Верни товар купленный у партнера Озон за сумму превышающую сумму покупки
История такая. Заказала два джинсовых комбинезона на Озоне, доставка партнерская, т.е. из Китая продавцы разные. Оба комбинезона размер М, один подошел, второй оказался очень велик. Написала заявку на возврат, возврат согласуется, так как если партнёрская доставка, то ты самостоятельно возвращаешь товар на почту, это я узнала, только когда начала о…
Лиля, здравствуйте. В поддержке вам верно рассказали, продавец компенсирует стоимость пересылки, только если товар ненадлежащего качества. Мы подробно рассказываем об условиях получения и возврата товаров, полученных из-за рубежа, на нашем сайте тут https://ozon.ru/t/3E6P7G
Видим по фото, что вам пришёл размер комбинезона М, который вы и заказывали.
на нем написано М , но он не М ,он на размер 46-48 , это не 44 размер! Другой комбинезон из этого же заказа размера М , мне в самый раз. И его я не возвращаю. Комбинезон , который я хочу вернуть не соответствует заявленному размеру М, он гораздо больше , на нем можно написать все что угодно.