IA F

Вы наверно имеете в виду не бесплатную версию, а "пробный период" (14 дней). На бесплатной версии нет практически никаких возможностей настроек функционала.

Илья, рекомендую посмотреть вторую статью https://vc.ru/id667380/651511-klyuchevye-sushnosti-obekty-sistemy-planfix-chast-1
Ответы.
1. Конечно можно. Это "раздел" контакты. Контакты это и "компании" и "персоны". В задачах/проектах есть системное поле Контрагент, в которое можно выбрать "компанию". Также в задачах можно создать новые поля типа Контрагент, включив дополнительные условия отображения.
Например часто в проектах делаем поле Поставщик, и при выборе значения отображаем не вообще все компании, а только компании которые подходят под заданные условия. Например только те у которых значение системного поля группа = Поставщик, или делаем специальное поле Роли компании, и отображаем только те компании у которых есть роль Поставщик.
2. Не подскажу, мобильным приложением не пользуюсь. Но по идее если доступен сам сервис по ссылке, то и работа через мобильное приложение будет работать.
На этой неделе есть проблемы у ряда пользователей ПланФикс, в сегменте РФ используется инфраструктура Selectel и почему то именно у этого "провайдера" есть такие проблемы.

Да функционал подсчета времени по "проектам" есть в ПланФикс. Оно считается по задачам. Для этого в систему подключается конфигурация: "учет рабочего времени".
https://planfix.ru/configurations/time-tracking-p160/#package
Там есть ряд особенностей.
Например по одной задаче могут работать несколько сотрудников и каждый из них может отмечать своё время. А в задачу и в проект посчитается суммарное время и вклад всех сотрудников. Для удобного "трекинга" времени в ПланФикс можно использовать функционал "таймер". Зашел в задачу, начал выполнять - "включил секундомер", добился какого-то результата по задаче - остановил секундомер. В базе для каждого тайминга может выбираться вид операции (это справочник) и для каждого вида может быть прописана часовая ставка. При этом настройка прав доступа на записи справочника позволяет разным пользователям отображать разные записи, например дизайнерам только виды работ связанные с дизайном, программистам - "программистские виды работ".
Единственный минус этого инструмента - в ПланФикс в базе нет блокировки указания конкурентного времени. Никто не мешает одному сотруднику в разных задачах указать тайминг на одно и тоже время. И проверить такие коллизии можно либо только запуском специального отчета (который можно настроить) либо придумав какой-то доп инструмент. Например - выгружать аналитику рабочее время в какую-то внешнюю систему, там проверять наличие пересечений и возвращать в ПланФикс эту информацию для реакции управляющего специалиста.

Добрый день, Илья.
В ПланФикс в настоящий момент (июнь 2026) просто нет такого функционала управления ресурсами проекта. По сути проект в ПланФикс это всего лишь инструмент группировки проектов и задач. Со времен статьи в этой части почти ничего не изменилось. Единственно что появилось это суммарные поля проектов и возможность сценариями задач менять данные проектов. У проектов по прежнему нет сценариев, вычисляемых полей" и прочих инструментов которые позволили бы как то управлять ресурсами проекта в классическом из понимание.
С Я.Трекер не работал, сравнить не могу.

Начал пробовать использовать сумаризатор (назвал его резюматор). Очень полезный инструмент. Видно как обстоят текущие дела по диалогу.
Единственно что пока не понятно прогнозируемость "стоимости" данного функционала. Смотрю статистику использовано "5 AI кредитов", а почему 5, как складывается это начисление, как понять какой- запас кредитов мне нужен чтобы можно было прогнозировать бюджет на AI.

Любая система имеет область применения и определенные ограничения и особенности. То что система не подошла под ваши задачи не делает её плохой.
Вот скриншот (сделан 28.02.2025) который показывает статистику по пользованию сервиса для региона РФ.

Кроме "оскорблений" будут какие-то действительно весомые аргументы и артефакты, поясняющие вашу "оценку"?

Мне платят мои Клиенты за внедрение и помощь в настройках данной системы. В моем портфеле проектов 80% выручки от проектов на ПланФикс (остальное 1С и прочее), занимаюсь им уже более 7 лет. Более 40 реализованных проектов.

Да операционка очень затягивает. Если проще сделать самому то значит пока компания не "дозрела" до того уровня когда пора/важно задумываться о процессном подходе и встраиванию процессов под бизнес, а не под критерии "мне так удобнее/быстрее".

Артём, спасибо за концентрацию в статье всех важных аспектов (длинновато конечно, читал через строчку пропуская очевидные для себя моменты).
Печально что есть руководители, которые таких порой очевидных вещей не знают.

Планфикс "увы" не бесплатный. На бесплатном тарифе CRM настроить не получится (да вообще ничего настроить с точки зрения новых объектов/процессов и т.п).
Но, даже на максимально тарифе стоимость за пользователя не превысит 1000 в месяц (с сентября 2024 ПланФикс разделен на два сегмента "РФ+РБ" и "не РФ").
CRM это способ зарабатывать больше и снижать издержки, что такое дополнительная 1 тыс руб затрат на менеджера или пользователя, в случае если система позволит упорядочит процессы и наладить системный контроль деятельности комипании.