Мои странные эксперименты в работе с ассистентами
Когда-то в самое темное время в моей жизни я нанял ассистента, и ни разу не жалел. Это помогло мне разгрузить себя, найти рабочего друга в неожиданном месте и формате и привести дела в порядок. И как настоящий адепт чего-либо я сейчас одержим идеей, чтобы все предприниматели и креаторы обзавелись своими ассистентами.
За время работы я перепробовал разные форматы совместной работы. Пытался переизобрести, что значит быть ассистентом и клиентом ассистента (не руководителем). Пытался понять свои настоящие потребности в организации личной и профессиональной жизни и найти пути их удовлетворения с помощью сторонних услуг.
Сегодня поделюсь с вами самыми странными экспериментами, которые я проводил со своими ассистентами за последние три года. Все они направлены на то, чтобы помогать мне делать то, что я делать не хочу, но и не могу делегировать.
Важно! Все практики ниже выполнены профессионалами. Не пытайтесь повторить без надлежащей подготовки. И помните: у каждого свой путь к просветлению.
Эксперимент 1/3: регулярное откладывание денег за счет ассистента
Суть: ассистент каждую неделю откладывает свои деньги по экспоненте на мой брокерский счет, а я обязан эти деньги вернуть на следующий рабочий день (иначе штраф и остановка работы).
Начало: 5 февраля 2021 г.
Активная фаза: 6 месяцев
Успешность: высокая
Показатель: отложенная сумма — 202 500 руб.
Статус: активный, продолжается
Откладывать деньги я ужасно не люблю. И страдаю от этого. Я, конечно, хочу выйти на пенсию в 40 и жить жизнь благосостоятельного рантье, но для этого нужно что-то делать, например, систематично откладывать и инвестировать деньги. А у меня с этим проблемы. Возможной, в этих проблемы вы узнаете и себя.
- Я все время пытаюсь избавиться от денег.
- Денег на себя мне катастрофически жалко.
- Денег на отложить магическим образом никогда не хватает.
Это какая-то дрянь, заложенная в голове у многих +- моего возраста. Видимо, один из подарков наших родителей и их времени. Работает это так: приходят деньги, и я обязательно со всеми рассчитываюсь, а иногда даже плачу наперед. Няни, садики, подрядчики, сотрудники, налоговая, подарки на ДР дальним родственникам — получают все. А мне на новые штаны или телефон — «как-нибудь в другой раз».
Это мне на «себя сегодняшнего» денег жалко. А на «себя будущего» и подавно. Я этого ублюдка терпеть не могу. Я к нему отношусь хуже, чем к своим врагам. Еще и стараться ради него? Думать там, откладывать? Пф, еще чего. Не мои проблемы.
Это мне на «себя сегодняшнего» денег жалко. А на «себя будущего», как говорят финансовые консультанты, подавно. Я этого ублюдка терпеть не могу. Я к нему отношусь хуже, чем к своим врагам. Еще и стараться ради него? Думать там, откладывать? Пф, еще чего. Не мои проблемы.
И по-хорошему надо бы с этим работать. Вырабатывать «здоровое отношение к деньгам».
Я, честно, пробовал. Но в определенный момент понял, что у меня таких направлений столько, что жизни не хватит ко всему здоровое отношение вырабатывать. А плодами этой работы когда пользоваться?
Я решил для себя, что надо приоретизировать: над некоторыми аспектами себя надо работать, а некоторые просто принять и подстроиться под них. Иными словами, можно манипулировать собой.
А манипулировать собой не так уж и сложно. Нужно просто сделать так, чтобы накоплением занимался кто-то вместо меня, а я оказался в ситуации, когда денег нужно заплатить не себе, а кому-то другому, да так, чтобы без вариантов.
Должен признаться, с самой идеей, что накопление денег можно делегировать, если самому не хватает дисциплины, я познакомился, когда смотрел это видео.
