Перекрёсток

+4
с 2021
1 подписчик
27 подписок

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества (https://vk.com/perekrestok_shop) номер карты клуба, ваш телефон, ФИО, дату рождения владельца ✍️ Хотим разобраться в ситуации.

1

В этом случае можем предложить только такой вариант возврата, поскольку по нашей информации товар был в порядке.

Вы можете вернуть товар в супермаркет и после этого написать нам в личные сообщения группы (https://vk.com/perekrestok_shop). Всё проверим и ответим вам.

Здравствуйте, расстроены, что доставили товар такого качества, вернули за него деньги, обязательно проведём проверку. В будущем рекомендуем проверять заказ при курьере, он с радостью подождёт пока вы всё посмотрите.

Здравствуйте, Владимир. Жаль, что бекон не порадовал вас. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении. Хотим разобраться в ситуации.

Здравствуйте. Мы во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения "Перекресток" или в чат нашего сайта https://www.perekrestok.ru/, либо обратитесь на горячую линию по номеру телефона: 8-800-200-95-55.

Здравствуйте. Спасибо, что поделились. В наших супермаркетах ценник всегда прав. Если вы обнаружите несоответствие в цене на кассе, сообщите об этом сотруднику. Кассир обязан пробить товар по цене, заявленной на ценнике. Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения "Перекресток" или в чат нашего сайта https://www.perekrestok.ru/, либо обратитесь на горячую линию по номеру телефона: 8-800-200-95-55.

Здравствуйте. Если вы столкнулись с проблемой с картой лояльности, напишите нам, пожалуйста, в чат в мобильном приложении/чат поддержки на нашем сайте www.perekrestok.ru или позвоните на горячую линию 8 800 200-95-55. Все зафиксируем и проверим.

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в чат в мобильном приложении/чат поддержки на нашем сайте www.perekrestok.ru или позвоните на горячую линию 8 800 200-95-55. Все зафиксируем и проверим.

Здравствуйте, Антон. Сожалеем, что вы столкнулись с подделкой в нашей сети. Вы можете вернуть некачественный товар. Для этого обратитесь к любому сотруднику супермаркета. Возьмите с собой товар и карту, которой оплатили покупку.
Мы хотели бы всё зафиксировать и провести работу над ошибками. Напишите, пожалуйста, дату и время покупки, а также адрес супермаркета. Если вы сохранили чек, пришлите нам его фото.