{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

На меня подают в суд за статью на vc.ru

Всем привет! Вот я и доигрался, думал, что буду в свое удовольствие писать разборы своих судебных дел, рассказывать как потребителям защищать свои права, в целом заниматься просветительской деятельностью, а теперь видимо защита потребуется и мне. Но обо всем по порядку.

Сразу после новогодних праздников мне в приложение "Почты России" приходит уведомление, что по моему старому месту жительства пришло Ценное Письмо от нотариуса из Энгельса (мое почтение сервису Почты России, без него о коварных планах против меня я мог узнать многим позднее или узнать, когда против меня было бы уже вынесено решение суда).

Конечно я удивился, что может нотариус из Энгельса хотеть от меня. Варианта была два:1) у меня скончался родственник в Энгельсе и я единственный его наследник или 2) кто-то что-то мутит.

В тот же день я еду в отделение и получаю ценное письмо и в нем был следующий документ.

Из документа следует, что компания ООО ""ЛЕНОВО (ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА/АЗИЯ)" ИНН 7703549291 считает, что в моей статье, которую я опубликовал на VC.RU под названием За некачественный ноутбук суд взыскал 841 тысячу рублей, содержатся сведения, порочащие их деловую репутацию и они уведомляют меня, что такого-то числа нотариус ее распечатает и заверит и им это необходимо для суда.

Кратко кто такие: ООО ""ЛЕНОВО (ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА/АЗИЯ)". Согласно статье в Википедии они являются дочерней компанией Lenovo Group Limited, об этом же говорит информация об их учредителях. Поэтому я воспринимаю данные претензии не иначе как претензии от транснациональной компании, частью которой является Российская Леново. Мне даже приятно, что такая компания обратила свой взор на меня и считает, что я могу опорочить своими статейками их деловую репутацию. Был никем, а после их иска моя звездочка точно зажжётся.

Кратко о чем была та статья: Я купил ноутбук Леново для личных нужд, он у меня дважды сломался, я установил, что претензии от имени производителя в РФ принимает ООО ""ЛЕНОВО (ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА/АЗИЯ)", написал им претензию, ответа не получил, обратился в суд на них, суд взыскал мне с них стоимость ноутбука и много неустоек.

Статья содержит только факты, которые подтверждены многочисленными документами, которые выложены в статье, в том числе и решением суда и никакого негатива по отношению к компании Леново. Да и как можно писать гадости о компании, которая платит такие щедрые компенсации за технику в которой появился недостаток.

Поэтому, получив такое письмо, я удивился. Стало интересно в чем компания увидела ущемление их прав. Кроме того, надо было сообщить о смене моего адреса. Решил связаться с их представителем с говорящей фамилией НеГреша, который представлял интересы компании у нотариуса. Через Яндекс нашел его не сразу, Яндекс рекомендовал в первые разы мне не грешить и остановиться. Но все-таки я его отыскал. Написал ему в ВК, ответа не получил. Нашел юридическую фирму в которой он работает, позвонил, мне пообещали, что он перезвонит, и он перезвонил. Состоялся следующий диалог, имеется запись, чтобы каждый мог ей насладиться выкладываю самую мякотку.

Краткое содержание:

1. Представитель не сообщил мне в чем конкретно выражается недовольство компании Леново по поводу статьи, ограничившись ответом, что "в целом" статья им неприятна.

2. Представитель, изначально считал, что уведомление является претензией, но удалось его убедить в обратном

3. Представитель обещал направить письменную претензию на мой адрес, по состоянию на сегодняшний день она не пришла, возможно ввел меня в заблуждение.

4. Представитель дал понять, что он выполняет только техническую работу, а на все вопросы может ответить некий Главный. Представитель обещал, что он со мной свяжется, но мне никто не позвонил.

Так или иначе ситуация никоим образом после разговора не прояснилась. Но скоро мы все узнаем, такие дела разбираются в Арбитражном суде, а в них предусмотрен обязательный претензионный порядок, что их уведомление претензией не считается я им уже объяснил, так что в скором времени мы ее получим и все узнаем, а пока остается ждать.

Также непонятно зачем принимать столь активные действия, тратить не малые деньги на нотариуса и юристов, не попробовав перед этим обратиться ко мне, с просьбой отредактировать непонравившуюся информацию, я же адекватный, скорее всего бы поменял. Тем более что на сайте юристов, которые их представляют имеется следующая цитата: "уделяя основное внимание досудебному порядку урегулирования спора, не выпуская потребителей в суд. Мы считаем, что юридическая защита должна строиться до решения суда, а не в суде". Золотые слова, которые спасли много денег Вашим клиентом, подписываюсь под каждым, но что же вы со мной до суда не договариваетесь?

Предположу, что у компании есть некая обида на меня и они хотят попить моей крови, вот только если так, у вас ничего не получится, у меня для вас чеснок.

На этом на сегодня все! Надеюсь на Вашу поддержку, лайк, репост, она мне нужна как никогда. Понятно, что у такой компании куда больше всевозможных ресурсов, чем у меня, а если это некая вендеетта, то они не перед чем не остановятся, но я тоже не так прост, как они думают, а вместе с Вашей поддержкой буду вообще непобедим.

На связи был Василий Черепанов. О дальнейших событиях буду держать Вас в курсе, а чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на мой Инстаграм и Телеграм.

0
694 комментария
Написать комментарий...
Рома Дмитриев

мне кажется они решили, что 841 тыс. была недостаточной компенсацией и хотят заплатить вам еще )

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

могли бы просто перевести на карту))

Ответить
Развернуть ветку
42 комментария
Светлана Завацкая

Я так понимаю что автору это только на руку, сейчас пиар, потом компенсация за пиар. А вот Леново наверное проигрывает 2-0.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Офигеть, какой позор Lenovo. Просто мрак. Днище клиентского сервиса...

Да будет благословен тот день, когда я решил сменить свой старенький Thinkpad на Macbook.

Автору респект за придание публичности этой ситуации. Надеюсь, она не пройдет мимо внимания СМИ

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев
Eugene Danilov

Давайте покажем мудакам из леновы, что такое эффект барбары стрейзанд

Ответить
Развернуть ветку
Steve Evets

Статью в закладки, Автора - в подписку, Леново в чёрный список.
Для меня отлично эффект отработал, спс!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Василий Черепанов
Автор

Давайте)

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Давай ещё банку Тинькофф покажем?)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
p0st

Статья была огонёк, сохранил к себе в закладки. С удовольствием почитаю продолжение, Леново, большое спасибо!
И небольшой донат Василию, за интересное продолжение, интересной истории.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Evil Pechenka
Российская Леново. Мне даже приятно, что такая компания обратила свой взор на меня и считает, что я могу опорочить своими статейками их деловую репутацию.

Да, можете. Больше Леново не покупаю.

Ответить
Развернуть ветку
Egor Chusov

Нужно ещё ФИО этого "Главного", чтобы Леново знали кого благодарить за падение продаж в РФ

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Ленин-гриб

У них стандарт для ноутбуков "два битых пикселя — норма". О чем еще можно говорить...

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
sse

HP тоже не берите, говно редкостное оказалось

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Семен Смирнов

А были причины из покупать до статьи?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ник Мачетин

Аналогов у планшетов Йога Таблет нет

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Pavel Voronkov

За одно и Моторолу, т.к. они ее купили.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Огурец Молодец

Леново:

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

А ведь уже 9 лет, как это фото по решению суда удалили из интернета. Кстати, никто ещё не запилил его в нфт?

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Антон

"Удоли"...