В итоге выработал такую схему:
- Связал фин. консультанта с ассистентом
- Попросил их открыть на мое имя дополнительный брокерский счет (основным управляет фин. консультант в рамказ другого эксперимента)
- Ассистент каждую неделю со своих средств по рекомендациям фин. консультанта делают закупку акций или вложения на сумму 5 000 руб.
- Я оказываюсь в патовой ситуации, когда мне человеку нужно вернуть долг, иначе (у нее есть инструкция) она перестает работать, и ей капают проценты. В такой ситуации, я буду находить регулярно эту сумму, потому что такая задача для моего мозга — как я описал выше — не сложная.
- Каждую неделю повышаем сумму на 500 руб. (в определенный момент увеличили шаг на 1 000 руб)
- Через н-ное к-во месяцев профит — я регулярно копил и вкладывал деньги, причем в прогрессии, и я вообще молодец.
- Схему поменять или отменить я могу только за месяц до.
В общем, ключевое тут то, что я действия и ответственность переложил с себя на кого-то другого, а сам оказался пассивным участником. Не осознанно, скажете вы? Непрофессионально? Рискованно? Да, скажу я, однозначно, но это в разы лучше, чем не делать ничего.
Для некоторых ситуация может еще показаться стрессовой, и тут не знаю, что сказать. Жизнь вообще стресс.
Итог: эксперимент превратился в практику, работает как часы и не вызывает никакого стресса у меня — деньги копятся, я к этому не причастен.
Эксперимент 2/3: шантаж ассистента «не общаюсь, пока не выполнишь»
Суть: ассистент прекращает общение со мной, пока я не сделаю то, что обещал (особенно касается мелких регулярных дел)
Начало: апрель 2020 г.Активная фаза: 6 месяцев
Успешность: низкая на длительной дистанции, высокая на короткой
Статус: активный, используется в периоды необходимости
Мне безумно тяжело даются регулярные повторяемые действия. Например, занятия спортом, прием витаминов, ведение дневника и т.д. Но время от времени я требую это от себя. Если сам проследить за исполнением не могу, остается создать среду, которая будет это делать вместо меня (возможно, вы уже заметили этот лейтмотив в моем самохакинге).
Пример регулярного действия 1: ежедневная оценка прогресса по важным сферам жизни
Как-то раз на протяжении почти полугода я отслеживал, насколько я доволен в разрезе каждого дня важными на тот момент аспектами моей жизни. Каждому направлению я должен был поставить оценку по десятибальной шкале и при желании прокомментировать. Хотел собирать данные каждый день и в конце отчетного периода смотреть динамику.
Гипотеза была в том, что таким образом я не только увижу настоящий прогресс, а не оценку в конце периода, которая будет зависеть от настроения в момент, но и постоянно буду следить за этими важными параметрами.
Соответственно, договорился с моей ассистенткой, что каждый вечер буду высылать ей такой отчет. Если на следующее утро она не обнаружит, то не будет отвечать на мои сообщения, пока не пришлю отчет.
Мой ежедневный отчет включал такую информацию: Общение с семьей - Время на себя - Благодарности другим - Благодарности себе - Расходы - Финансовая осознанность - Нетворкинг - Спорт - Питание - Жизнь с тревогой - Удовольствие.
Пример регулярного действия 2: 90 отжиманий в день
Для поддержания формы и духа, я хотел делать по 30 отжиманий три раза в день в определенное время. Договорился с ассистенткой, что, пока не пришлю видео, где я это делаю, работа с ее стороны будет стоять.
Схема работала. Поначалу даже неплохо. Но со временем стало так лень это делать (хотя я и понимал важность этой затеи для меня), что проще было не общаться и затягивать с отправкой. Это в свою очередь привело к жесткому дискомфорту: я постоянно думал о том, что есть что-то, что мне нужно сделать, а я не хочу / не могу.
Итог: пришел к выводу, что для меня это работает, но на коротких дистанциях. Например, какое-то ограниченное время (неделя, месяц, два) я хочу уделить особое внимание какому-то вопросу и хочу регулярно проводить с самим собой чекапы того, насколько успешно двигаюсь к цели.
