Жизнь после сессии: как не дать стратегии «пылиться на полке»
В условиях стремительных перемен стабильная и детально прописанная стратегия может из преимущества превратиться в тормоз. Пока рынок меняется, конкуренты адаптируются и внедряют новое, компания может продолжать следовать устаревшему курсу — в ущерб своему развитию.
Как избежать этого? Как понять, что настал момент пересмотра стратегии — частичного или полного? В этой статье мы разберем эти вопросы и дадим практические рекомендации.
Как управлять стратегическими инициативами
Мы предлагаем рассматривать подходы к управлению стратегическими проектами через призму двух факторов:
- Уровень рыночной неопределенности — как быстро трансформируется рынок, поведение конкурентов и расстановка сил
- Объем необходимых инвестиций — насколько серьезные ресурсы требуются для реализации задуманных изменений
5 моделей реализации стратегии
В зависимости от сочетания этих факторов, можно выделить 5 различных подходов к управлению стратегическими инициативами:
- Классический график Ганта — подходит для проектов с высокой определенностью и четкой структурой, где можно расписать шаги заранее
- Growth Hacking — фокус на быстрые, малозатратные эксперименты и поиск эффективных решений в условиях высокой изменчивости
- Бизнес-планирование — используется для устойчивых рынков с прогнозируемым развитием, где необходима точная проработка этапов и расчетов
- Управление рисками — применяется в средах с высоким уровнем неопределенности, где важно просчитывать сценарии и минимизировать потери
- Agile-подход — гибкая модель работы в быстро меняющихся условиях, позволяющая адаптировать стратегию в режиме реального времени
1. График Ганта
График Ганта — это один из наиболее наглядных инструментов для планирования и управления проектами. Он позволяет визуализировать весь ход реализации инициатив, сроки и связи между задачами.
Зачем использовать график Ганта:
- Проектное планирование: Позволяет определить логическую последовательность действий, временные рамки выполнения каждой задачи и выявить зависимости между ними.
- Управление сроками: Команда получает полную картину проекта, может заранее заметить возможные задержки и риски.
- Рациональное распределение ресурсов: Упрощает контроль над временем, бюджетом, людскими и материальными ресурсами, помогая использовать их с максимальной эффективностью.
- Контроль хода работ: После запуска проекта Гант-диаграмма служит ориентиром: видно, где отставание, а где опережение плана.
- Прозрачная коммуникация: График помогает легко донести статус проекта до заинтересованных сторон и согласовать изменения.
Задачи на диаграмме часто соединяются стрелками, обозначающими зависимость: например, пока одна не завершена, другая не начнется. Такой подход позволяет видеть критический путь и понимать, какие задачи особенно важны для соблюдения сроков.
Как пересматривать стратегию, используя график Ганта
Главная цель регулярного анализа графика — своевременное исключение устаревших или неактуальных задач и контроль над критическими точками проекта.
Рекомендуем проводить встречи по пересмотру статуса задач каждые 2 недели. Это помогает команде оперативно понять:
- Какие задачи продвигаются, а какие буксуют?
- Что больше не актуально и может быть исключено?
- Где команда сталкивается с трудностями и нужны дополнительные ресурсы или решения?
Если вы видите, что отдельный проект системно отстает, разберите, почему так происходит: нехватка времени, ресурсы перераспределены, внешние изменения?
После анализа — обязательно внесите коррективы в план. А если сотрудники на каждой встрече повторяют одни и те же оправдания, это сигнал, что пора менять либо подход, либо команду на этом участке.
2. Growth Hacking
Growth Hacking — это стратегический подход, ориентированный на стремительное масштабирование бизнеса за счёт креативных, нестандартных и быстро проверяемых решений.
Ключевые особенности Growth Hacking:
- Максимальная ориентация на рост: Главный приоритет — увеличение ключевых показателей: количества клиентов, пользовательской базы, повторных продаж и других метрик роста.
- Гипотезы и тестирование: В основе метода — постоянное тестирование новых идей. Growth-хакеры запускают A/B-тесты, быстро проверяют гипотезы и оперативно отказываются от неэффективных решений.
