Как похороны моего блога и бизнеса довели до создания агентства, развивающего личный бренд клиентов

В этой статье я расскажу вам:

1. Чему меня научил прошлый опыт с бизнесом на основе личного бренда?

2. Чего обычно боятся фаундеры и почему так сложно делегировать личный блог?

3. Кейс нашего агентства по работе с личным брендом основательницы Книжного клуба: генерация идей, контента и продвижение

4. Как мы выстроили процесс работы, итоги 3 месяцев и результаты в цифрах

Я Оля и 2 года назад я закрыла свою instagram-based онлайн-школу, потому что не смогла справиться одновременно с блогом и школой. Этот период стал одним из самых сложных в моей жизни, потому что нужно было снимать очень много вирусного контента для социальных сетей. Зачастую такой контент не требовал особых умственных усилий, что делало его еще более утомительным в производстве.

Всё это время меня не покидал страх: я точно потеряю все, стоит мне только прекратить снимать видео под веселую музыку и выкладывать сториз. В один момент я поняла, что больше не могу жить в состоянии постоянного стресса и закрыла бизнес. Так закончилась история моего горячо любимого проекта для «начинашек» в IT, основанного на личном бренде.

Быть блогером — это еще одна работа. Ты можешь вырасти как менеджер в своем проекте, эффективно делегировать задачи, но именно блог часто очень тяжело передать из-за психологических причин и страха потери доверия подписчиков.

Но передать часть задач по ведению блога ≠ отказаться от участия в создании контента и бросить блог. Грамотно организованная креативная команда поможет быстрее развить личный бренд, выстроить воронки, спланировать выход контента, соблюсти баланс личной жизни и продаж в блоге.

С какими страхами столкнулась лично я, когда осознала, что времени на блог не хватает:

— Недоверие к работе агентств. Как говорится: хочешь сделать хорошо, сделай это сам, верно? Часто крутые агентства не берутся за маленькие проекты, а фрилансеры дают недостаточное качество.

— Стиль написания текстов не зайдет ЦА, будет видна разница между тем, что вы пишите сами и тем, что пишут для вас и вашего блога другие люди.

— Страх отпустить свое дело и доверять его другим людям.

— Лицо. Как работать над личным брендом вместе с командой, но при этом оставаться лицом бренда?

То, как вы любите свое дело, ваш уникальный стиль и ваш личный бренд — это то, что невозможно повторить. И никто и никогда не будет любить ваш блог больше чем вы сами, но, как говориться — если любишь отпусти :) Нет ощущения хуже, чем то, когда вы разрываетесь между операционкой-контентом и у вас не получается качественно делать и то, и другое?

Лично у меня было чувство вины перед проектом и командой из-за того, что я не могла делать качественно все, это мучило меня и в итоге убило проект.

Грустно сейчас думать о том, что можно было доверить проект профессионалам, которые трепетно и нежно относились бы к моим идеям и предложили бы новые и яркие решения для совместного роста.

Я сделала последнюю публикацию в блоге, попрощалась с частью команды, закрыла школу, курила бамбук два месяца и открыла агентство. Теперь моя команда делает дизайн, SMM и ивент-истории для бизнеса.Обычно это крупные компании: Атом, Юнистрим, Qiwi и другие крупные клиенты, которых мы не можем называть. Чаще всего мы берем клиентов по типу тех, с которыми мы уже работали. Но недавно мы решили попробовать поработать с небольшим бизнесом и взяли дружественный проект на основе личного бренда. У меня появились вьетнамские флешбеки из-за собственного блогерского прошлого но, потом я внезапно поняла, что именно мой прошлый опыт может помочь этому проекту, помочь не закрыться из-за выгорания основателя, а вырасти в результате усиления продукта командой профессионалов.

Давайте, я вам представлю Анну. Анна создала профитный бизнес на основе небольшого личного блога. Ее проект – это Книжный клуб для тех, кто любит бизнес-литературу и книги по психологии и философии. Проект отметил уже вторую годовщину и на данный момент в клубе 9-12 активных групп по 10 человек. Ведущие в клубе – специалисты в области социологии, психологии и бизнеса.

Анна курирует большую команду в онлайн и оффлайн-форматах, запускает новые направления, лично ведет несколько групп и, по классике жанра, должна снимать по 3 видео в день, выкладывать по 70 сториз и по 2-3 поста-карусели в неделю про свою жизнь, бизнес, отзывы и, конечно, одновременно с этим интегрировать продажи в контент. Каждый день. Без выходных. Еще Анна сама закупает рекламу и примерно так мы и познакомились. Анна когда-то покупала рекламу в моем блоге и я написала очень хороший сценарий для интеграции, который Анна до сих пор использует в рекламных подачах при закупке трафика.

Анна несколько лет стояла перед сложным выбор между необходимым и важным, блогом и ростом бизнеса, утомительным постингом и радостью масштабирования, Анна очень устала. И выбрала делегировать необходимое, чтобы заняться важным.

— Новые направления. В Книжном клубе появилось новое направление – художественная литература, теперь направлений 2: бизнес+психология и художественная литература.

— Качественнее информационные посты. По 1-2 поста-карусели в неделю, за 3 месяца мы сделали 23 таких поста.

— Продукт стал понятнее для подписчиков. С помощью коммуникационного дизайна мы обернули сложную информацию в понятные тексты и преподнесли их новом и простом формате. Вовлекающая информация в блоге о книгах в клубе стала более прозрачна для подписчиков.

— В январе группы стали набираться в 2 раза быстрее, а уже в середине месяца, запись была доступна только на начало марта

К результатам работы за 3 месяца мы вернемся чуть позже, а пока расскажем немного деталей про таргет. Мы запустили таргет на конкурс с бумажными книгами, потратили на это 15€, получили охват более чем в 22 000 аккаунтов, и получили с этого более 200 кликов на ссылку, при этом цена клика на ссылку вышла в среднем в 0.14€, что является хорошим результатом в этой нише. Новые подписчики с конкурса прогревались к покупке и в итоге вступали в Книжный клуб, цифры раскроем ниже.

Мы не просто выкладываем полезные посты и смешные Reels. У нас прописана индивидуальная контентная воронка. Ее основные шаги показаны на схеме.

Используя эту воронку, за 3 месяца мы увеличили охват на 1 134%, в абсолютных значениях это более 155K аккаунтов; обеспечили приток новой аудитории в профиль с конверсией в подписку в 8%. Всего за 2 месяц органики и 1 месяц таргета + органики у нас получилось 7 684 посещений аккаунта, в подписчиков конвертировались 594 человека. А что по продажам? Книжный стал запускаться ежемесячно. В месяц приходит 20+ новых высокочековых клиентов на подписку по цене 7-10 тысяч ₽/мес.

То есть за 1 год клиент приносит в среднем 144 000 ₽ и мы сейчас ежемесячно приводим когорту, которая при условии полной доходимости даст годовой LTV в размере 2 888 000 ₽. При условии стабильных ежемесячных продаж, мы достигнем годового результата в размере 34 560 000 ₽.

Таким образом, сохранив личный блог и уникальность продукта, мы минимизировали участие Анны в подготовке контента, взяли на себя операционную работу по ведению соцсетей и движемся по пути максимизации денежного результата.

Еще один неочевидный плюс — теперь мы можем смело отвечать на вопрос о том, сколько дополнительно денег надо вложить в команду и рекламу, чтобы заработать больше, и какую потенциальную прибыль принесут эти вложения.