ALEXANDER BURAVTSOV

Сейчас темпы развития набрали такие обороты, что становится сложно уследить за трендами и предсказать дальнейшее развитие событий
Как нам кажется, все-таки намечаются определенные пункты, которые точно будут актуальны в ближайшее время для всех, кто хочет построить успешный и устойчивый бизнес:
🔶 Ориентироваться на человека, ставить его в центр свое…

1. Используйте CRM-систему
Внедрите CRM-систему для отслеживания метрик, управления клиентской базой, планирования встреч и контроля качества проведения встреч.
2. Контроль квалификации
Используйте специальные алгоритмы и инструменты для автоматизации процесса квалификации контроля и контроля первого касания с клиентом.
3. Используйте кейсы
Создайте ба…

Конкуренция на рынке растет с каждым днем и чтобы привлечь клиентов многие начали делать бесплатные продукты.
И вот, ты готовишь крутой продукт, вкладываешь туда свои многолетние знания, а клиенты все равно уходят.
Почему клиенты не ценят эти предложения? Почему они не видят в них ценность и не становятся постоянными клиентами?
Есть несколько причин,…

Функциональный подход к продукту и быстрое решение задач клиентов – залог успешных продаж
Сегодня, в условиях высокой конкуренции, для того чтобы оставаться на плаву, важно уделять особое внимание функциональности своих продуктов и скорости решения проблем клиентов.
Что такое функциональный подход?
Подход, при котором продукт должен быть не просто кра…

🎬 Недавно записывал интервью, на котором обсудили тонкости и подводные камни в сфере маркетинга, поделились опытом и советами по улучшению системы в своем бизнесе.

Записал несколько мыслей из этой сферы.

Закрой глаза и представь:
Ты на берегу моря, звучит приятна музыка, теплый ветер обдувает твои плечи, рядом самые топовые предприниматели делятся друг с другом своим опытом
Звучит круто, правда?
Это все ближе, чем когда либо, потому что мы решили порадовать вас и запустить розыгрыш бесплатного билета самого крупного международного фестиваля GASTREET…

Сохранйте лайфхаки, как освободить время на себя
Время - наш самый ценный ресурс.
В начале пути я постоянно бегал, пытался все успеть, но в таком ритме сложно оставаться продуктивным. На помощь пришел тот самый тайм-менеджмент, который помогает всем и вся.
Несколько лайфхаков, которые сэкономили мне десятки часов:
📈Правильно формулируйте свои цели.
Л…

Я часто говорю, что клиентам нужно продавать не товар, а решение их проблемы. Давайте остановимся подробнее на основах ценностного предложения.

В рамках методологии продажи решений мы не «втюхиваем» продукт, а ищем боли клиента и воздействуем на них. Этот тип продаж подходит в разных кейсах:

У нас есть целый отдел по работе с крупными сетями — отдел-enterprise.

Но у топ-менеджмента в этом сегменте иногда возникают проблемы. Правда, они легко решаются с помощью автоматизации.

Один очень крупный фуд корт, с пропускной способность 50 тысяч человек в день сильно старался дать всё самое лучшее своим гостям! Ребята капитально заморочились с шикарным интерьером и высоким качеством блюд. Наладили сервис, натаскали персонал... Но народ, выходящий из расположенного рядом метро, этого не оценил 🤷‍♀ ⠀

Выручка падала 📉⬇ ⠀

Первым делом нужно разобрать количественные данные воронки продаж, то есть рассчитать конверсию с одного этапа на другой.
Конверсия = Количество потребителей, перешедших на следующий этап воронки / Количество потребителей предыдущего этапа воронки * 100%
Это позволяет выяснить, какой процент из потенциальных клиентов перешел с предыдущего этапа на сл…

Как доводить все задачи до конца? Этим вопросом задаются многие специалисты, и сегодня я хочу рассказать об одном рабочем методе. Это методология OKR.

OKR позволит управлять проектами и синхронизировать командные и индивидуальные цели. Поверьте, правильная постановка задачи — это половина успеха. Однако тут тоже есть ряд особенностей: