ОЗОН нагло отменяет заказ по своему желанию

Краткая история: 8 июня 2024 года заказал на ОЗОН велосипед по хорошей скидке. Прошу заметить, то была не ошибка в цене, а именно распродажа. Велосипед "TWITTER BIKE Велосипед Шоссейный, R12pro-Disc,WheelTop EDS-2*12S, alloy Rim". На момент заказа было написано о наличии 28 велосипедов.

Однако 9 июня заказ был отменен.

Причина отмены заказа: товар закончился. При этом этот велосипед в этом размере ещё сутки продавался, а в других размера продается до сих пор, но по 2x цене.

Общение с поддержкой ничего не решило. Одни шаблонные ответы.

В данный момент направил ОЗОН досудебную претензию. Предлагаю решить проблему и не доводить до суда. Особенно учитываю судебную практику, по которой такие дела часто выигрываются покупателями.

1
7 комментариев