Озон переносил доставку, а после и вовсе отменил заказ
Делала заказ 95900539-0169 который должны были доставить 17 октября! Дату Доставки постоянно меняли и в итоге отменили заказ! Я же лично НИ В КОЕМ случае не даю и не давала на это согласия и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не намерена терпеть такой отказ. Я требую, чтобы обязательства, данные мне магазином, были исполнены в полной мере. Прилагаю разъяснения: http…
Мари, добрый день. Простите, что в этот раз подвели с покупкой. Заказ не смог выехать со склада. Попытки исправить ситуацию не увенчались успехом и нам пришлось его отменить. Если товар ещё актуален для вас, можно оформить заказ у других продавцов: https://ozon.ru/t/38W0dM1. Цена сейчас выгоднее, чем в вашем заказе. Восстановить отменённый заказ не получится.
Что касается неустойки, то она положена, если ваш заказ был оплачен. В вашем случае выбран способ оплаты "При получении". Увы, неустойку начислить не сможем.