Что-то про маркетинг в его естественной среде обитания. Обсуждаем что влияет на продажи без смс и регистрации
Привет, это снова Матвей. Расскажу историю, в которой мы научились видеть упущенные лиды не постфактум в отчетах, а в моменте их обработки.
Дело было в ещё одном таксопарке. ЖукСофт уже был внедрён какое-то время, правила настроены, РОП раз в пару дней открывал сводку и разбирал замечания по колцентру с командой. В целом система работала так, как и…
Привет, это снова Матвей. Обычно я занимаюсь интернет-рекламой. Настройка трафика, аналитика, вот это всё. Но сегодня хочу рассказать историю немного не по профилю, потому что она в итоге привела к тому, что появился отдельный продукт, и мне кажется, будет полезно рассказать, как так вышло.
Начиналось всё с того же таксопарка, про который я уже писа…
Привет, это снова Матвей. Про таксопарк я уже рассказывал, но за последний год через меня прошло ещё несколько похожих историй — с разными нишами, разным размером отдела продаж, но с одной и той же болью в корне. Поэтому решил написать отдельно, обобщив то, что видел на практике, а не привязываясь к одному кейсу.
Смотри, какая штука повторяется почт…
Привет! Меня зовут Матвей. Это продолжение истории про таксопарк, о которой я недавно писал — но в этот раз хочу зайти с другой стороны. Не про рекламу и не про бюджеты, а про то, что творится внутри колцентра, пока его никто не слушает.
Напомню вкратце завязку. Ко мне обратился знакомый — владелец крупного московского таксопарка, сдаёт машины в аре…
Привет! Меня зовут Матвей.
Недавно ко мне обратился знакомый — владелец крупного московского таксопарка на 1300 машин, они их выдают в аренду водителям для работы в такси. Он рассказал, что уже несколько месяцев бьётся над одной проблемой: реклама работает, заявки идут, а водителей в очереди больше не становится.