Ответить
Развернуть ветку
Jaroslav Michailov

Damage control от Леново, конечно, поражает своей маразматичностью и бесцеремонным скотством.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Владимирович Грудинин

Непрфессионализмом)

Ответить
Развернуть ветку
Udav

Они не хотят чтобы такие потребительские экстремисты обучали этому других людей. Показательно взыщут обратно 800т и еще 800т штраф чтобы потом и мыслей не было впредь заниматься этим.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandro

Отстаивать свои права это потребительский экстремизм ? У них был шанс по-хорошему решить вопрос, но они выбрали вариант с вытиранием ног об права покупателя за что и поплатились. Желаю автору еще получить с них столько же как минимум.

Ответить
Развернуть ветку
23 комментария
Дмитрий Попов

Поражает отношение аудитории vc, да и в целом общества к предпринимательству. Да, компания виновата, она должна возместить ущерб, но ущерб 800 за товар стоимостью 80 - это вообще как? Давайте не про Ленову, а про абстрактного предпринимателя, который продал товар, а товар имел дефект (не умышленный!). У этого предпринимателя семья, сотрудники и т.п. Вы вообще понимаете, что у этих денег есть конкретный хозяин, который их заработал скорее всего тяжёлым трудом! А у нас тут все хлопают в ладоши экстремистам, а предприниматель - всегда козёл. Когда коммунизм выветрится из мозгов этой толпы?

Ответить
Развернуть ветку
51 комментарий
Чайка О.

Преподаватель дисциплины "Защита прав потребителей" рассказывала студентам, что постоянно занимается защитой своих нарушенных прав потребителя. Постоянно - не потому, что она потребитель-экстремист и не потому, что этим можно зарабатывать. А потому что:
1) нарушений так много, что надо что-то делать;
2) так она по мере сил вносит вклад в развитие правовых отношений в обществе. Обычные потребители далеко не всегда имеют ресурсы для защиты своих прав, одна надежда - на юристов.

Ответить
Развернуть ветку
Роман?

С регистрацией!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Groshin

На проекте с 4 фев 2022 - добро пожаловать сотрудник Леново

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Oleg

Разверните пожалуйста свою мысль более детально

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Arhipov

Спасибо тебе ещё раз. Держи нас в курсе тут. Благодаря твоей статье о Леново я в Беларуси один магазинчик "развалил", с их нежеланием исполнять закон. Исполнили. И быстро и без крови.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pablo the Elephant

Доказывать в суде, что именно порочит репутацию, предстоит самой компании.
ТС, готовь встречный иск о клевете и так же о попытке опорочить репутацию, не забудем про моралку.
И с суммами стесняться не стоит.
Удачи.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Galchenko

Перед тем как такое писать, ознакомьтесь пожалуйста с положениями ст. 137 ГПК РФ.

История с «клеветой» в контексте данной статьи не применима, тк Леново публично не называл автора «негодяем» и тд (исхожу из того что известно мне из самой статьи).

Само по себе право на судебную защиту является неотъемлемым правом каждого участника гражданского оборота, в тч и юрлица. За обращение в суд не преследуют уголовно.

Судебное разбирательство в соответствии с процессуальными нормами не будет и не может порождать моральные страдания для Ответчика. Это вам подтвердит любой студент-первокурсник юрфака любой шараги в этой стране.

Заявляя в претензии о распространении порочащих фактов, и грозя выходом в суд с иском, Истец обязан в соответствии с ч.1 ст. 55 ГПК РФ доказывать те обстоятельства на которые он ссылается.

Отказ от этого права, и пренебрежение этой обязанностью влекут для Истца последствия гражданско правового характера в виде отказа от удовлетворения судом исковых требований.

В делах о защите чести и достоинства на истца возлагается святая обязанность доказать факт распространения заведомо ложной информации, ее недостоверность, а так же нарушение прав и законных интересов.

Только установив наличие всех составляющих данного предмета доказывания суд может удовлетворить иск.

Т.е., если Леново не докажет недостоверности, а это будет очень сложно сделать если в предыдущей статье упоминался судебный акт (он будет иметь преюдициальное значение для этого дела), то Истец уже понесёт определённые последствия. А наличие таких последствий исключает преследование в административном порядке, ибо суд уже и так «накажет» Истца отказом от удовлетворения требований.

Более того, административные дела о клевете подсудный мировому судье.

Таким образом, встречный иск с той бредятиной которую вы так уверено продвигаете на «умных щах» даже не примут в производство, тк данная категория дел не подсудна районным судам, и относится к иной категории дел - административному судопроизводству. А это уже КАС, а не ГПК.

Хотя бы почитали комментарии к ст.137 ГПК перед тем рекомендовать дрючить кого бы то ни было за «клевету»?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Анон Плиз
иск о клевете

К юр.лицу?)

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Александр

Бро, мы с тобой!
Леново ну что за позор такой...
Позвоните автору, подарите еще крутой ноут да решите все обиды.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Семен Переделкин

Ниженаписанные слова в этом комментарии состоят чуть более чем полностью из оценочного суждения:

1. Леново-хуеново.
2. Негреша-хуегеша.
3. Черепанов - молодец.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Осуждаю издевательства в отношении юриста, он просто делает свою работу.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Сергей Гусев

Картина вырисовывается следующая: автор купил ноут Леново, он 2 раза сломался, автор обратился в Леново с претензией, но они на эту претензию клали с прибором.
Тогда автор обратился в суд, суд они тоже проигнорили.
Тогда у них в суде автор отжал более 800к, и описал свою историю на VC. И вот за это Леново на него сильно обиделись.

Наверное, никто не понимает, что изначально мешало решить конфликт без суда...

Ответить
Развернуть ветку
Александр Алексеевич

О! Вижу шикарную возможность. 😊
Если всё так, как я понял...
Успеха! 🙌

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор

Шутка юмора

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сальников-Введенский

Ага, причем на этом еще и сыграть неплохо, получить пару статей в СМИ.
Но нет, не их вариант :)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Иванов

я кстати работаю в поддержке у себя в компании, мы ровно так и делаем, высылаем новый товар в случае неисправности старого и просим оставить отзыв о нашей работе, схема стара как мир

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

Держите в курсе. Интрига есть

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum

УДОЛИ

Ответить
Развернуть ветку
p0st

Эффект Барбары Стрейзанд или бейонсегейт, вот чего у lenovo никогда не было нормального PR\SMM. Там всегда агентства сидят, которые под конкретные промо нанимают, что же, повод что-нибудь поменять внутри.
Два с половина года работал в соседнем от них офисе))

Ответить
Развернуть ветку
Максим Гомбоев

Раньше думал, что Леново просто нерасторопные и исправятся, но теперь мне кажется, что Леново просто наглые и мстительные сволочи пытающиеся бороться со свободой слова. Ваша предыдущая статья была очень полезна с практической точки зрения. Вы занимаетесь просветительством и пропагандой юридической грамотности. Крепко жму руку!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Саранча

Вы делаете очень сложное и важное дело! Успехов Вам, и держите в курсе, буду максимально поддерживать по мере возможностей!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо))

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Романюга

Ранее, как и автор, был владельцем X1, но в ноябре прошлого 21 года приобрел ноутбук этой великолепной марки модели Yoga 9 14ITL5 в Нью-Йорке, не через посредников, а лично в БэстБае и без скидок - за кэш)

Через 2 недели уже в Москве перестала работать кнопка "пробела", обратился в сервис, так как в ноуте активна международная премиум-гарантия на год и при этом постоянно предлагают докупить еще пару лет гарантии за 158 долларов на 48 недель)), в общем забрали на 3 недели, потом вернули и сказали, что на мой ноут не распространяется ремонт в РФ.

Гарантия международная, но не для наших граждан.

