Как из охраны труда выжать ещё больше
До 80% аварий в промышленности — по вине сотрудников, прошедших все инструктажи, проверки знаний и обеспеченных СИЗ. Почему этого недостаточно?
Почему аварии происходят, даже когда всё "по правилам
Но 70–80% аварий всё равно происходят из-за человеческого фактора
(забывчивость, спешка, рутина, самоуверенность).
В 2012 году я, тогда инженер АСУТП с трёхлетним стажем, пошёл на вызов — и не взял мультиметр. «Лень возвращаться в кабинет», — подумал я.
Итог: сжёг сборку управления задвижками на ТЭЦ.
Котел остановился на 6 часов. Штраф для предприятия — 900 000 рублей.
Инструктаж — пройден. Знания — проверены. СИЗ — на месте.
Авария — произошла.
С тех пор мне не лень.
Нынешний подход к ОТ — на максимуме
В энергетике, нефтегазе, на предприятиях под надзором Ростехнадзора система охраны труда доведена до совершенства:
Инструкции — толщиной с томик Пушкина (фото стеллажей с папками)
Ежемесячные занятия
Ежеквартальные аварийные тренировки
Ежегодные проверки знаний
СИЗ — строго по нормам
Отчёты — без замечаний
Но статистика упрямая: 70–80% инцидентов вызваны человеческим фактором в промышленности — забывчивостью, спешкой, привычкой «делать как всегда», самоуверенностью.
Причём поведенческие ошибки совершают и новички (до 60% аварий — при стаже до года), и ветераны с 10–20+ годами опыта.
Почему?
Потому что проблема — не в знаниях.
Проблема — в поведении: либо из-за недостатка опыта, либо из-за рутины, которая вытесняет бдительность.
80% аварий — не от незнания.
А от поведения, сформированного рутиной.
Почему «инструкция + тест» не дает 100% результата
Современная промышленная безопасность построена как система проверки знаний.
Но в реальной работе инженер не цитирует инструкцию, когда устал, спешит или работает в авральном режиме. Он действует автоматически — по привычке.
А если привычка опасная — знания не спасут.
Я не раз видел, как опытные коллеги:
Выводили технологические защиты в нарушение производственной инструкции
Делали «фиктивные» шаги при оформлении наряда-допуска
Игнорировали «мелкие» предупреждения — потому что «всегда так делали»
Тесты этого не ловят. Инструктажи — не меняют. СИЗ — не могут предотвратить ошибки.
Мы учим не знаниям — а безопасным привычкам
Год назад мы начали разработку тренажера, в котором проверка знаний — не главная цель. Основной фокус — формирование безопасного поведения через повторяемые, контролируемые действия.
Идея проста: если в работе человек действует по привычке — значит, безопасность должна стать такой же привычкой.
Наш тренажёр — это полный симулятор рабочего цикла:
→ от приема заявки
→ через подготовку рабочего места и выполнения операции
→ до оформления оперативной документации.
В нём заложены поведенческие ловушки, моделирующие реальные риски:
«Забыл проверить давление? — система покажет реальную цену ошибки: например, описание последствий похожего инцидента»
«Действуешь в спешке? — сценарий подкинет несостыковку, которую легко пропустить, если не следуешь чек-листу»
«Пропустил подтверждение? — процесс останавливается. Без исключений.»
Главная цель — чтобы правильная последовательность запомнилась на уровне рефлекса, а не как «ещё один пункт в инструкции».
Это и есть формирование безопасных рефлексов — основа устойчивой культуры безопасности.
Почему это важно не только для ОТ — но и для бизнеса
Одна ошибка из-за «мелочи» может стоить компании:
Авария — от 5 млн ₽: штрафы, ремонт, недополученная прибыль
Несчастный случай — от 2 млн ₽: расследование, простои, компенсации
Репутационные потери — неоценимы
Что дальше?
Мы ищем пилотных партнёров среди:
ТЭЦ и котельных
Учебных центров, работающих с промышленными предприятиями
Готовы предоставить бесплатный тестовый доступ — с фокусом на измеримые метрики поведения, а не на формальное прохождение.
✔ Повторяемость действий — формирует безопасные паттерны ✔ Реальные последствия ошибок — закрепляют уважение к рискам ✔ Чек-листы + фиксация шагов — убирают «делаю как всегда» ✔ Моделирование авралов — показывает, где ломается привычка ✔ Обратная связь сразу — превращает ошибку в обучение ❌ Формальные инструктажи ❌ Тесты «ради галочки» ❌ Толстые инструкции Не меняют поведение — только факт прохождения.
И, главное — вопрос к вам, коллеги из промышленности:
Как вы решаете проблему человеческого фактора у себя?
Какие методы реально снижают количество нарушений — а какие остаются «галочкой в отчёте»?
Давайте делиться опытом. Потому что безопасность — это не инструкция.
Это то, что человек делает, когда думает, что никто не видит.
P.S. Если интересно — пишите в комментариях или в Telegram. Расскажу подробнее про логику тренажёра, пилот или как внедрить такой подход у вас.
#промышленная безопасность #охрана труда #человеческий фактор #АСУТП #КИП #ТАИ #ТЭЦ #обучение персонала #поведенческие ошибки #безопасность как привычка #HRtech #edtech #тренажёр #обучение
тг: @mormolad
email: owner@skms.pro