Лайфтех-банк для предпринимателей
👀
Евгений, добрый день!
Начнём с главного. Мы ценим публичный и честный фидбэк, повода для нашего смущения вовсе нет.
Первопричина подобных запросов, как правило, всего одна: при помощи документов и пояснений можем получше узнать вас и чуть детальнее разобраться в деятельности, которую ведёте. Например, чтобы совместными с вами усилиями получилось восполнить возникшие пробелы, а также снять возможные вопросы с повестки дня.
Поскольку в статье вы упомянули, что до недавнего времени не пользовались счётом активно, перечисленные файлы и пояснения помогли бы нам восстановить картину событий от и до.
В своей работе, действительно, опираемся на 115 ФЗ, о чём упомянул Николай на втором скриншоте. Согласны, что наше сообщение выглядит несколько стандартным и даже немного «высушенным». Только хотели подчеркнуть, что относимся к запросам серьёзно.
Вовсе не стремились к тому, чтобы ситуация послужила индикатором для прощания с нами. У комплаенса нет цели оттолкнуть вас ни с порога, ни в отдалённом будущем. Порой сотрудникам необходимо разобраться, всё ли хорошо. Это чтобы вам было комфортно при взаимодействии с нами, а мы чуть лучше понимали контекст дела вашей жизни.
Немного ранее написали вам в чате личного кабинета более детально, и вся ситуация разрешилась в положительном ключе. Надеемся, что история не оставила у вас негативных ощущений и сотрудничество продолжится.
Все вещи есть в Магазе: https://link.blanc.ru/hgy
Купить их можно на бонусные рубли, а как их заработать, читай тут: https://link.blanc.ru/8v9
Илья, добрый день! Верно, нас уже сориентировали, что эта мера предосторожности необязательна, поэтому отредактировали статью. Спасибо за обратную связь!
Добрый день! У нас пока swift переводы не ходят. Мы продолжаем работать в этом направлении, и как только будут новости - сразу расскажем
Алексей, привет! Действительно, проконсультировались по этому вопросу со специалистами ios и поняли, что эта мера предосторожности необязательна. Материал статьи скорректировали. Спасибо за обратную связь!
Арсен, добрый день! Вы можете выбрать нужный платёж в ленте, далее нажать "Повторить операцию" и скорректировать сумму перед отправкой
Кирилл, привет! Спасибо за обратную связь, передадим команде разработки
Ещё нет информации о том, появятся уведомления в личном кабинете налогоплательщика или будут где-то ещё: нужно дождаться разъяснений налоговой.
Зато есть информация, что в начале года появятся инструкции по заполнению реквизитов единого налогового счёта.
А по поводу того, где брать ЕНП, ситуация такая: ЕНП (единый налоговый платёж) нужно совершать на ЕНС (единый налоговый счёт).
Этот счёт будет единый для всех налогоплательщиков. Реквизиты можно посмотреть на сайте https://www.nalog.gov.ru/rn77/ens/
в разделе «Если требуется самостоятельное заполнение платежного документа, необходимо использовать следующие реквизиты для уплаты ЕНП»
Роберт, Антон, удачи! 🙌