Пассажирка отсудила у «Яндекс.Такси» компенсацию в 3 млн рублей за травму в аварии Статьи редакции
В «Яндексе» ждут мотивировочную часть решения суда, и после этого будут принимать решение об апелляции.
Тушинский суд обязал «Яндекс» выплатить компенсацию Елене Гращенковой, которая в 2016 году попала в аварию на автомобиле, вызванном через «Яндекс.Такси».
В решении не указана сумма выплаты, но «Агентство страховых новостей» пишет, что «Яндекс» обязан выплатить 3 047 000 рублей — из них 2,247 млн рублей — возмещение материального ущерба, вызванного стойкой утратой трудоспособности в 2016-2021 годах, и 800 тысяч рублей — штраф за отказ от добровольного исполнения требования потребителя.
В 2019 году ей уже выплатили 800 тысяч рублей: из них 300 тысяч рублей заплатил «Яндекс.Такси», еще 500 тысяч рублей — страховая компания. Тогда Гращенкова не планировала судиться с компанией дальше.
Гращенкова считает, что лишилась трудоспособности, так как травма будет ухудшаться. Она требует от «Яндекс.Такси» пожизненных выплат в размере больше 40 тысяч и уверена в решении в свою пользу.
Размер выплат посчитали исходя из размера зарплаты Гращенковой в 202 тысячи рублей. Представитель Гращенковой Марат Аманлиев заявил, что будет повторное абсолютно аналогичное дело, но поставят вопрос «о бессрочности травмы».
Гращенкова также планирует подавать ещё один иск — на 6 млн рублей.
В «Яндексе» рассказали vc.ru, что ждут мотивировочную часть решения суда, и после этого будут принимать решение об апелляции.
- Гращенкова попала в ДТП, получила перелом плеча и перенесла операцию летом 2016 года, виновным в аварии был признан водитель автомобиля, вызванного через «Яндекс.Такси», писало РАПСИ.
- После аварии с участием Гращенковой, «Яндекс.Такси» с октября 2017 года начала страховать каждого пассажира на сумму до 2 млн рублей.
Все правильно. Так и должно все работать. Особенно за причинённый вред здоровью, а то сейчас какие-то смешные копейки по страховке.
а я чет давно поленился
попал в аварию с таксистом гетт, но мне то ничего не было, но было неприятно, мне там деньги накинули за поездку.
а ведь по-хорошему можно было бы получить компенсацию, но ебаться с судами это то еще приключение :(
Не только с Яндекса так нужно, но и с физиков виновникоа ДТП, когда травма привела к утрате трудоспособности или смерти человека, пусть пожизнено деньги платит пострадавшим или их родственникам в пропорции от дохода
Это не она ли отказалась пристегнуться на заднем сидении?
Потыкался по ссылкам.
Яндекс, если по ссылкам правда - вы чмошники.
1) такси ушаталось
2) пассажиру раздробило плечо, рука полностью не восстанавливается
3) страховая выплатила 75к
4) Яндекс по мнению Яндекса не при делах
5) только через суд оказалось, что Яндекс и страховая при делах на 800к (а суд это то ещё развлечение)
Неужели у вас нет пиарщика нормального? Неужели вы не понимаете, эти 800к или даже пару миллионов на фоне того, что вы делаете миллиардный бизнес в такси - вероятно не то, на чем нужно экономить и репутация как бы дороже?
Института репутации в РФ нет, кто еще помнит про Лукойл и Баркова? То то же.
Да гниды они, которые за рубль будут биться с инвалидом. Ехал по Дмитровке месяц назад и при мне яндекс такси чуть не ушаталось в стоящий на аварийке автобус, ушел буквально в метре от столкновения таксист. Реальность такова, что больше половины водителей такси( и не только) - не знают пдд и в целом водят невнимательно.
на данный момент, как понимаю я, выгоднее создавать информационный вакуум что на них в суд бесполезно подавать
как будет выгоднее платить клиентам, будет эта стратегия, но это возможно только при массовых судах, и штрафах на по десять тысяч долларов
так эта же дама уже получала от них компенсацию 2 года назад, яндекс выплатил ей, а сейчас по новой, выходит так? типа, бесконечно можно компенсации получать?
