Ранее или поздно большинство компаний приходят к понимаю, что им нужно упорядочить процессы продаж и ведения клиентов, и готовятся к внедрению CRM. Однако часто бывает, что проекты по внедрению CRM нередко терпят неудачи. Видела статистику, что в 52% случаев причина провала в низкой мотивации людей в изменениях, 20% - в проблемах в настройке. Зная…
Александра, скажите, а есть какие-то аналоги CRM систем, где допустим и еще можно сделать хранение полезной информации, которая будет доступна всем сотрудникам? допустим для управления проектами в IT
На базе Битрикс24 есть прямо блок - база знаний, очень удобно. Мне кажется как раз то, что Вы имеете ввиду!