Wildberries, вам не стыдно? Как площадка покрывает «однодневок» и почему ваш заказ может превратиться в тыкву

Недавно я описала свою историю противостояния с продавцом «Всезнайка Молл» и стеной безразличия Wildberries. Но чем дальше я копаю, тем больше ситуация напоминает спланированный конвейер по обману покупателей. Сегодня я заглянула в «юридическую информацию» этого продавца, и пазл сложился. Кто на самом деле стоит за «Всезнайкой»? Прикрываясь милым названием, на площадке под брендом «Всезнайка Молл» оперирует некий: Qiyang Heyourong Department Store (Individual Business). Адрес регистрации: провинция Хунань, Китай. Срок работы на WB: всего 1 месяц. Рейтинг: 3.1 (на основе 62 отзывов, большинство из которых, судя по всему — крики о помощи обманутых людей). Всего за 30 дней этот «магазин» успел доставить 779 заказов. Представляете масштаб? Сотни людей получили некачественный товар или подделки, а теперь пытаются вернуть деньги у «индивидуального предпринимателя» из далекой китайской провинции. Схема «Безнаказанность» Wildberries выстроил идеальную систему, где он — «просто витрина», а ответственность несет фантомный продавец из Китая. Заход на платформу: Создается аккаунт на иностранное юрлицо. Агрессивные продажи: За месяц прогоняются сотни заказов, пока рейтинг не упал «ниже плинтуса». Игнорирование претензий: Когда покупатель требует возврат, WB кивает на продавца. А как вы собрались судиться с «Qiyang Heyourong» из города Циян? Финал: Продавец исчезает, открывается новый «Незнайка Молл», и круг замыкается. Почему это касается каждого Если вы думаете: «Я просто не буду там покупать», вы ошибаетесь. Wildberries допускает такие компании в свой каталог, выдает их в поиске и берет с нас деньги. Когда мы платим WB, мы рассчитываем на защиту площадки, а не на то, что нас оставят один на один с юридическим призраком из провинции Хунань. Я требую от Wildberries: Заблокировать продавца «Всезнайка Молл» и провести внутреннее расследование его деятельности. Вернуть деньги всем пострадавшим, так как площадка не обеспечила надлежащую проверку контрагента. Ужесточить правила для трансграничной торговли, чтобы «однодневки» не могли безнаказанно обманывать тысячи россиян. Призываю всех: не проходите мимо. Напишите в комментариях, если вы тоже столкнулись с этим продавцом. Давайте сделаем так, чтобы Wildberries было дороже игнорировать нас, чем решить проблему. Пора остановить этот произвол. Мы платим за товар, а не за участие в лотерее с мошенниками! #Wildberries #ЖалобаWildberries #ВсезнайкаМолл #Мошенничество #Роспотребнадзор #Ecom