В итоге нашел новую клавиатуру на иБее за 40 долларов, оплатил и теперь жду доставку почти месяц.

Неужели компании жалко жалкие 40 долларов, чтобы починить технику за 1600 долларов?
но больше к этой марке ни ногой, и вам не советую. А свои письма с претензии пусть засунут в свои международные места поглубже.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Vlasov

При том что эпол, который тут принято поносить, отремонтировал мне в России без вопросов ноутбук, купленный в сша.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Fartesq Winch

На пару лет - 48недель... Этоткак? 48недель это даже не полный год

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
ivan krapivin

— Как там с деньгами?
— Да как-то так — леново.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Sinyak

Купи некачественный ноутбук и только посмей что-то возразить. По судам затаскаем. (c) Lenova

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Dranovsky

Что там за ребенок от Леново звонил?)))))

Ответить
Развернуть ветку
Семен Переделкин

Возможно, он. Но это не точно.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Штуки из труб

С удовольствие читал в свое время вашу первую статью о деле с Lenovo. И даже добавил в закладки на тот случай, если понадобится к вам обратится. Уж очень понравился подход к делу. И одновременно удивился наплевательскому отношению к проблеме и юридическим делам Lenovo. Они на ровном месте показали, что у них не отлажена структура да еще и юристы теряют деньги в довольно рядовых делах, параллельно получая негативный PR.

Желаю удачи в новом разбирательстве. Судя по всему, новый исполнитель от Lenovo тоже не очень хорошо знает свое дело.

Лично у меня Lenovo Legion, но чувствую, что после таких статей - очередной ноутбук буду выбирать не из Lenovo.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо) мне тоже интересно, чем это все закончится)

Ответить
Развернуть ветку
Гудзонский ястреб

У меня тоже был legion pro 16 с 3060, шикарный ноут. Жалею немного что продал. Какие есть ему конкуренты с таким же качеством системы охлаждения и материалами корпуса?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vlad

Мне кажется, на месте Леново не стоит лезть в эту бочку. Для юриста любой разумный хайп это плюс, для производителя оборудования - жирный минус. Чем больше людей будет узнавать об этой истории, тем больше будут обходить контору стороной.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

через пол года зато возможно появится статья: "Леново снова проиграло мне суд"))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Мигачев

Судя по невнятному бормотанию на аудио они сами не знают что хотят.
Может какой то недалекий из леново решил покормить 'своих' натариусов..

Ответить
Развернуть ветку
MrMike3112 .

Наблюдал тут тоже одну контору против клиентов. Они решили заверить свой сайт. Не весь, конкретный документ. В условиях спешки, не вызывая вторую сторону. Ибо это сведения в интернете, и они могут внезапно измениться, поэтому заверение её терпит отлагательства. Но вот только это сайт их организации, и изменить содержимое спорного документа могут только они. Они сами за свои действия не отвечают?

Ну и нотариус их шедеврально раскрутил на деньги. В пакете заверяемых документов первые 75 страниц скриншотов посвящены тому, чтобы установить, чей сайт осматривается. (напомню — это сайт, принадлежащий заявителя, и ни одна из сторон этого факта не отрицает). В общем, всё нотариально заскриншочено. Как входили в интернет, как запрашивали whois, как им предлагали купить созвучные сайты, а не посмотреть отчёт по исследуемому, как проверяли собственный IP и скорость и стабильность соединения. Этот нотариус явно умеет хорошо продавать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Рекорд Надоев

Да проще всё.
Почитал какой-нибудь товарищ Саа.... Ах, какой человек! предыдущую историю, собрал директоров помельче на совещание и хорошенько на них наорал. В духе "да как вы могли позволить!".
Директора вставили пистонов начальникам, те начали имитировать БД, потому что ответ "сами виноваты и чего после драки кулаками махать" приведёт к автоматическому увольнению, возможно с "волчьим билетом", а у него ипотека, автокредит и лапки...

Ответить
Развернуть ветку
Al

Не понимаю, что удивительного для юриста, в том, что Леново обратила внимание на содержание статьи. Как раз нормально, что компания такие вещи отслеживает. То, что с каким-то клиентом был косяк, и клиент описал это в статье, не означает, что это описание, использованные выражения, обобщения не могут наносить компании больший репутационный ущерб, чем сама по себе ситуация с клиентом.

Нарушенное право потребителя не означает, что на потребителя теперь не распространяются нормы ГК.
Юристы Леново решили, что есть признаки. У Вас иное мнение. Ну два юриста-три мнения, прекрасная возможность получить себе в практику кейс про репутацию юрлица.

Ответить
Развернуть ветку
Алексис Второй

Проблема в том, что ключевые действующие лица находятся заведомо в медийном пространстве, в котором вопросы решаются иначе, нежели чем в юридической плоскости. Если Леново обделался на первом этапе, то им стоило подтереться, принять душ и сходить с автором на встречу, публично извинившись и набрав очков в глазах публики, а не тужиться сильнее, обмазываясь продуктами жизнедеятельности никчёмных штатных юристов.

Ответить
Развернуть ветку
30 комментариев
mr. regik .

Вот только наличие репутационного ущерба недостаточно, чтобы требовать что-то от автора. Автор в обязательном порядке должен солгать/подделать документы или скриншоты, короче выставить ситуацию не так как она была по факту. Эсли этого не было, юристы леновы будут сосать леденец.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алексис Второй

Руководителю Леновы, Катаеву, и их представителям хотел бы официально и публично сообщить, что я их рот наоборот.

Ответить
Развернуть ветку
Знатный Тролль

И самое невероятное, ты вращал их на половом члене вместе со всеми ноутбуками и поломками?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Nick

разумеется, дождаться официальной письменной претензии. а потом уже строить защиту и нападение. то, что в ответ на такой наезд нужно напасть, сомнений нет. и, абсолютно правильно, нужно вести освещение процесса в сми

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Одно СМИ уже заинтересовалось

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Арти

Т.е. они своих клиентов видят в образе чувака в оранжевой шапочке? Неудивительно что у них бомбануло за 800тр, как так лохи взбунтовались:))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

не хотелось бы, я все таки немного на других делах специализируюсь)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
mr. regik .

Как выше сказали, компенсация в 841 тыс показалась Леново недостаточной. Они любители круглых цифр, и до миллиона чуток не хватает.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Руденко

Ребят, не торопитесь, автор мутит что то. Посмотрите на документы, которые он предоставляет.

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

Если вы про опечатку, то эта тема обсуждалась в комментариях. Суть: в практике используются шаблоны; всегда есть человеческий фактор; если ошибка/опечатка несущественна, её не исправляют.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

Ты отработался. Леново, завозите ботов свежих. Эти какие-то бракованные у вас (что в принципе ожидаемо)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Toxic Person

Дружище , ты выше уже об этом сказал, копейку отработал свою , успокойся.

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Groshin

На проекте с 4 фев 2022 - сотрудник Леновы выходит на связь.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Палённый

С регистрацией!)))

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Что конкретно там неверно, бро?

Ответить
Развернуть ветку
Serp

А чел профи, насмотрелся фильма "Начало" и ходит сеет: "да тут что то нечисто, я вам точно говорю... Досмотри хоть до конца... Что бы сработало надо Глубже идти, Глубже..

