Василий Новиков
Я правильно понимаю, что в этом случае дело от Леново ведут другие юристы, нежели то, которое проигнорировали в самом начале эпопеи?
То есть юротделу вставили за x10 компенсации, а они смогли выдать это?
У меня Тинькофф каждый месяц запросы шлёт в БКИ))
Хотя кредитов/ипотеки нет, есть только кредитка в том же Тинькове, по которой нет никаких проблем))
Должен был быть зарплатный проект в ВТБ. Бухгалтерия сказала, что не могут на меня оформить, т.к. данные отличаются паспортные у ВТБ и у них.
Отправили в отделение. Оказалось, что на моё имя был открыт счёт, когда я ещё был студентом, в банке, который поглотил ВТБ (Возрождение, кажется).
Соответственно после смены паспорта данные стали отличаться.
Сотрудник стал сканировать каждую страницу и даже пожаловался, что если вновь какие-то изменения произойдут, то ему вновь придется весь паспорт сканировать и в программу заносить, т.к. постранично заменить не даёт.
Имя сотрудника не запомнил, но могу назвать отделение.
ВТБ, например, вообще ВЕСЬ паспорт сканирует при уточнении актуальной информации. Каждый (!) разворот.
Честно говоря, после того как банкомат (неважно чей) не взял бы у меня карту (вторая ошибка после отказа NFC), я бы сразу, от греха подальше, пошёл в другой банкомат.
Одна из самых душных претензий, что я здесь читал.
Не очень понимаю почему нельзя реализовать процесс отмены операции путём, к примеру, присылания уникального кода в ПУШе от приложения? ПИН не светишь, код одноразовый, все счастливы.
Как я понял из сообщения банка (ниже пост), всего было 168 операций пяти разным сервисам по приему ставок. Смею предположить, что нарушены условия были не в одном сервисе.)
Оспорить в итоге автор решил, видимо, самые крупные транзакции.
А, я понял логику возможную. При аннулировании непотраченных бонусов, счёт ушёл в минус, т.к. в плюсе он был только из-за бонусов, а не "живых" денег, так сказать.
Даже так...
Я был лучшего мнения об их отделе.
В любом случае желаю Вам успеха в этих делах. Леново - образец непрофессионализма.