ФАС признала ненадлежащей рекламу дебетовой карты «Альфа-банка» за «неполную информацию об условиях»
Теперь банку грозит штраф.
- В рекламе «Альфа-банк» утверждал, что все переводы и платежи по дебетовой карте осуществляются бесплатно, но не указал «существенные условия об ограничениях опции», пишет ФАС.
- Комиссия признала рекламу ненадлежащей, служба выдала «Альфа-банку» предписание, его нужно исполнить в течение 15 дней со дня получения. В противном случае банку грозит штраф, до 500 тысяч рублей для юридических лиц.
- В конце 2023 года ФАС трижды возбуждала дела из-за рекламы «Альфа-банка». Первое — из-за рекламы кредитки с «трудночитаемой» сноской о сроке бесплатного обслуживания. Второе — из-за рекламы минимальной ставки по кредиту в 4,5% с «трудными для восприятия» условиями получения. Третье — из-за рекламного видео, в котором сообщалось о возможности годового беспроцентного использования карты «Альфа-банка» и предоставлении кешбэка 100% за первую покупку.
В конце 2023 года ФАС трижды возбуждала дела из-за рекламы «Альфа-банка»
Штраф до 500к рублей
Думаю всем уже понятно, что альфа так и будет продолжать кормить народ обманом и на штрафы ей наплевать.
@Альфа-Банк согласны?
это стиль ведения бизнеса в РФ, херачь дичь пока не доебались, доебались - заплоти копейки, херачь дальше
Обмана нет, переводы у них без комиссии. Просто это для тех, кто картами пользуется. Если чисто бабки гоняешь, то 150 рублей придется отдать.
Ни в коем случае. Мы заинтересованы в том, чтобы люди получали полную и достоверную информацию.
Предписание изучили и уже приняли нужные меры с учётом решения ФАС 👌
Альфа - самый конченый банк.
По работе надо было получить дебетовую карту. Заполнил заявку на сайте - и после этого начался шквал звонов со спамом. Ну ок, может не они. Далее приходит СМС карта готова, звонит оператор и т.д. Прихожу в отделение - вашей карты нет. Ждал больше часа, далее они заново заполняют заявку, удаляют аккаунт, создают новый.
Теперь в день по несколько раз приходят смс/пуш/email с предложением заложить почку.
Приветствуем!
Извините за такой опыт 🙏 Напишите нам в личные сообщения ФИО, дату рождения и номер телефона. Во всём разберёмся.
Видимо, у них это в порядке вещей, в 2016 году была точно такая же история