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Кириенко

Юрист Леново неопытен, видать, что настолько заморочился. Протокол осмотра сайта можно сделать и без вызова заинтересованного лица, на практике нотариусы никогда не уведомляют заинтересованных лиц о предстоящем обеспечении доказательств, ссылаясь на неопределённость такого круга лиц. А по искам о защите деловой репутации досудебный порядок необязателен.
Могли просто осмотреть сайт и подать иск, не делая кучу ненужных телодвижений.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

я тоже удивился, это же способ обеспечения доказательства, зачем раскрывать свои действия до того как доказательства не собрал, эффект неожиданности теряется напрочь

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Ivan Kuznetsov

Леново не могли починить топовый бизнес ноутбук за 45 дней и возвращали деньги. Это люди которые говорят об однодневной бизнес гарантии.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Мария Данилова

Вашу статью (ещё ту, первую) прочитала с большим удовольствием. Леново поделом. Привыкли, наверное, игнорировать простых покупателей, вот и получили.

Ответить
Развернуть ветку
Steve Evets

привыкли к тому, что не каждый покупатель - юрист с потребительской специализацией )
Ну разок раскошелиться придется

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бабкин

Леново, если ноут плохой вы и так уже проиграли, зачем еще что то продолжать делать?

Ответить
Развернуть ветку
Steve Evets

Чтобы как можно меньше будущих покупателей об этом узнали, логично ведь?
Но боюсь, теперь наоборот, узнают гораздо больше))

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Быков

Яркий пример плохой работы с репутацией. Сейчас автор каждый шаг процесса будет выкладывать отдельной статьей. Была одна негативная статья, а станет теперь десять.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Научите их как надо работать, пожалуйста)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Хороший совет, если они не остановятся так и поступлю

Ответить
Развернуть ветку
Serge Vladimirovich
Представитель обещал направить письменную претензию на мой адрес, по состоянию на сегодняшний день она не пришла, возможно ввел меня в заблуждение.

По таким делам нет обязательного досудебного порядка урегулирования спора.
А еще я внимательно прочитал Вашу статью. Там нет и намека посягательств на деловую репутацию Леново. Поэтому не беспокойтесь.
Защита чести, достоинства и деловой репутации возможна при одновременном наличии 3 условий: установлении порочащего характера сведений, факта распространения таких сведений, а также их несоответствия действительности.
Я вижу только одно условие.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

досудебный порядок есть в арбиражном суде, а это дело в юрисдикции Арбитража

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Eugene Kuzmichev

Ох, мужчина, правда за Вами!
Василию удачи, Леново (как обычно) обосраться

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор

В чем-то они правы. Теперь их репутация точно опорочена.

Ответить
Развернуть ветку
Winmobile

Скорее всего подрядная юр контора решила заработать немножко лишних денег, выставив дополнительных часов работы в счет за квартал.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Nesterenko

Как вовремя, я как раз ноутбук выбираю, @Lenovo после таких вещей точно у меня никогда не будет. Это дно, вы обосрались и еще пытаетесь на человека напасть. Да вы своими действиями еще больше опорочили свою честь и достоинство. Леново - НИКОГДА!

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Gataullin

Ле, ты как связываешь инженерные решения и технику с действиями юридической компании, где не все знают свою продукцию?
А техника норм, у самого Леново чета там гейминг арх15. Крч норм на самом деле.
А вот hp такая срань, ухх

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Eugene Danilov

бери макбук

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Матюшин

Поправьте, если я ошибаюсь, но мне кажется, собеседник должен быть предупреждён, что разговор записывается. Согласие на публикацию разговора от него разве не нужно?

Ответить
Развернуть ветку
Silverjohn

Это если в суде использовать запись. Без предупреждения она недействительна и не будет принята как доказательство. А так, для публичной огласки, нет проблем, особенно если защищаешься.
Автор же не паспортные данные Негреши выложил.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Steve Evets

прекратите подсказывать Леново, что им еще сделать)

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Нет, не требуется, т.к. сторона Lenovo в данном случае является должностным, а не частным лицом.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Gataullin

Так, суть автора ясна. А к чему писать, что теперь не будете покупать их продукцию, если это действия компании? Ну типа, если, если, техника хорошая и до статьи она вас устраивала, а тут внезапно всё, плохая, бяка - как-то глупо, не?

Ответить
Развернуть ветку
Nix

Ээээ... Т.е. купить ноут, потом два раза возить его в сервис - это норм ? Потом судиться хрен знает сколько.
А потом ещё получить повестку в суд :)?

Ну его. Мне нужен комп, а не езда по сервисам и не походы в суд. Я лучше что-то другое куплю. Я не тс, у меня эти суды выпьют больше кровищи, чем навар.
Мне как-то не очень хочется по судам ходить. Лучше бы купить у компании, которая со своими клиентами не судится.
Ну т.е. это удобнее тупо. Ради чего идти на риск ?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Василий Черепанов
Автор

они не единственный производитель ноутбуков, а негативные эмоции, которые они меня вызывают теперь играют для меня значение. Мне эта ситуация с возможным иском ко мне не нравится

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Носова Юлия

а вот это очень интересненько

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Попов (WireCRM)

Авторизовался, чтобы поддержать Вас

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Serp

Вывод из статьи для себя сделал: занимаюсь закупками в объемах, и ноутбуки немалая часть из них. И очень часто выбор между почти одинаковыми по функционалу устройствами делал и в пользу Леново, тк не было этого душка, теперь этот недосмотр будет устранен. Как потребитель голосую рублем.

Ответить
Развернуть ветку
Беляков Тимофей

жесть, сейчас бы за это ещё в суд подавать, я просто в шоке. Что у них там сверху вообще в голове творится

Ответить
Развернуть ветку
Nix

Интересно другое. Как они вообще планируют написанную статью с ТСом связывать ? Они что, получат от vc инфу об айпишниках, как-то получат логи сорма итд итп ? А если он ее из Макдональдсе запостил ?
Кто вообще сказал, что ТС это тот, кому пишет нотариус, и как это доказать можно ?
Это я к тому, что даже если начнут прижимать, скорее всего можно соскочить в любой момент.... Статья не моя, претензии не ко мне...

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Я не собираюсь отрицать что статья моя, если я не прав, понесу наказание, надо уметь отвечать за свои поступки)

Ответить
Развернуть ветку
Cat Cheshire

В смысле планируют? Уже связали)
Так все данные есть в достаточном количестве для точного связывания)
Есть данные истца по суду, где он выиграл, есть претензии от него ( ну хоть раз пришлось их посмотреть ), есть вполне четкие общие признаки между статьей и конкретным делом, а также претензией, есть задокументированные Имя и Фамилия в посте и в документах, совпадающие с тем, что есть в исковом заявлении.

От такого не отвяжешься;) да и не за чем

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Marat Kashapov

Автор - вы деньги 800 тыс свои получили на руки? На мой взгляд сумма компенсации не соответствует «масштабу бедствия». Да но ноуты ломаются иногда, леново ещё не самый плохой вариант. У меня вот был случай, тоже отсудил по ЗОЗПП х3 от стоимости товара, судья месяц звонил просил приехать за исполнительным листом, но когда в итоге доехал до суда узнал, что ответчик снова обратился в суд с отвёткой, первом делом восстановил в судебном порядке все пропущенные сроки, пожаловался, что не получил в срок уведомления. В итоге ещё почти на год тягомотина.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Я согласен что компенсация присужденная мне очень большая, но такие у нас в стране законы, и если компания хочет работать в РФ она должна их соблюдать

Ответить
Развернуть ветку
Fartesq Winch

Дык эта сумма соответствует законодальству рф и суд признал ее обоснованной - какие могут быть вопросы?
И да, законы как раз и написаны так для того чтоб барыги не устраивали такой затяжной геморой покупателям (дати суду) - все умные тормознут и мирно урегулируют вопрос раньше, не доводя до таких сумм. Леново решили морозиться до конца - вот и получили по всей строгости.