- Креатив и инновации: Часто используются нестандартные механики: вирусные кампании, партизанский маркетинг, нестандартная упаковка продукта, нестандартные триггеры в воронке продаж.
- Данные и метрики: Все действия подкрепляются аналитикой. Отслеживаются ключевые показатели (KPI), и на их основе принимаются решения о масштабировании или отказе от экспериментов.
- Интеграция с классическими методами: Growth Hacking — не замена, а дополнение традиционной стратегии. Он отлично работает в тандеме с основным планом, усиливая его гибкостью и адаптивностью.
Как корректировать стратегию через Growth Hacking
Гибкость заложена в саму суть этого подхода. Стратегия постоянно "обновляется" через серию быстрых тестов и перебор рабочих гипотез. Выделяются те идеи, которые дают заметный рост, и именно они масштабируются.
Для эффективной работы потребуется специальная команда Growth-хакеров. Их задача — еженедельно генерировать свежие идеи и проверять их в сжатые сроки (1 неделя — один цикл эксперимента).
Этот цикл постоянного тестирования позволяет не только быстро адаптироваться к изменениям внешней среды, но и превратить стратегическое развитие в непрерывный процесс роста.
Вас может заинтересовать:
3. Бизнес-планирование
Бизнес-план — это структурированный документ, в котором формулируется стратегия развития компании, ключевые цели, этапы реализации и финансовые ориентиры на средне- или долгосрочную перспективу (обычно 3–5 лет). В нем подробно описываются продукты или услуги, целевые рынки, конкурентные преимущества, модель монетизации и пути достижения поставленных задач.
Как корректировать стратегию через бизнес-план
Чтобы обеспечить актуальность стратегии в условиях меняющейся среды, важно внедрить систему гибкого управления:
- Используйте ключевые метрики (KPI): Включите в бизнес-план систему показателей, по которым можно оценивать успешность реализации стратегии. Это может быть: рост выручки, чистая прибыль, доля рынка, успешные запуски новых продуктов, доходность от выхода на новые сегменты и другие критически важные параметры. Регулярно анализируйте их и на основе отклонений — пересматривайте план действий.
- Разработайте сценарное планирование: Заложите в стратегию несколько возможных траекторий развития компании — оптимистичный, реалистичный и стрессовый сценарии. Это поможет заранее продумать шаги в случае, если ситуация на рынке изменится: упадёт спрос, замедлится выход на точку безубыточности или появятся новые риски. Такие сценарии позволяют действовать осознанно, а не реагировать хаотично.
4. Управление рисками
Риск-менеджмент — это системный процесс, направленный на выявление, анализ и контроль возможных угроз, которые могут повлиять на реализацию стратегических инициатив. Он помогает не только защитить бизнес от негативных последствий, но и подготовить компанию к быстрой адаптации в нестабильных условиях.
Этапы эффективного риск-менеджмента в стратегии:
- Выявление рисков: Начальный этап предполагает фиксацию потенциальных угроз, которые могут повлиять на стратегические цели. Это могут быть риски в финансах, технологиях, операционной деятельности, HR, маркетинге и других сферах.
- Анализ и приоритизация: Определите, насколько вероятно наступление каждого риска и как сильно он может повлиять на бизнес. Это поможет сосредоточиться на действительно критичных угрозах.
- Оценка последствий: Разберитесь, какие убытки или сбои может повлечь за собой каждый риск, если он реализуется. Это позволит точнее сформулировать меры реагирования.
- Разработка плана управления: Составьте набор инструментов и действий для снижения вероятности рисков или смягчения их последствий. Это могут быть резервные планы, контрольные точки, страховка, диверсификация или партнерские договоренности.
- Постоянный мониторинг: Регулярно пересматривайте риски и эффективность выбранных подходов. Обновляйте планы в зависимости от внешних и внутренних изменений.
Как корректировать стратегию с учетом рисков?
