Как замерить результат работы (и почему это важно для резюме)
Я настоятельно рекомендую в блоке «Опыт работы» при описании каждого места работы писать результат(ы) вашей работы.
Прежде всего, хочу определить, что любая работа имеет результат.
Например, какой результат у дизайнера, психолога или преподавателя? Как и результат других работников.
Ответьте на вопрос и запишите ответ.
Зачем вас взяли на эту работу? Ответ — результат вашей работы.
Разбираемся на примере дизайнера. Люблю дизайнеров.
Зачем его берут на работу?
Чтобы создавал визуал? Нет. Чтобы создавал эффективный визуал вовремя и с минимальными правками.
Замеряем результат:— создание визуала за N дней (часов) с N правками;— % кликабельности вырос на N%;— конверсия увеличилась на N%.
Узнавайте измеримость и результат вашей работы и фиксируйте его.
А что у помогающих профессий?
Специалисты помогающих профессий могут указывать % соотношение положительных отзывов о тренинге.
У психолога — % клиентов, вернувшихся на повторную консультацию.
У преподавателя — % учеников, сдавших экзамен, или рост оценок.
Будьте готовы рассказать, как именно вы это замеряли. Если не замеряли — начинайте замерять.
Примеры результатов
— Сократила срок закрытия вакансий с 37 до 22 дней.— Увеличила выход на стажировку с 0% до 75%.— Снизила текучесть на 30%.
Не путайте результаты с объёмом работы
Так, 300 звонков в день, 20 встреч в месяц — это не результат работы. Это объём.
Такая информация тоже полезна — поможет оценить нагрузку и темп, которые вы выдерживаете.
Для точности можно добавить: провожу 60 консультаций в месяц, длительность — 50 минут.
Почему это важно?
Здесь я писала, что основная цель оценки вас как кандидата — понять, какой результат вы принесёте компании.
Цифры делают ваш опыт измеримым, а значит — понятным.
Виден тот результат, который вы уже приносили.
Бонус — ваше резюме лучше запоминается.