Автоматизация процессов — один из самых обсуждаемых трендов в бизнесе. В прошлой статье я писала про выбор компании - инвестировать в цифровизацию или уйти на дно. Большинство руководителей понимают (смиряются), что уже в скором будущем компания, не инвестировавшая в автоматизацию, начнет терять клиентов и конкурентное преимущество на рынке. Но ест…