Ответить
Развернуть ветку
Александр П

Давай лучше про то как отсудил у китайского автопроизводителя 17 лямов

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

все будет)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей М

Интересная ситуация. В нашем текущем правовом поле максимум чего они смогут добиться, это удаление информации, я так думаю.
Погуглив, нашел разъяснение ВС РФ по поводу споров о компенсации за ущерб деловой репутации https://www.garant.ru/news/1096601/.
Краткая выжимка:

Однако одного лишь факта распространения ответчиком сведений, порочащих деловую репутацию истца, недостаточно для того, чтобы сделать вывод о причинении деловой репутации ущерба, и для выплаты денежного возмещения, добавил ВС РФ. Истец при этом должен подтвердить:
- наличие сформированной репутации в той или иной сфере деловых отношений (промышленности, бизнесе, услугах, образовании и т. д.);
- наступление для него неблагоприятных последствий в результате распространения порочащих сведений;
- факт утраты или снижения доверия к его репутации.

Я так понимаю, что это доказать вообще технически даже невозможно! Поправьте, если ошибаюсь :)

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Тут закавыка ещё на этапе «недостоверности». Описан судебный процесс с фактами, зафиксированными судом, и его же выводом.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Fartesq Winch

Поидее справедливые факты не могут быть признаны порочащими деловую репутацию. Скажем если написать что "компания ххх - мошенники" - компания ххх может предъявить за это, в т.ч. потому что нет решения суда о признании их действий мошенническими. А если написать что "я компании ххх заплатил деньги, а они не предоставили мне товар" то при условии что так и было - это могут быть сколько угодно неприятные для компании ххх сведения но порочащими не являющиеся, т.к. "так и было".

Ответить
Развернуть ветку
Ксения Окунцева

Не совсем про Леново, но на ту же тему "Нам не нравится то, что вы написали, подаем на вас в суд". Я живу в Таиланде. И в последнее время появляется больше и больше угроз на подачу судебного иска за неугодные компаниям отзывы от клиентов.
Вот из последнего
"Угрозы за плохой отзыв

Туристка из Таиланда получили предупреждение о судебном иске со стороны отеля в Кхао Яй, после того, как она пожаловалась на отель на веб-сайте туристического агентства и поставила ему низкую оценку после своего пребывания там в прошлом году.

19 декабря прошлого года она оценила отель на 6/10 и написала о своем плохом опыте пребывания в нем. Затем она получил уведомление, в котором ей предписывалось удалить отзыв с веб-сайта, выплатить компенсацию в размере 3 млн бат и опубликовать публичное извинение в пяти газетах на тайском языке в течение семи дней. Отель также пригрозил ей взымать 50 000 бат в день, если она не подчинится.

Она обратилась за советом к адвокату на безвозмездной основе о том, возможен ли судебный процесс, когда она написала только честный отзыв об услуге и сомневалась, что туристическое агентство раскрыло ее личность

Отзыв, в котором клиент пожаловался, что стоимость проживания завышена, уже удален с сайта.

Источник
@REAL_PHUKET"

P.S. 3 млн бат = 6.9 млн руб на минуточку

Леново, конечно, странно повели себя, но, может, им не понравилось, что были публично опубликованы материалы судебного процесса? Ведь инцидент исчерпан, компенсацию выплатили.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

» Леново, конечно, странно повели себя, но, может, им не понравилось, что были публично опубликованы материалы судебного процесса?

Судебные разбирательства в РФ открытые и гласные, если не относятся к некоторым категориям дел. Материалы процесса не были загрифованы, так что никаких юридических препятствий для их публикации нет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Василий Черепанов
Автор

Жесть конечно у вас в Таиланде... Если Леново что то не нравится это не значит что мои действия портят их репутацию, мне тоже много чего не нравится)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Еремеев

А где статья про взыскание с китайского автопрома на 17 🍋?

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

это будет, но не в ближайшее время)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Невероятный Блондин

Успехов!

Только больше не используй инфоцыганское «на связи».

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Субботин

Не, разрешаю использовать. Это выражение появилось задолго до того, как и слово "инфоцыган", и само явление появились.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Артем Мулявка

У леново продукты все говно.

Ответить
Развернуть ветку
badResistor

Судебное разбирательство в прямом эфире)
Интересно они в итоге будут требовать подписать о не разглашении?

Вообще какое ваше мнение о том чтобы подписывать допустим после компенсации бумагу о неразглашении или нет? Понимаю если досудебное — принимают сразу и просят такое подписать. Но если проблема сдвинулась только после суда или оглашения? Какое ваше мнение на этот счет?

Ответить
Развернуть ветку
Рустам

Беспокоиться тут не о чем вообще. Пускай пытаются. Неопровержимые доказательства должны будут предоставлять они, раз обвиняют.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

коммент удален

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Art

Ахах вот у них юрист конечно😂

Ответить
Развернуть ветку
Artem St

леновО-мы пробиваем даже ДНО

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслава Тянченко

Как показали комментарии, есть только 2 гендера: упыри-новореги и сторонники Василия. Удивительно, что первые так открыто пришли сюда позориться. Очевидно же, что здесь им не рады.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy

Напишите в главный офис, пусть проверят подразделение

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Субботин

Но зачем?

Ответить
Развернуть ветку
Юзер Юзерович

А это статья их тоже опорочит?

С юридической точки зрения запрещено выкладывать эту информацию, в чем суть претензии?

Автор, заходите на реддит, твиттер и т.д, поделитесь с сообществом,

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Если Леново не остановится обязательно зайду)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бележенко

Лояльность к клиенту конкретная. 😹

Ответить
Развернуть ветку
Genio Genio

Леново на таких делах потеряет очень много, не умно. Личное мнение

Ответить
Развернуть ветку
Херня Всё

На меня тоже можете подать в суд, ибо

Lenovo thinkpad t490s - ГОВНО

1) аккума хватает на 4 часа при заявленных 20 (3 часа в зуме, час аутлук-слак)
2) любит повыть как космолет на ровном месте
3) зарядка полкило весит
4) у коллег часто глючит вайфай
5) стоит при этом как паровоз

Ответить
Развернуть ветку
Hambala Fully

Да вся линейка 490/495 вышла просто ужасной.

С аккумом беда - спустя год едва ли держит даже 4 часа при веб-серфинге.
С реалтековским wifi-модулем тоже веселуха происходит - на винде он регулярно отваливается, а на линуксе все нормально (напоминаю, что леново очень тесно контачит с мелкомягкими). Благо потом стали пихать интеловские, вроде как, проблема ушла.
Ноут сам по себе тяжелый (1,75кг) + зарядка чуть больше 400гр. Таскать с собой 2кг в сумке/рюкзаке в 2022 году...

Кому вообще нужен отсек для харда в ноутбуке 14/15 дюймов??? Вот нахер он там нужен?

Еще удивился ужаснейшему качеству сборки (что раньше вообще было для thinkpad'ов редкостью). От окантовок экрана по краям корпуса спустя год остались следы. Что мешало проклеить резиновые прокладки - загадка чудо-инженеров леново. Ножки приклеены просто на отъебись: одна отклеилась спустя два месяца (при том, что ноутбук использовался исключительно дома), вторая через полгода. Естественно, одну ножку я-таки продолбал, после чего корпус начал скрипеть из-за неравномерной нагрузки (снял вторую - скрип ушел).

Вообще складывается такое ощущение, что леново забили на линейку ThinkPad, ибо даже IdeaPad'ы выглядят гораздо интереснее.

Ответить
Развернуть ветку
Fartesq Winch

Справедливости ради - вес зарядки это скорее плюс. Чем она тяжелее тем больше шансов что это не примитивный кусок мусора состоящий из понижайки да ас-dc преобразователя, а более адекватное устройство которое будет страрать сохранять жизнь акума как можно дольше.

