Sveta Vitalievna
Спасибо.
Спасибо. А в случае отказа от посылки что я должна писать в споре на Алиэкспресс, мне ведь могут отказать в возврате денег, сославшись на то, что посылка поступила в почтовое отделение и вы можете забрать посылку?
Да, деньги поступили. Спасибо вам большое за помощь. Но хотелось бы узнать, как нужно себя вести получая на почте посылку с Алиэкспресс. Т.к я разговаривала с сотрудниками почтового отделения и сотрудники не готовы проверять содержимое посылок, более того, они даже не знают какие справки или иные документы нужно составлять по результатам вскрытия. Так же мне не смогли помочь сотрудники горячей линии почты России, которые отсылали меня читать правила доставки почтовых отправлений. А если учесть, что почта Росси отвечает на письменные запросы в среднем 30 дней, а в случае розыска посылки срок составляет 90 дней., то как открывать и вести споры на Алиэкспресс, если там дается на ответ 3 дня. Очень хотела бы услышать комментарий от вас.
Для вас я ничего предоставлять не обязана. Личность у вас не та.
Алиэкспресс Россия имеет доступ к заказу к ним обращайтесь. Блок другой, такой как у вас я тоже находила.
Не похож, у меня зеленый. Трек номер, видео и фото все в споре. Вы не лицо уполномоченное споры рассматривать, по этому вам я ничего не должен доказывать. Алиэкспресс Россия доступ к заказу имеет. У них просите фото и видео которые вам нужны из любопытства.
Вы слепы, там 0,5
Вес там 0,5 кг указан, как и в фактуре продавца. Смотрим внимательно. По сопроводительным докам вес 574 грамма. Этот же вес указан в извещении. Почта России по телефону тот же вес выдает.
Все в споре есть. Включая видео вскрытия, я даже на алиэкспресс такие блоки нашла в продаже. О чем статья читаем в заглавии.
Сейчас у #алиэкспресс новая фишка, запоминается карта на аккаунте, а удалить эту карту невозможно. Будьте бдительны, пользуйтесь картами с 0 балансом.