Карина Абдюшева

Есть шикарное объяснение, почему отдел продаж не выполняет план - мало лидов. На практике деньги чаще утекают понемногу из десяти разных дыр.

Есть базовое правило: токсичных сотрудников нужно увольнять. У меня достаточно опыта управления, HR-обучение и много историй, где один человек превращал нормальный отдел в филиал психологического выживания. Поэтому, когда собственник, с кем сотрудничаю, сказал: "Да, он сложный человек, но приносит компании очень много денег", я слегка смутилась, а…

Есть один странный ритуал, который до сих пор встречается на сайтах компаний - человек приходит узнать стоимость, а ему предлагают оставить заявку. А человек просто хотел понять, это 20 тысяч или 200, у него открыто еще 47 вкладок, которые нужно просмотреть, 2 созвона в ближайшее время и кто-то продолжает написывать в запрещенные месседжеры.Сайт за…

В пятницу утром мне позвонил менеджер с незнакомого номера без маркировки. Взяла трубку (ну а мало ли кто может позвонить так, вдруг миллион выиграла), и сразу же: "Добрый день, Карина!" Все признаки того, что сейчас начнут впаривать. Я сразу злая: "Что надо?". Но менеджер начал иначе: "Прекрасной вам пятницы и отличных выходных!"

Представьте - у компании есть большая клиентская база,а за каждый контакт когда-то заплатили - деньгами на рекламу, временем менеджеров, консультациями, зарплатами и операционными расходами. С частью людей общались где-то 3-5 лет назад и теперь решили вернуться к разговору. Кажется, логичный способ получить новые продажи без очередного увеличения р…

12 лет я в продажах и развитии - от менеджера на крупном производстве до директора по развитию в федеральной сети. За спиной есть наставники, крутые кейсы, которые расширили кругозор и научили новому, консалтинг "виртуальный РОП", B2B, моя история, которую можно проверить, т.к. я не боюсь просить рекомендаций. А публично - ноль (комментарии на vc.r…

Никуда, на самом деле, а вопрос вот в чем - на один филиал в маленьком городе единственные конкуренты повесили 2 плохих отзыва, а себе - 17 хороших. Мы, воспылав праведным гневом, решили тоже накидать себе отзывов. И вот я помню, что во времена моей молодости заходишь на сервис виртуальных номеров, платишь копеечку, указываешь номер виртуальный, и,…

В 284 году римский император Диоклетиан столкнулся с парадоксом, который казался неразрешимым. Его империя контролировала огромные территории, армия была сильна, казна полна. Но система управления рухнула. Провинции не знали, что решают соседи. Генералы издавали приказы, противоречащие друг другу. Налоги собирались беспорядочно. Никто не знал, кто…