Ответить
Развернуть ветку
Розарио Агро

Ахаха, 794 лайка на статью за 11 часов. Скоро, походу, эти «транснациональные компании» скинутся и закажут Барбару Стрейзанд 🤣

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Воловцев

Вместо того, чтобы обратить внимание на претензии и на улучшение качества товара тратят время на иски.

Ответить
Развернуть ветку
Мария Носова

А это не мошенники? Слишком сложный путь и не сказать, чтоб юридически очень верный. Что мешало Леново действовать напрямую? У них нет штатных юристов или достойного представителя?

Ответить
Развернуть ветку
Антоний Дамикан

Хороший вопрос...действительно! Может этой конторе скинули старые дела за полцены?

Ответить
Развернуть ветку
Знатный Тролль

Никогда не куплю и не посоветую ноутбук Леново.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Gataullin

А я посоветую, у меня он норм работает. Вот и что дальше тогда?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
А С

Вам слова поддержки. Леново - вечный позор!!!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо) а Леново надеюсь сделает правильные выводы)

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Rogachenko

Уважаемый Василий, позвольте поинтересоваться: я возможно что-то неправильно понимаю. По телефону и в статье вы говорите что ваши "оппоненты" (я так условно назвал) действуют, цитирую из этой статьи "не попробовав перед этим обратиться ко мне, с просьбой отредактировать непонравившуюся информацию, я же адекватный, скорее всего бы поменял"

И по телефону же говорите что у вас нет возможности поменять [содержимое статьи]. Вроде бы прямое противоречие :) Мне любопытно почему так. То ли вы хотели бы из принципа получить конкретные требования (даже при том что не стали бы их выполнять), то ли какое-то другое объяснение..

p.s. хочу добавить что ваша изначальная статья про судебное разбирательство — очень крутая, спасибо вам за эту историю. Я пересказывал её знакомым и считаю ваш кейс очень ценным и показательным, в плане защиты своих прав как потребителя

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Добрый день! Я прочитал руководство сайта VC.ru, там написано, что в исключительных случаях по запросу в службу поддержки содержание статьи может быть изменено администрацией, я думаю получение претензии к таким бы случаям относилось.
Но понятно, что теперь после той сумасшедшей поддержки, что я получил, менять статью это все равно, что предать свою аудиторию. Буду бороться и надеюсь, что удастся отстоять мою статью в неизменном виде))

Ответить
Развернуть ветку
Velemir Hasidov

Василий! Мочи козлов.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

)) а вот тут уже похоже классовая ненависть проснулась ;) эх, россия

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
John Travolta

Это они еще Дукалиса не заслали....

Ответить
Развернуть ветку
Lucky_d

Учитывая наше кривое законодательство в сфере ИТ и авторского права, с учётом закона о приземлении, веселуха в стране скоро начнется 🍿

Ответить
Развернуть ветку
Арти

Леново... Обидели мышку, написали в норку.
Или там очередной эффективный менеджер получил по шапке и в своем эффективном стиле решил разобраться с потребителем еще раз?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Сайк

Вот и я прохожу уже жалею, что взял Леново. Походу больше для меня не существует дела, так как и Моторола, Сони, Асус

Ответить
Развернуть ветку
Yurii Bychkov

Привет, лайк, подписка, всётакое. Ждём второй сезон :)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ковалёв

Дураки решили поиграть в мелодраму, только не поняли, что жизнь далеко не мелодрама. Что сказать? Дураков хватает. На слабо брали, а порядки не знают.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Oleynikov

Lenovo! Руки прочь от народного трибуна и защитника!!!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Народный трибун звучит круто, спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Веснин

Все время покупаю себе ноутбуки Lenovo, но что-то они решили показать себя не с лучшей стороны. А вам полный газ, у вас все получится.!)

Ответить
Развернуть ветку
Wera Ferat

Статья супер! Ждем продолжение! Вы должны победить спор и дать похожим торговым площадкам урок!, чтобы другим было неповадно.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

обязательно, победа будет за нами)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Korneev

Они прецедента испугались. Если каждый будет разувать на 800к то даже эпл долго не протянет, не то что леново.

Ответить
Развернуть ветку
Hssh Sjjs

Спасибо, интересно читать,когда профессионал делится своим опытом!

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Сидорин

Где-то радуется один Asus😁

Ответить
Развернуть ветку
Роман Гудев

Спасибо за информацию. Lenovo не куплю.
Вам терпения.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Рисков

Был у меня Хреново 3 года — это адская боль. Хуже ноутбука не видал: тупит, тормозит, перезагружается. Менял оперативу с 4 на 8, помогло ненадолго, он потом опять вернулся в режим тупореза. Он меня однажды так достал, что я его пробил кулаком. 30 кусков в утиль.

Какая там репутация у Хреново может быть с такими продуктами. Я всех отговариваю от покупки этого чуда. Лучше купить китайский ноунейм, чем эту хрень. Желаю компании банкротства, медленного и мучительного.

*Личное мнение, естесн

Ответить
Развернуть ветку
Константин Струков

Сто процентов такое дело можно (и нужно) выиграть, если нужна будет бесплатная помощь в суде - обращайтесь, с удовольствием "примажусь" к Вашей славе), такой иск "отбить" - благое дело. Вот моя почта на сей случай - [email protected], и ссылка на резюме с более подробными данными - https://odintsovo.hh.ru/resume/ccaa1be1ff00a8e2660039ed1f736563726574

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

ого, спасибо)) и словом, и делом поддерживаете)

Ответить
Развернуть ветку
Нейропсихология. Техники жизни

Позор Леново. Сама фирма выпускает шлак и видимо к таким же шлаковым юристам обратилась. Работаю айтишником. продукция этой компании не вылезает из сервисных центров.

Ответить
Развернуть ветку
Rainbowassorti1 Rainbowassorti1

Юзаю thinkpad W520 от Lenovo (или IBM) уже лет 8.
Водо\пыле\влаго и тп защищенный.
Надежный как АК 47!
Из поломок - вышел из строя DVD привод - но я им не пользуюсь может потому и вышел.

Перед ним был тож Lenovo только Ideapad - через год пришлось менять материнку, еще через год начал рассыпаться глянцевый пластик передней панели с кнопками.
Полное жупло.

ВЫВОД - модели бывают разные...

Ответить
Развернуть ветку
Павел Макаров

С ноутбуками леново живется нам хре…. 😀
P.s. Был у меня Lenovo, перестал включаться, умельцы паяли на материнке что-то, уже не помню. Ноут был 17 дюймов, i5, 8, GT820m, 1tb hdd

Ответить
Развернуть ветку
Павел Макаров

С момента покупки до неисправности прошло в районе 3-х лет. Ноутбук использовался в офисных целях (интернет, ms office, rdp)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Даниелян

Не зря леново НЕ советуют) Недавно выбирал ноутбук и заведомо на них не смотрел :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
3 комментария
Александр Семченко

Автор занимается потребительским терроризмом инфа 100%.
Думает он самый умный, тут ущипнет, там накрысит.
Тщеславие самый любимый из грехов дьявола

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Вы вообще читали исходную статью или так, как обычно — слышали звон, да не знаете, где (откуда, почему) он?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

В моем окружении давно принято считать слово - Леново, ругательством. Вообще удивляюсь кто покупает их продукцию...

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Бурдин

Не ожидал такого от большой компании. Планирую покупать ноутбук, после этого добавился еще один критерий к ноутбуку: не производства Lenovo.