Дело не в репутации. Дело в том, что как только начнут выплачивать штрафы миллион+: начнется массовая инсценировка аварий, каждый день по десятку раз с подделкой медицинских документов, и со своим человеком в страховой.
В этом плане Яндекс понять можно. Вот к чему тотальная коррупция приводит.
5. Это ещё с 2018 года известно, что Яндекс Такси отвечает также материально.
"Вы не понимаете". Один раз заработаешь репутацию, и потом даже в России будешь, как Макдональдс, платить каждому опшпарившемуся горячим кофе, потому что судьи первой инстанции услышали знакомое название фирмы :)
Хотя и у нас и не прецедентное право, но большие фирмы предпочитают избегать прецедентов, даже если в конкретном случае на юристов уйдет больше. Какой-нибудь МТС годами будет бодаться с физиком, на измор.
Вы точно понимаете, где живёте?
Если даже банки привлекают для "пиара" какое-то обоссанное чмо типа Моргенштерна, о каких репутациях речь-то? Большой бизнес с этим словом не знаком от слова вообще. И знакомиться не собирается, считая это левой хернёй, важной только для начинающих стараперов.
Присудили исходя из ее зарплаты в 200 тысяч. Интересно, а сколько бы присудили представителю среднего класса с доходом в 17 тыров?
Исходя из размеров вашей зарплаты. Он на то и материальный ущерб называется. А с чего вам должны выплатить материальный ущерб больше чем он нанесён? Вы путаете материальный и моральный ущерб.
Виски за лучший вопрос этому джентельмену
У ИП есть ЗП?
Посчитай, если не совсем туп
В Америке это даже не было бы новостью
Там могло и до суда не дойти
В Америке это было бы новостью, как раз, потому что это эпические копейки по меркам Америки
Развитый институт страхования и прецедентное право. Если бизнес разок проигрывает такой иск это становится прецедентом. И входит в страховки, чтобы в будущем ущерб переложить на страховую. Дальше математика страхования работает.
Мы и не в Америке, и даже не в Африке
Если водитель черный то да,такой новости бы не было в швятой Омерике
Вот в этой аварии на днях погибли две девушки. Буквально на днях
Месяцем раньше, подруга моей знакомой не выходя из комы после аварии с водителем Яндекса - умерла.
Сколько ещё должно умереть людей?
На дваче форсят случай, когда таджик предложил девушке вместо 350 рублей «сделать ему приятно», за что Яндекса «Отстранил его от заказов»… видимо убийства ждут или насилия
У моей девушки был случай. Ей очень был не приятен таксист( думала, что он маньячелло). Она его заблочила, но в итоге он после этого приехал два раза на заказы в течении месяца. Третий раз вообще на другой машине. Написали в яндекс, они ответили, что навсегда водилу нельзя заблокировать и через какое-то время он все равно может приехать на заказ.
Не самое сильное, вроде, столкновение... Не пристегнулись, а то и на переднее сиденье полезли, что ли?
они снова будут не при делах) они же информационный сервис
Пора запрещать автомобили? С самокатами почти получилось.
Таксист виноват, конечно.
Ну в данном случае, думаю, и дорожники дебилы.
Что делает в левом ряду медленный камаз? Он должен быть заметно на большом расстоянии.
А в России вообще плохо обозначают дорожные работы.
Сколько народу в левых рядах поубивалось, когда на мкад пару лет назад новые развязки делали.
Стоял грязный знак и пустые белые-красные блоки из пластика, в трех метрах - бетонный. Если чуть проморгал - тебе крышка.
Дешевый сервис другим быть не может, увы.
Эконом так демпенгует ценами, что адекватного сервиса и водителей там не будет. И это в целом тенденция последних лет - сильное удешевление такси и соответственно ухудшение качества и безопасности. Даже в Комфорте уже не на уровне водители и авто. "Такси" можно назвать только Комфорт.Плюс и выше.
Какая-то белка-истеричка. Одни эмоции.
Сколько ещё должно умереть людей?Прежде чем что?
видимо убийства ждут или насилияЧто они должны были сделать? Убить того таджика?
