Цинизм Яндекс Доставки продолжается!

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 22 СЕНТЯБРЯ. Яндекс окончательно расписался в беспомощности.В ответ на предоставленный номер жалобы в Роспотребнадзор (ID 3589491) поддержка из разных приложений (Яндекс Доставка и Яндекс Go) прислала абсолютно одинаковые, написанные под копирку отписки. Они "повысили приоритет", но искать две огромные коробки размера L в ярком красном скотче с надписью "СТЕКЛО" в Айдарово собираются всё так же — ДО 4 ОКТЯБРЯ!

Яндекс, вы серьезно считаете, что удерживать свадебные подарки больше месяца и слать издевательские шаблоны — это "надежные руки"? Посмотрите на этот цинизм в скриншотах! Свадьба пройдет, пока ваши сотрудники не могут дойти ногами до нужного стеллажа на складе!

Скрины цинизма: "Разбираюсь 🔎" "

"Извините, что подвели вас. Я зафиксировал ваше обращение и передал его в отдел контроля качества. Спасибо, что нашли время рассказать об этом. Вы уже в надёжных руках — сейчас на связи оператор. Я стараюсь отвечать вам как можно скорее и по делу — простите, если это вас запутало. Понимаю, что ситуация вас расстраивает. Я направил запрос на все точки, через которые проходил заказ, а также повысил приоритет обращения, чтобы ускорить разбирательство. Сейчас поиск заказа продолжается до 4 октября. Как только получу информацию, я сразу же с вами свяжусь."