Т-Банк годами строит маркетинг на том, что они — самый прогрессивный, цифровой и технологичный банк страны, где любые вопросы решаются «в один клик» в приложении. Но реальность оказалась куда прозаичнее: на деле оператор застрял где-то в эпохе пейджеров и пластиковых карточек. У меня возникла простая и абсолютно стандартная для 2026 года задача: пе…