Насилие было (Яндекс таксист, дважды судимый за износ, внезапно, изнасиловал пассажирку). Убийство было, но не помню агрегатора, и пассажиры - пьяное быдло, так что не все однозначно
Так и убийство в Яндексе и насилие как бы не новость)))
Комментарий удален модератором
водитель вообще наркоман с судимостью.
Наверное, мой комментарий не совсем в тему статьи, но я всё равно его оставлю. Проблема аварий, в т.ч. с участием такси, не только потому, что агрегаторы кладут на состояние машин на линии, состояние водителей, работающих сутками и, возможно, с низкой квалификацией, но также проблема заключается в пдд и состоянии наших улиц. Считаю надо ограничивать скорость и, как предлагают разные урбанисты, строить всякие вещи, чтобы успокаивать трафик. А то гоняют, блд, а потом читаешь, что две девчонки погибли, другая инвалид с раздробленным плечом....
Комментарий недоступен
Ну вот спецмашинка и успокоила трафик в левом ряду, урбанасты должны быть довольны.
Воу-воу! Таксистам давно уже зарезали скорость, когда они с пассажирами.
До 40км на ТТК и Кутузе ограничить и самокаты выпустить на дороги общего пользования?
Скорость в городах нужно снизить до 5 км/ч с отсутствием порога нештрафуемого превышения. Штрафы номинировать в евро - минималка 500 евро.
Все правильно , нужна американская практика компенсаций
Зачем? Чтобы и так на ладан дышаший бизнес еще и троллили в судах оскорбленные? 🤦🏻♂️
Одно дело ладно с Яндекса, а представьте вот у вас зарплата 30-40 тысяч, имущества нет, ну машинка тысяч 300-400. С вас взыскали 5 миллионов долларов. И что? Ну заберут машину, ну до конца жизни 50% будете получать от 30 тысяч (а у некоторых и меньше). Вы и части этих денег не сможете получить которые присудят. Присудить и взыскать это два разных этапа) Когда касается не крупных компаний/лиц.
Комментарий удален модератором
Они водителей своими не считают... Они называют их ласково партнёрами.
А что, как там методичка на тему "Ряяяяя, яндекс всех купил и вообще это друзья Путина" поживает? =)
Комментарий недоступен
Ещё с 2018 года не работает эта песенка...
Не понял, если у нее ИП, откуда зарплата? Все поступающие деньги итак ее
Доход - расход = зарплата ИП 😀
Они эти деньги зарплатой и называют. А вот эти новые 6 миллионов - упущенная выгода, как я понял.
Может быть и зарплата в ООО и отдельно доход ИП. Друг другу не мешают.
Никто не запрещает зарегистрироваться в качестве ИП и вести бизнес + работать по найму.
У нас в России видимо зараждается, потребительский тероризм... И тут как бы добавить особо нечего.
A в какую сумму вы готовы оценить те же травмы нанесённые вам?
Комментарий удален модератором
В стране где каждый считает что должен зарабатывать больше чем дают это нормально. Только непонятно откуда возьмётся это больше. Если потребление равно производимым товарам.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Елене большой респект, благодаря её упорству, можно будет опереться на этот случай и практику развернуть так, чтобы Яндексу было выгоднее решить проблему допуска левых таксопарков, водителей без прав и под веществами, чем постоянно платить за каждую травму.
У Я сейчас везде ответ - "один, мы ИТ-сервис, ответственность на магазине, таксисте, курьере, таксопарке, вас", что по фабуле и духу противоречит законодательству. Искренне надеюсь, что после фиксации этого прецедента и топов, которые резали издержки на поддержку, попросят на рынок.
Комментарий удален модератором
Молодец что до конца дела довела
Есть Яндекс, есть таесопарк, есть водитель. Почему здесь не упоминается таесопарк? Или трясут не того, кто виноват, а у кого денег больше?
(Нет, Яндекс - не таксопарк).
Вопрос был бы уместен, если бы Яндекс не заключал договора с помойками, которые никогда не найдешь
А я вот не особо уверен в этом.
Комментарий удален модератором
Бедный Яндекс... виноват-то водитель. С него и надо было трясти.
Комментарий недоступен
Не будет. Практика взыскания с Яндекса ущерба уже не первый год идёт, поэтому ничего не изменится.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Акции обваливаются вне воли биржи. Если приводить корректную аналогию, то Яндекс действительно не будет виноват, если вы заказали поездку и на вас упал самолет.
