Ася Ревнева
Маркетолог. Изучаю рынок корпоративного образования
Да, действительно, так бывает: идей много, а до реализации доходят единицы. Поэтому, отправляя команду на тренинг по креативности, важно заранее понимать, какой бизнес-результат нужен. Сформировать пул идей для решения конкретной задачи? Научить сотрудников самостоятельно генерировать и отбирать идеи? Или разработать понятный порядок их оценки, согласования и внедрения? Это разные задачи, и форматы работы для них тоже нужны разные.
Да, согласна! Чаще всего проблемы во взаимодействии возникают не потому, что кто-то намеренно хочет навредить коллегам. Просто люди вовремя не договорились, не учли интересы друг друга или даже не задумывались, что можно действовать иначе. И ваш пример хорошо показывает, что иногда достаточно нескольких простых договорённостей, чтобы сделать совместную работу гораздо комфортнее и эффективнее.
@qtim71 Антон, к сожалению так. Увидеть что человек знает - это одна итерация, а сравнить это уже три: оценить до, оценить после и сравнить + когда говорим о мягких навыках надо придумывать более сложные решения для оценки, что часто дорого и трудозатратно.
Согласна, что невозможно заставить человека быть креативным, как и с тем, что обучение само по себе не сделает каждого изобретателем. Но мне кажется, креативность — это не всегда глобальные открытия и прорывные инновации. Есть программы, направленные на поиск решений конкретной задачи, например с помощью мозгового штурма. Есть программы, которые учат смотреть на привычные вещи под другим углом, замечать альтернативы и выходить за рамки сложившихся способов мышления.
А есть — «Инновации на рабочем месте». Здесь речь вообще не о великих изобретениях, а о небольших улучшениях повседневных процессов. Сократить лишний этап согласования, упростить взаимодействие между отделами, придумать более удобный способ работы с клиентами. Иногда именно такие маленькие шаги постепенно приводят к заметным изменениям.
И, конечно, обучение не заменяет мотивацию сотрудников и готовность руководства принимать их предложения. Но я бы не стала считать развитие креативного мышления бессмысленным только потому, что не каждый сотрудник после тренинга станет изобретателем. Это ведь и не обязательно должно быть целью.