Когда инхаус-юрист эффективней аутсорсера
Я видел немало статей, поющих оду аутсорсу. Без отпусков и перерывов, не платишь налоги и взносы, разноплановость команды, опыт и ум партнёров, простое подключение дополнительных ресурсов на пиковых нагрузках и прочее. Просто идеальный вариант. Подозрительно.
О преимуществах инхауса рассказывают гораздо реже, поэтому я решил сам об этом высказаться.
Надеюсь, тот факт, что я партнёр аутсорсинговой юридической компании, добавит объективности статье :)
1. У инхауса больше ресурс
Каждый день у штатного юриста есть восемь часов на решение задач компании. Возможно и больше, если юрист любит работать сверхурочно.
У аутсорса такой возможности нет. Он сопровождает как минимум несколько разных компаний и распределяет свою нагрузку, чтобы уделить внимание всем страждущим. Разумеется, в экстренных случаях аутсорс может работать несколько дней без перерыва над задачами одного клиента, но это неизбежно приводит к снижению общего качества услуг и завалу.
Следовательно, инхаус может за пять рабочих дней решить существенно больше задач компании, чем аутсорс. Главное, чтобы эти задачи были.
2. Инхаус оперативнее
Когда юрист находится в соседнем кабинете — это очень удобно. Многие вопросы можно «просто спросить», пройдя десять метров. Инхаусу удобней жонглировать своей загрузкой, расставляя приоритеты, ведь он может пройти те же десять метров и попросить постановщиков договориться между собой. Или пройти 20 метров в кабинет к боссу и запросить приоритеты. Инхауса в любой момент можно сорвать на переговоры, на проверку, на решение какой-то экстренной ситуации.
С аутсорсом всё не так. Даже коммуникация в мессенджерах, которая предполагает оперативность, проходит с заметной паузой. Что уж говорить об электронной почте. Классические сроки решения задачи аутсорсом (если нет чего-то экстренного) — дни. В случае инхауса это могут быть часы.
3. Инхаус «варится» внутри компании
Этот фактор очень важен для компаний, у которых всё быстро меняется. Участие в планёрках, разговоры в курилках и на обеде, живое общение даёт инхаусу важное преимущество — он обладает информацией о том, как обстоят дела в компании.
Он знает вещи, о которых постановщик и не догадается сказать аутсорсеру, посчитав это неважным. Аутсорсер будет работать по вводным месячной давности, в то время как хороший инхаус, держа нос по ветру, уже скорректирует свои решения и рекомендации под новые обстоятельства.
Какой же итоговый вывод? Универсальных вариантов нет (ваш кэп).
Мне видится так:
- Задач много, постановщиков много, в компании сложно с процессами, всё каждый день меняется, задачи типовые — эффективнее штатный юрист.
- Задач на восемь часов в день явно нет, ситуации нестандартные, сложные, разноплановые, процессы в компании настроены — эффективнее аутсорс.
Разумеется, можно и сочетать, если есть необходимость.
А на что вы ориентируетесь, когда ищете юриста для бизнеса?
Возможно, вам будут интересны наши другие статьи на vc.ru:
Больше полезной информации о договорах можно найти на YouTube-канале и в Telegram.
Павел Мищенко, управляющий юрист Runetlex.
"Инхаус" млять....
Не совет, а лайфхак.
Не продавец, а менеджер торгового зала.
Не грузчик, а мувер.
Не уборщица приходная, а аутсорс аналитик периметра с функциями кризис менеджера.
Смешно, правда?
не бульвар, а гульбище. не галоши, а мокроступы
Понимаю Ваше недовольство, но это слово уже давно используется в лексиконе русскоязычных юристов в таком виде - не менее десятилетия. (Кстати, лексикон и юрист - тоже слова не "отечественного производства")
В противном случае ради цели использования именно "родных" слов пришлось бы заменять и "мессенджер" на "посыльный/гонец/etc" и так далее, что точно не способствовало бы читаемости материала.
Не Джек Воробей, а Джек Спарроу.
https://www.youtube.com/watch?v=QTTUKejngiw
Работал как инхаус и как аутсорс. Со всем согласен, особенно п. 3! Постоянное общение с командой сильно расширяет понимание проблем/целей/задач компании
Спасибо! Главное с ними при этом общаться, а не царем сидеть)
Поставила минус статье. Какой-то дилетантский, неглубокий материал. Внешнего юриста привлекают прежде всего тогда, когда нужна узкая экспертиза, которой нет у инхауса. Это перечеркивает все минусы. Шах и мат.