Предприниматель, основатель сервиса аналитики InstantBase. Пишу о том, как перестать гадать и начать управлять бизнесом на данных.
Большинство предпринимателей уверены, что управленческий учёт — это сложно, дорого и нужно нанимать целый отдел. На самом деле достаточно 3–4 простых метрик и одного базового отчета, чтобы контролировать ситуацию. Разбираю, как за 2 часа внедрить финансовую систему, не сходя с ума от Excel.
Вы знаете, сколько заработали вчера? А скольк…
Рекламные бюджеты сжимаются, а требования к отдаче растут. 96,7% компаний уже отказались от имиджевой рекламы в пользу каналов с измеримым результатом. Разбираю, какие метрики реально помогают не слить бюджет и почему CES оказался точнее NPS и CSAT.
В 2026 году бизнес столкнулся с суровой реальностью: деньги стали дорогими, а клиенты —…
В 2026 году технологическая адаптивность стала вопросом выживания. Компании, которые замораживают разработку новых продуктов, рискуют не просто отстать, а исчезнуть. Разбираю, почему инвестиции в R&D — это не «роскошь для корпораций», а инструмент хеджирования рисков для малого и среднего бизнеса.
Когда начинается кризис, первое, что п…
Рынок венчурных инвестиций в России переживает глубочайшую трансформацию со времен кризиса 2009–2011 годов. Объем сделок упал на 40%, а инвесторы окончательно перестали вкладываться в «перспективные идеи». Разбираю, как изменилась логика финансирования, почему презентации больше не работают и какие стартапы сегодня получают деньги.
Еще…
DAU, время на сайте, частота визитов — по отдельности эти метрики почти ничего не говорят. Но если объединить их в единый индекс вовлеченности, вы сможете заглянуть в будущее. Разбираю, как собрать свой Customer Engagement Score и начать спасать клиентов до того, как они уйдут к конкуренту.
Вы смотрите на дашборд: DAU падает на 10%. Re…
Вы тратите на удержание? Скидки, персональные менеджеры, программы лояльности? Хорошо. Но как понять, что это не просто «понты», а реальная прибыль? Знакомьтесь: RRI — коэффициент возврата инвестиций в удержание. Разбираю, как посчитать, окупаются ли ваши усилия по удержанию клиентов.
Все знают, что удержать существующего клиента дешев…
Вы сливаете деньги на холодный трафик, потому что не знаете, как долго ваш клиент принимает решение. В 2026 году средний онлайн-покупатель в России может «думать» 41 день. А для дорогих товаров — все 120 дней. Разбираю, почему Time to First Purchase (TTFP) становится одной из главных метрик для e-commerce и как её сократить без скидок.
Исследование BCG и Гарварда зафиксировало пугающую закономерность: сотрудники, активно использующие нейросети, решают задачи на 25% быстрее, но допускают на 19% больше критических ошибок. А главное — они разучаются думать самостоятельно. Разбираю, как не потерять свой интеллект, пока вы «ускоряетесь».
Признайтесь: вы уже не можете без…
Чистая удаленка умирает, а возврат к полному офису не работает. В 2026 году компании ищут золотую середину. Разбираю, какие модели гибридной работы эффективны, как измерять продуктивность в новых условиях и почему офис теперь — это не «тюрьма», а «клуб».
Помните обещания 2020–2021 годов: «удаленка навсегда», «офисы умерли», «мы никогда…
Масштабные конференции и холодные знакомства больше не работают. В 2026 году бизнес-связи строятся через книжные клубы, закрытые мастермайнды и совместные завтраки. Разбираю, почему старый нетворкинг умер и как находить партнеров в эпоху доверия и поддержки.
Еще пару лет назад нетворкинг ассоциировался с конференциями на 500 человек, г…
Российский EdTech входит в фазу взросления: инфоцыгане теряют деньги, а системные программы выходят в лидеры. Разбираю, почему потребитель больше не хочет «волшебную таблетку» и как создателям курсов перестроиться, чтобы не остаться за бортом.
Помните время, когда любой ценой нужно было «упаковать экспертизу», записать вебинар и продат…
Спрос на ИИ-сервисы для бизнеса вырос на 31% за первый квартал 2026 года, а рынок генеративного ИИ в России достигнет 58 млрд рублей к концу года. Малый и средний бизнес все чаще заказывает чат-ботов, генерацию контента и автопостинг. Разбираю, как предпринимателю войти в эту нишу, какие услуги сейчас в топе и сколько на этом можно заработать.