Mike Claimoff
На недокомплект положен болт, так как никто ничего ни доказать, ни опровергнуть не может. Решено отправить как есть. Вроде отправили, но пока ничего не дошло.
Да, да, заказ был сделан в начале августа. В середине сентября его до сих пор нет у меня на руках. Алиэкспресс отдыхает )
История продолжается, воз и ныне там. Только часть посылки уже разворовали.
20 сентября написали:
Мы уточним у склада возможность расконсолидации и повторного принятия посылок, вернёмся к вам с обратной связи.
С обратной связь не вернулись, но в личном кабинете на этой неделе появились "расконсолидированные" части посылки. Повторно объединил все их в одну и вновь заполнил декларацию, приложив инвойсы с Амазона.
Но сегодня пришло еще одно "письмо счастья":
При проверке заполненной вами декларации заметили, что количество указанных товаров не соответствует количеству товара на фотографии, сделанной при приёме посылки.
О как, наконец-то стали проверять декларации. Видимо не зря я это все сюда пишу. Но только при "расконсолидации" потерялась книжка и еще по мелочи.
Вот наглядное сравнение, как выглядели книги ДО консолидации и ПОСЛЕ. Стопочка явно поредела, не так ли?
Спустя несколько дней(!), техподдержка Boxberry ненадолго ожила, чтобы прислать очередную отписку:
Склад не сможет физически объединить ваши заказы с этой посылкой, так как она уже загружена в паллету.
То есть, несмотря на несколько уведомлений, их абсолютно не волнует, что состав отправления не соответствует заполненной декларации и передача Boxberry, как таможенным представителем, заведомо недостоверных сведений в таможенный орган повлечет за собой нарушение ч. 3 ст. 16.1 КоАП РФ.
И, получается, один мой неоплаченный заказ (а оплачивать я ошибочно сформированный заказ не собираюсь) уже неделю как мешает отправить всю эту паллету получателям? Слабо верится. Разобрать паллету — дело 10-ти минут. А техподдержка мусолит эту тему с августа, отвечая отписками раз в неделю.
UPD: С 30 марта въезд по суше обещают вновь открыть.
Информация в посте расходится с информацией с сайта Посольства Казахстана в РФ.
В частности:
1) Безвизовый режим только 30 дней.
4) Въезд по суше (хоть на своей машине, хоть на любом другом транспорте) НЕВОЗМОЖЕН (исключения только для определенных категорий лиц, типа сотрдников Байконура и т.п.), см. скриншот с оф.сайта.
5) Как минимум Сбербанк в Казахстане тоже под санкциями (Visa и Master Card).
Настольная ролевя игра похожа на поход в кино. Только зритель он же и актер, управляющий каждый своим персонажем. Эти ощущения невозможно передать словами, погружение намного глубже, чем в фильме и даже компьютерной игре. Кроме того, сюжет даже самой нелинейной компьютерной игры ограничен заранее. В настольной ролевой игре даже ведущий не знает, как всё закончится и что вообще может произойти, так как сюжет создается совместно во время игры через решения игровых персонажей.
Вы же ходите в кино хоть иногда или смотрите его по телевизору? Значит можно найти время и на одну игру вместо пары фильмов. Выходные никто не отменял ;)
Для примера, в Ижевске 600 тысяч. На пикабу у Сундука дракона есть интервью с мастером, который по 30к на играх зарабатывает (и это в свободное от работы время, как хобби, не основной доход).
Никакой речи о самоокупаемости быть не может, пока не начал платить налоги, считать бухгалтерию и заниматься прочими радостями предпринимательской деятельности.
Или в Украине можно не платить налоги в каких-то случаях?
Кажется, вы лукавите. Трек-номер был добавлен, и статус менялся, судя даже по сообщениям ваших коллег. Было два письма от них и в каждом фигурировал разный статус, см. скриншоты в посте. Так что выглядит так, что вы решили скрыть баг очередной отпиской с выдуманным оправданием.
Отдельный вопрос, почему вы решили, что сообщения в ваш собственный чат, из которого нет уведомлений ни на почту, ни даже пушем в приложение Ozon Seller. Принудительная отмена заказа - это серьезный вопрос, напрямую касающийся финансов. Раньше всегда писали как минимум на почту, если были вопросы подобного рода.
В любом случае, мы уже убрали все товары с витрины, перенаправив поток покупателей на другой маркетплейс. С вашей площадкой в таких условиях работать невозможно.
Уже разбирались, все обращения зарегистрированы, формальные отписки тоже уже получены от вас. Не надо делать вид, что слышите об этом впервые. Хотите разбираться в ситуациях — надо делать это в момент обращения, а не когда жареный петух в одно место клюнет. Меняйте подход к работе.