Как превратить бесполезную инициативу в рабочий инструмент продаж
Обратная связь – эффективный способ быстро взбодрить менеджера и поднять конверсию в моменте. Рассказываю, почему разбор чек-листа не равно обратной связи и как благое начинание может демотивировать отдел продаж.
Действительно, важно, чтобы инструменты контроля использовались не для наказания, а для реального улучшения процессов
Да, верно, главное - успеть поймать до того момента, когда ошибка станет фатальной)