Ответить
Развернуть ветку
Mister X

Василий, ну вы красавчик! Честное слово. А этот представитель, ну, одно слово только от него. Ни а ни б сказать не может, дурачок)
Мы за Вас! Чем можем помочь? Кроме лайков, репостов

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Когда представляешь такую компанию, у тебя должны быть клыки как у саблезубого тигра, но это видимо только в американском кино))

Ответить
Развернуть ветку
Богдан Ярлыченко

841 тыс., за что?😂

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

По закону.

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

За игнор потребителя. И игнор суда, что более самонадеянно. У нас вот такие штрафы и неустойки, чтобы заставить выполнять обоснованные требования потребителей.
Могу как пример привести штраф за платную парковку без оплаты. 6 минут простоя - 5 тыс рублей. Тоже в полном соответствии с Законом, только КоАП.

Ответить
Развернуть ветку
Ревизор

Ты правда думал, что можно отсудить почти лям из за фигни и остаться чистым? Ты ещё и статью написал с таким посылом, мол давайте, гасите их исками, я же смог, и вы сможете, и вообще там дураки сидят, на письма не отвечают и т.д.) теперь они тебе ответят)) действию всегда есть равное и противоположное противодействие, этого просто стоило ожидать))

Ответить
Развернуть ветку
Александр Заворин

А причем тут арбитражный суд? Если Вы не ИП, то такие дела рассматриваются только судами общей юрисдикции по месту Вашего реального "проживания".
Нотариальное заявление - суть попытка создать "доказательства" для диффамационного иска.
По сути таких требований - они обязаны доказать, что некие сведения лживые и не соответствуют действительности и что они расспрошены. Нельзя испортить деловую репутацию правдивой информацией по общему правилу, только если Вы сами не подписывали с этой компанией каких-либо документов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Россиянин Ростовчанин

По моему мнению: Да нет там ни какой цели оправдать , "Lenovo"☝️. Главная их задача поиметь с вас денег 😉. Остальное, вторично.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Денег у них достаточно, а щёлкнуть меня по носу это я думаю основная цель

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Владислав Истомин

Спасибо автор! Никогда не куплю ноутбук этой шарашкиной конторы!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Ноутбуки то у них вроде неплохие, а вот отношение к покупателям, это жесть

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
SKIDKOVOZ ХАЛЯВА СКИДКИ РАСПРОДАЖИ

Наверное после первой статьи твоей, посыпались им иски со всех сторон, и они таким макаром, статью потереть пытаются?

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Не думаю)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Виктория Карагичева

Будьте осторожны вот в каком вопросе: раз уж они попытались известить Вас, не известив на самом деле, то и у нотариуса можно засвидетельстовать страницу, которую изменили прямо на роутере. Как может нотариус подтвердить подлинность того контента, который он видит на экране. Вряд ли у него сертифицируется трасса и подписываются передаваемые пакеты. Я понимаю как можно технически сделать освидетельствование станицы с сайта таким образом, чтобы все потом с чистой совестью на суде заявляли о самом разнообразном содержимом.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Субботин

Можно ещё проще сделать - подменить html- код в браузере. Вот только всё это малоперспективно, может только удлинить разбирательство. Потому что у всех провайдеров есть бэкапы БД, по которым при желании можно отследить все изменения.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Игорь Субботин

Или ещё можно на самом компьютере установить http- сервер с фальшивой версией сайта, а в hosts прописать перенаправление с vc.ru на локалхост.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Valeratal Val

Интересное будет кино

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Эштон Катчер был в ярости когда узнал

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Павленко

Нужен адвокат и лингвистическая экспертиза, полагаю.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Ох, Леоново, почему так хреново?)

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Есть среди комментаторов Нострадамус? Если бы IBM не продали бизнес, они были бы таким же отстоем на текущий момент? Технически и постпродажно.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Keeper of unique knowledge

Видосы делай и разоблачай этих кренделей, буду ставить лайки и рекомендовать

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

А вот видос это хорошая идея)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Зырянов

Какая-то трешовая история от начала и до конца

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Колесник

Лайк! Автору удачи.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо, надеюсь и без удачи все получится решить))

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мюллер

ТС удачи и терпения в деле с этими кадрами. Ленове стыд и позор.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо) но в любом случае контент они годный мне создали)

Ответить
Развернуть ветку
Федор Савичев

Леново. Г-но буки от покупки которых даже китайцы отказались, начиная с Хренвэй. Никогда.
По поводу суда, это пиар в вашу сторону. И вашего юриста.

Ответить
Развернуть ветку
Феттучини с Креветкой

Не было леново, и не&ер покупать!

Ответить
Развернуть ветку
Ged Estareol

Встречный иск ...?

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

пока даже просто иска нет)

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Prohorov

Кто-то, по-видимому, оклеветал Василия Ч., потому что, не сделав ничего дурного, он получил претензию от Леновы. ©

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Артём Палённый

Леново - просто дно. В чёрный список эту компашку.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Овчаров

Что то подсказывает мне что в российский офис Леново скоро будут только китайцев будут нанимать - отечественные "менеджеры" и "юристы" его либо в АвтоВаз превратят, либо в "Почту России"...

Ответить
Развернуть ветку
Мигель Эрнандес

А Леново-то говново. Никогда бы не подумал.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Масленников

Однако!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Нушофарин Ходжиматова

Жаль

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ураков

Пошла сюда европейская практика наездов, когда за аргументированный негативный отзыв приходит аргументированная негативная повестка

Ответить
Развернуть ветку
Ася Исаева

😱😱🔥

Ответить
Развернуть ветку
Олег Гурин

Поддерживаю автора, голосую рублем, в топку ваше Леново!

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Smirnoff

Ну это беспредел какой то, получается в наше время в принципе нельзя быть чем то недовольным, властью или ноутбуком, или если продали тебе просроченные продукты...

Улыбаемся и машем

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Kot Olga

А что,интересно)))и так можно было ваще?)прям молодец,что этого так не оставил,ещё и заработал))

Ответить
Развернуть ветку
Илья Рабченок

Василий, держитесь. Если будет продолжение сюжета, готов рассказать о нем у нас в Клубе директоров, это как минимум 20-50 тысяч человек узнает =)

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Это не тот клуб директоров, чья реклама с девушками эффектной внешности крутится в соцсетях?

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо за поддержку)

Ответить
Развернуть ветку
Ермил Вагин

Нифига себе обидку кинули

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Erokhin

Если до этой статьи я и рассматривал переход с macbook на thinkpad, то теперь пожалуй нет, спасибо, даже гипотетически.

Были итак сомнения в плане надёжности и качества, а если Леново даже такими пакостями занимается, то покупать их продукцию мне совсем расхотелось.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Korneev

Ой да не смешити ви таки мои тапочки, можно подумать у маков все всегда ок. А если не ок то они конечно бегут вам все исправлять и компенсировать. Вот пряс бегут и спотыкаются)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Vlasov

Есть и мак и thinkpad. В целом доволен обоими :)

Ответить
Развернуть ветку
jo dodo

карьерные потуги мелкого клерка.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

они даже мне еще не прислали)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Igor Batkovich

Может они хотят этим обратно денежки отыграть?
з.ы. Блин, пишу сейчас на ленововском старом ноуте :-)

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

пусть попробуют)

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Matyash

Так держать Василий!!! 👍👍👍

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
.IG.

Как бы новый слоган не родился: "Леново - это [угадай-ка]во"

Ответить
Развернуть ветку
Fartesq Winch

У меня он лет 15 назад родился. С тех пор ничего нового

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Qwerty

Прикольно. Эффект Стрейзанд как он есть. Выбрал ноутбук Леново, хотел уже купить на днях. Пожалуй, посмотрю в сторону других производителей))

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Мачнев

Надо было так: "Решил связаться с их представителем с говорящей фамилией НиГерша" 🤣👍🏻

Ответить
Развернуть ветку
фиолетовый краб

Аудиозапись как аннотация к Процессу Кафки 😨

Ответить
Развернуть ветку
Max Khokhlov

Суд , это гемор, а если у них есть за что зацепиться, а я думаю, что есть, то я вам сочувствую. Сами недавно судились и выиграли, но нервов и денег ушло много.