Опыт пандемийного 2020 года наглядно показал: стратегия должна быть гибкой и адаптивной. В критические периоды мы вместе с клиентами применяли проверенные антикризисные механизмы:
- Временно приостанавливали инвестиционные проекты с долгим сроком окупаемости (более 3–6 месяцев).
- Установили ежедневный контроль ключевых бизнес-показателей, особенно денежных потоков.
- Проводили реструктуризацию задолженности, договаривались о рассрочках и скидках с контрагентами.
- Сфокусировались на удержании команды и сохранении ключевых сотрудников.
- Интенсифицировали мониторинг конкурентов, активно общались с клиентами, искали новые ниши и направления.
- Устраняли валютные риски и отслеживали кредитоспособность клиентов и банков.
- Переориентировали систему мотивации продавцов — с выручки на качество клиентской базы, возврат задолженности и рост среднего чека.
- Не сокращали расходы на продажи и маркетинг — наоборот, наращивали активность, включая собственников и топ-менеджеров в коммерческие процессы.
- Удерживали цены и товарные запасы, не распродавались по низким ценам, но от неликвидов избавлялись быстро.
- Сократили все медленные и затратные продуктовые эксперименты, сосредоточились на быстрой проверке гипотез в маркетинге и продажах.
- Построили «антикризисную» финансовую модель с самыми пессимистичными прогнозами и провели ревизию затрат под неё. Всё, что неэффективно — на аутсорсинг, всё, что можно — на отсрочку платежей.
5. Agile-подход
Agile — это гибкая методология управления проектами, которая идеально подходит для работы в условиях неопределенности и постоянных изменений. Она позволяет командам оперативно реагировать на внешние вызовы и корректировать действия по мере получения новых данных.
Как Agile применяется в реализации стратегических проектов:
- Работа по итерациям: Проекты делятся на короткие циклы — спринты, каждый из которых направлен на достижение конкретных, приоритетных задач. Это помогает регулярно получать результат и оценивать прогресс.
- Пошаговое развитие: Продукт или решение развивается последовательно — по шагам, с постоянным добавлением новых функций или улучшений. Такой подход дает возможность быстро собирать обратную связь и вносить нужные коррективы.
- Гибкие команды: Agile предполагает наличие автономных, самоорганизующихся команд, которые самостоятельно определяют, как они будут достигать целей. Это повышает адаптивность и снижает зависимость от бюрократических решений.
- Компетенции и синергия: Успех Agile-стратегии требует формирования команд, обладающих широким спектром компетенций и способных эффективно взаимодействовать между собой.
Как корректировать стратегию с Agile?
Гибкость и готовность к изменениям — ключевые элементы этого подхода. Agile сам по себе подразумевает постоянный пересмотр: вы запускаете продукт или инициативу, еще не имея полной уверенности в её финальной версии. Поэтому весь процесс строится на тестировании гипотез, регулярной проверке откликов со стороны клиентов и оперативной адаптации под их запросы.
Иными словами, стратегия корректируется автоматически — на каждом спринте. Основная цель — не просто следовать изначальному плану, а добиваться наилучшего результата здесь и сейчас, опираясь на реальные данные, а не на предположения.
Agile позволяет не застревать в устаревших решениях и оперативно менять курс, если того требует рынок или поведение потребителей. Это делает метод незаменимым инструментом в современных условиях постоянной трансформации.
Посмотрите кейсы по разработке стратегий:
- Полимерторг. Дистрибьюция. Разработка стратегии устойчивого роста
- СИБАГРО. Производство. Разработка стратегии развития
- ASSTRA. Грузоперевозки. Стратегический воркшоп для руководителей
- Nissan. Автодилер. Разработка стратегии развития
Хотите создать эффективную стратегию для бизнеса?
Обратитесь к нам — мы поможем организовать стратегическую сессию и разработать индивидуальную стратегию развития вашей компании. За нашими плечами — более 260 успешно проведённых стратегических сессий для 80+ клиентов из более чем 60+ отраслей.
Мы готовы стать вашим партнёром в построении стратегии роста и трансформации бизнеса