Сильнейшие инсайты бизнеса: 9 личных заметок о ведении бизнеса, которые я записал за 5 лет управления своим digital агентством

Занимаясь бизнесом, легко забыть о некоторых простых, но неочевидных вещах, которые весьма важны для поддержания компании, а также могут дать невероятный буст в доходе, но вы их просто пока не осознаете. Поэтому я решил сделать небольшую шпаргалку, в которую стоит время от времени заглядывать.

Привет VC, я Артур Ткаченко, руководитель веб-студии whiteQ. За 5 лет работы над крупными проектами в недвижимости, образовании, сфере услуг и интернет-торговле накопил большой опыт различных бизнес решений. Уже давно я веду блокнот, куда записываю инсайты и практические наблюдения, которые очень сильно повлияли на мою предпринимательниц деятельность и личных доход.

А еще у меня есть свой Telegram канал, там море полезностей для предпринимателей, дизайнеров и маркетологов - подписывайтесь.

1. Бизнес и организация – это разные сущности.

Бизнес – это то дело, которое приносит прибыль. Организация – механизм, позволяющий объединить усилия разных людей в рамках решения определенных задач. А соответственно и относиться к ней нужно как к механизму – содержать в исправности и регулярно проводить техобслуживание.

2. Владение бизнесом и работа в нем – разные вещи

Создатели бизнеса любят совмещать владение компанией с работой в ней. Но в своем сознании не делят эти сущности. А они разные. И решения, которые принимает акционер и топ-менеджер, тоже разные. И ответственность разная. Так что, если уж очень хочется совмещать, то, во-первых, нужно разделить свою зарплату как управленца и дивиденды. И не смешивать их, не повторяйте моих ошибок). Одно выплачивается как вознаграждение за работу, другое – как вознаграждение за владение (если, конечно, есть прибыль). А во-вторых, для себя, как управленца, нужно сформировать требования и KPI.

3. Кадры решают все… что не решает структура

Хорошие кадры – это важнейший элемент бизнеса. Однако, направив усилия умных людей не в ту сторону, все равно можно проиграть. Так что, на структуру, полномочия и ответственность нужно направлять не меньше внимания, чем на качество людей.

4. Людьми нужно руководить

Если у ваших людей не хватает инициативы или способностей, значит вы что-то делаете не так или работаете не с теми людьми. Значит нужно учиться и подбирать людей, и формировать требования к ним, и руководить так, чтобы они проявляли и способности, и инициативу. Ни один наемный сотрудник никогда не будет думать так же, как владелец

И этому есть несколько причин:
Во-первых, даже топ-менеджер не сможет погасить своими деньгами ущерб, причиненный неправильными решениями. А значит, на риски он смотрит иначе, чем владелец.
Во-вторых, если владелец живет бизнесом, но может позволить себе многое за его пределами, то сотрудник живет в организации. И для него это основная среда существования. И работает он не для того, чтобы однажды продать свое рабочее место или освободить себе кучу времени для других дел.

Так что, не стоит рассчитывать на то, что владельца будут понимать с полуслова. Чаще всего понимать не будут совсем. И стоит научиться говорить с людьми на их языке, а не пытаться научить их своему.

5. Не нужно тянуть с решениями

Все хорошо в свое время. Многие решения оказываются ошибочными просто потому, что они реализованы с задержкой. Так что, всегда стоит проанализировать во что обойдется задержка. И будет ли решение актуально через месяц. Но и перегибать со скоростью в решениях тоже не стоит, т.к. можно потратить кучу ресурса впустую, т.к. сначала сделали, а уже потом подумали.

6. Нельзя бояться резких действий

Если мягкое воздействие не помогает и все остается по-старому, то пора переходить к действиям резким. К кардинальным изменениям. Иначе можно долго играть в душевность и политкорректность. До самого кассового разрыва или разорения.

7. Для любого проекта нужен источник ресурсов

Конечно, можно мечтать о непрерывном прорывном развитии. Строить глобальные планы и разрабатывать крутые стратегии. Но если все это не подкрепляется ресурсами, то выйдет пшик. Самая опасная ситуация – когда у вас большой оборот и достаточная прибыль. В этом случае колебания рынка не играют роли до тех пор, пока ситуация не станет критической. Так что, стоит убедиться, что для любого решения есть источник ресурсов.

8. Иногда стоит рискнуть

Напугавшись кризиса и других сложностей, легко остановить развитие. Совсем. А это приведет к стагнации и проигрышу конкурентам. Но риск всегда должен быть просчитан. А последствия негативного сценария прикрыты резервами.

9. Важен баланс

Стремительное развитие – это здорово. Когда вовремя осуществляются действия, направленные на закрепление успеха. Иначе, бизнес будет выглядеть как армия, далеко оторвавшаяся от обозов снабжения – успеха она может достигнуть, но закрепиться на позициях будет не в силах. Так что, каждый период развития должен быть сбалансирован периодом укрепления системы.

Всем спасибо за внимание, если статья оказалась вам полезна ставьте лайки и пишите комменты, я всегда отвечаю!