Ответить
Развернуть ветку
Миша Изотов

Жесть какая. Сил!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Pak

Очень жаль что бюрократия такой хаос творит.
Хотя сами ноуты хорошие..
Наломали же леново дров себе...

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Бро, мы с тобой!
Леново ну что за позор такой...
Позвоните автору, подарите еще крутой ноут да решите все обиды.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Спасибо за поддержку 🔥

Ответить
Развернуть ветку
Solarex Lotos

Только ж на леново легион собрался раскошелится и на тебе, какие новости
Сервис? Не, не слышали.

Ответить
Развернуть ветку
Артур Гончарюк

Мдаа, я как бы и раньше продукции Lenovo не любил, а они для меня сейчас вообще упали ниже плинтуса

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Myasnikov

Подайте на них в суд за то, что они подали на вас

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

К сожалению, так нельзя

Ответить
Развернуть ветку
Lxli Grit

Леново полное днище давно от них ничего стараюсь не брать 🙄

Ответить
Развернуть ветку
G8Law

В целом пустяк, схожий с историей в Китае о продаже за новую б/ушной машины Tesla в их фирменном салоне.
Главное - было бы время на сепарацию того, что ложится в судебное дело.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

В Китае помню не малая шумиха тогда поднялась)

Ответить
Развернуть ветку
Denis Mamanov

Lenovo какой позор.

Ответить
Развернуть ветку
Павел

Леново удивило глупостью своих юристов и "профессионализмом" маркетологов. По 152 можно привлечь только за ложные сведения. Вот теперь леново окончательно пробило дно )

Ответить
Развернуть ветку
Vladilen Ivanov

так а в чём суть этой статьи? .. обычный рабочий процесс

ну не понравилась сумма компенсации Ленове вот и решили разобраться и "нейтрально" на то, кому компенсировали .. и важно знать чем их юристы занимаются ..

Ответить
Развернуть ветку
Vladilen Ivanov

чтобы оценить перспективы работы с рынком .. и знать кому и какой продукт туда предоставлять

Ответить
Развернуть ветку
Антоний Дамикан

Если Леново дорожит своей репутацией, то договорилась бы с автором в досудебном порядке. Хотя выплата компенсации - это и есть решение проблем для всех сторон, я считаю! Автор - молодец, что не скандалит, а задаёт правильные вопросы представителям - "Главным", а вот они-то решили показать свою "работу", оправдаться наверно...

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Могли бы просто написать свою позицию по делу на VC, аргументированно разобрать в чем я не прав, аудитория бы оценила, уверен

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Яковлев

Да, страшные эти люди - писатели. Не дают. Не дают компаниям работать по чёрному. А вообще, хорошо, что никто не умер из родственников в Энгельсе,, 🙌🏽

Ответить
Развернуть ветку
Richard Jones

Всегда интересно следить за судьбой таких дел. В случае положительного для автора исхода, будет хороший пример как для компаний (как не нужно делать), так и для потребителей

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

А в случае отрицательного?)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vladimir Buslaev

Хорошо, что давным-давно дружу с DELL...

Ответить
Развернуть ветку
Артур Бадретдинов

Ох уж эти юристы, которые делают только техническую работу...)))

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Невермор

Что вышло как все закончилось да у леновы очень печальная техника и увы они выкупили неплохую Моторолу

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Рубан

Скорее всего у компании (юридической) такой подход к делу. Они рассчитывали что ты испугаешься и удалишь статью. При таком раскладе они решили дело до суда)) Ведать не в курсе, что у тебя есть «чеснок».

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

С чего они взяли, что я испугаюсь только?)

Ответить
Развернуть ветку
Антон А

Автор, держи, пожалуйста, в курсе по этой ситуации))

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Обязательно))

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Uteev

Держи в курсе, как и что будет. Хотя, я имхо, их подход считаю неверным. Они противоречат своим словам и пытаются запугать. Им лям деревянных не деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Запугать, наказать, непонятно что хотят, молчат как партизаны, почему представитель компании не выходит?)

Ответить
Развернуть ветку
Миша Сапунков

Они должны были похвалить тебя?

Ответить
Развернуть ветку
Paul Melekhov

Они просто дураки и сами не понимают что делают. Как в случае с 841 тысячей, когда они из-за игнора и тупняка потеряли явно больше денег, чем могли бы, так и сейчас — какие-то не скоординированные действия. Кто-то что-то послал, остальные даже не в курсе.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Ivanov

Д.Б.

Ответить
Развернуть ветку
Максим

"в целом" статья им неприятна." - не приятно - пускай не читают) В чем проблема?

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Нравится, не нравится, терпи, моя красавица.
(с) Гарант

Ответить
Развернуть ветку
Иван Ефремов

Какой то ебаторный треш ,леново просто убейтесь об стенку...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей

Молодец держись!

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Кормилицын

купил как то ноут ленова, был дешевле других фирм с тем же железом...
разъем на питание стал глучить через полгода , через полтора сдох. купил другой ноут и зарёкся брать леново.
не буду рекламировать что взял после , но уже 4 ноута после того работают на отлично не смотря что старейшему уже 5 лет..

Ответить
Развернуть ветку
Serik Molda

Купил телефон Леново, через месяц он сломался, мне по гарантии вернули деньги, хотя могли- 1) сделать ремонт, 2) предоставить другой телефон. Такая была опция. Теперь на меня тоже Леново подаст в суд?
Это такая форма снижения операционных расходов на брак?

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Крисиз менеджмент по мнению леновы:

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Я бы даже сказал, что разные экземпляры внутри одной модели могут быть разные

Ответить
Развернуть ветку
Олег Гущин

Красавец! Лучшее, что читал за последнее время

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Boris Landesman

Я думаю, что на позицию соц маркета появился новый человек, который произвёл поиск на негатив и решил отличиться.

Ответить
Развернуть ветку
Maximus Panin

Не раз покупал их ноутбуки. Из последних был IdeaPad 100 для серфинга интернета. Давно были и древние ThinkPad. Видимо со временем покупки IBM что-то изменилось в компании. Наблюдая со стороны за их поведением, буду обходить стороной их продукт. Спасибо за ваш опыт и мнение.

P.s. Напишите претензию в головной офис, на представителя в РФ.

Ответить
Развернуть ветку
WTF

Крииииинж. Я как маркетолог плююсь от такого антимаркетинга

Ответить
Развернуть ветку
Zeke Zero

Никогда не покупал ничего от Леновый и не собираюсь. Да и другим не советую.

Ответить
Развернуть ветку
Darta

8

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Швырёва

))))))))))) сейчас чувствую та же история предстоит с Лайм-Займ :)))

Ответить
Развернуть ветку
Wtvddtv

Хорошо что интернет всё помнит, теперь точно никогда ничего не куплю у этой говно компании.

Ответить
Развернуть ветку
Алина Ошес

Так и что в итоге? Рассказывайте тут, интересно же

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
R D

Это погоди ещё. Скоро за комменты и лайки в тюрьму будут отправлять. Курсом дикого запада всё катится в мире. Понабрались гумна от извращённой логики англосаксов.Там давно уже начали и их уже не остановишь, и 37-ой год скоро всем покажется справедливым раем.

Ответить
Развернуть ветку
691 комментарий
Раскрывать всегда