе, знаниях и отношениях с клиентами, а большую часть рабочего времени нередко тратит на совершенно другое.

На поиск посредников, обмен валюты, выкуп, упаковку, отслеживание посылок и решение логистических проблем.

И чем больше заказов, тем меньше времени остаётся на то, за что клиенты действительно готовы ему платить.

Поэтому один из важнейших вопросов для развития байерского бизнеса — не только где найти больше покупателей, но и какую часть своей работы вообще не нужно выполнять самостоятельно.

Именно для этого мы создали BuyerPort.

Мы берём на себя международные расчёты, выкуп товаров в Европе, складскую обработку, документы и доставку непосредственно клиенту.

А байер может заниматься тем, что формирует ценность его бизнеса: находить интересные вещи, создавать подборки, развивать собственный стиль, общаться с клиентами и продавать.

Потому что хороший байер — не тот, кто умеет самостоятельно привезти сто коробок из Европы. А тот, к кому сто клиентов захотят обратиться за следующей покупкой.