Представьте: вы разрабатываете продукт. Садитесь с пользователями, спрашиваете, что им нужно, записываете и делаете ровно то, что они попросили. Казалось бы, чего проще — дать людям то, что они хотят. Но после релиза выясняется: то, что они клялись, что им нужно, почти никто не трогает. Оказывается, пользователи не всегда знают, что им нужно.
Эта статья посвящена проведению UX-исследования в Zoom с использованием формата Speed Dating, также известного как 1DayResearch, Designers do research или User Hour. Обычно он включает 4-6 встреч с пользователями, каждая продолжительностью 15-20 минут, где сессию проводит продакт-менеджер, дизайнер или маркетолог.
22
Посмотрите на картинку. Как вы думаете, доверительнй интервал это закрашенная площадь (1) или линия на оси X (2)?
11
Alchemer - инструмент для создания опросов любой сложности. Мне как UX-исследователю важно иметь серьезный инструмент для работы. Разобравшись через месяц, зауважал Alchemer за широкий набор функций. Однако, устаревший интерфейс опроса расстраивать не переставал, поэтому, когда ребята из WebAsk предложили протестировать свой инструмент, с радостью…
33
В сентябре 2021 в группе ResearchOps (закрытое комьюнити продуктовых исследователей и сочувствующих) Сергей Розум провел анонимный опрос UX-исследователей с вопросами о зарплате, уровне должности, городе и стаже в исследованиях. А я решил визуализировать результаты.
156 000 ₽ - средняя зарплата UX-исследователя по результату 47 опрошенных.
1188