Когда упоротый водила сносит остановку и раскатывает 18 человек, о каких рисках они должны были знать?
Не хило так отсудила
Основная проблема в суде. Какому то приложену легко большие суммы дают, а тут копейки за явный вред здоровью.
Не сравнивай моральные страдания Обычного Человека и какое-то ушибленное плечо какой-то коммерсантки.
Комментарий удален модератором
Отличный прецедент.
Никто палки в спицы не вставлял. Поэтому получилось поставить все на свои места.
Не дай бог серьёзные травмы. И они на всю жизнь
Комментарий недоступен
не зря время потратила)
Яндекс - дно.
Мало
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Ну что же, пусть @Яндекс Go апеллирует, борется за эти три копейки. Кататься на этой помойке впредь — себя не уважать
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
"на стыке технологий и человеческого фактора такое бывает" - Яндекс (с)
Молодец 👏👏👏 всё правильно сделала
@asya-panoyan - будут комментарии ?
Очень малый штраф. Должен быть 10-20 миллионов.
Да и правильно сделала! Пусть по максимуму с них возьмёт, последствия аварии долго ещё будут напоминать о себе. А денежки эти она может положить на депозитный счёт и проценты получать хорошие.
Молодец девушка, отстояла и дала пример другим. Разумно получить пожизненное обеспечение. Вот думаю одобрят ли?
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Какая дичь. Сейчас за 200 максимум 2млн платят, а тут за перелом.
Почитал комменты и вспомнил историю, то ли в китае, то ли в Японии. Сбив и покалечив человека, водитель становится заложником ежемесячных пожизненных выплат. Поэтому там есть практика переехать бедолагу еще раз. Или несколько.... Поэтому под колеса там лучше не попадать
убийство внезапно дешевле обходится? по-моему как раз в Китае можно смертную казнь за подобные фокусы схлопотать. или считают что лучше казнь чем пожизненное рабство? )
Правильно и сделала что подала заявление. Некому их наказывать. Будет сам народ значит
Жаль что это единичный случай, обычно если и получается что-то отсудить это какие-нибудь копейки, которых не всегда хватает чтобы покрыть лечение.
Это не единичный случай, такой практики полно. Я уже неоднократно писал об этом причём)
Удивительно, что дело приняло такой оборот и девушка смогла что-то отсудить и тем более не плохую такую сумму. Значит не все еще потеряно у судебной системы РФ.
Комментарий удален модератором
Правильно сделала,жаль что больше неприсудили.Яндекс как я понимаю во всех сферах успевает на косячить)))и я бы подал на них,ни знаю к ком обратиться только.деньги взяли и не отработали
Все правильно за тяжкие травмы с последствиями должна быть крупная компенсация. Вон на Украине с тяжкими телесными потерпевший присудили около 300 000 руб. -https://ukr-advokat.com/?p=290
Вызвала яндекс такси, так как загорелся красный он на пешеход начал сдавать назад и ударился в мотоциклиста, удар был сильный ,
Я беременна на 33 недели, сидела на заднем сидении, почувствовала сильный удар который отразился на животе,
Я тут же водителю сказала чтобы он меня дальше не вёз так как я перепугалась и было страшно с таким водителей ехать до пункта назначения,
Прошли меньше суток у меня появились сильные боли в голове и головокружения,
Боль в спите и начал тянуть живот
Все эти симптомы отсутствовали до поездки на этом такси.
Стоит ли обращаться в службу поддержки и добиваться выплат от яндекс такси ?
Так как не только моя жизнь подвергалась опасности под сердцем у меня полноценный ребёнок, сейчас переживаю за его жизнь, когда гуляю и на встречу кто-то идёт прям рядышком я руками перекрываю живот чтобы не задели по случайности ,
На автобусах страшно ездить так как там толкаются да и бывает часто что приходится стоять минут по 15-20 а для меня это не выносимо.
Думала на яндекс такси и безопасней и быстрее, но как оказалось только страх и боль нагнали.
Нехай платят. А то бойкий бизнес на тожиках устроили.
А если бы она попала в аварию на своей машине она бы судилась сама с собой ?