Эксперимент 3/3: квартальные и годовые премии за то, что я достигну поставленных целей
Суть: ассистент получает бонус к ЗП, если я выполню поставленные перед собой цели.
Начало: май, 2019 г.
Активная фаза: 1 год
Успешность: высокая
Статус: не активный, но хочу возобновить
Я для себя определил, что ключевая черта ассистента — это забота, в разных проявлениях. Этот человек думает о твоих потребностях и интересах, когда у тебя самого нет на это времени, сил или желания. Приятный побочный эффект этой заботы — клиент успевает делать больше/лучше и, что важно, хочет этого.
Что если перетасовать составные части этой концепции? Что если исходить из целей и дать ассистенту возможность самостоятельно принимать решение, какую заботу оказать клиенту? Что такого можно сделать или организовать, чтобы клиент достигал поставленной цели?
Мысль оказалась очень интересной не только для меня, но и для ассистента. Это уже не функция «приди-подай». Это, по сути, партнер, который владеет информацией, понимает контекст, имеет доступ к инструментам и может влиять на конечный исход. Отличный профессиональный вызов!
Еще один интересный вопрос. Сколько и как платить за такую работу? Решил спросить:
Так и определили премиальный фонд. А отдельные премии я считал так:
- смотрю на цель и пытаюсь представить, какой у нее денежный эквивалент (например, сколько бы я готов заплатить, чтобы она взяла и сделалась сама)
- если цель денежная (например, заработать или отложить), то у нее уже есть денежный эквивалент
- повторяю для всех целей
- итог делю на полмиллиона премиального фонда — и получается процент.
Таким образом, за достижение каждой цели назначается премия, которая считается как фиксированный процент от денежного эквивалента цели.
По сути, это принцип «рука руку моет», который применяется в продажах, особенно с длинным циклом.
Итог: очень хорошие результаты. По сути, моя ассистент стала трекером: постоянно следила за выполнением поставленных задач и пыталась всячески помочь и ускорить достижение целей.
Я чувствовал себя как боксер на ринге, к которому в перерывах подбегает тренер, делает массаж, меняет капу и подбадривает. Очень крутой опыт!
К сожалению, эксперимент прервался, так как ассистент осознала потребность развиваться в другой сфере. А с новым ассистентом как-то я забыл стартовать именно этот эксперимент (на самом деле, казалось, что не потянет).
Вместо резюме
«Представьте, что вам нужно подготовить атлета к Олимпийским играм. Вы волнуетесь, переживаете за человека. У него свои демоны, ему не просто, он устал, мучается. Но то, насколько хорошо он будет тренироваться, будет зависеть его благополучие и ваше профессиональное будущее.
Иногда у него столько мотивации, что достаточно просто наблюдать со стороны и похлопывать по плечу. Иногда такой упадок сил и энергии, что приходится насильно приводить в чувства и тащить через не хочу. Но всегда крайне необходимо держать его в тонусе и структуре, потому что пропустил одну тернировку, и шансы на победу сразу падают.
Важно: вам не будут ничего напоминать и вас не будут контролировать. Должно быть наоборот: вы должны напоминать и контролировать. Вы должны быть стеной структуры в море креативного хаоса. Вам помогут дисциплинированность, четкость и жесткость.
Это и будет Ваша работа, только вместо атлета — руководитель небольшого предприятия, а вместо олимпиады — достижение бизнес-показателей.»
Это выдержка из того самого описания вакансии, по которому ко мне пришла моя первая ассистент. Этот запрос и продиктовал мой дальнейший опыт. Мне хочется показать, что личный ассистент — это очень круто. Это возможность увидеть себя как на стероидах. Необязательно быть супер важным или очень богатым. Это доступно.
Если понравилось, сигнальте. У меня в ящике есть еще с десяток экспериментов, которыми хочется поделиться — из моей практики и теперь уже из практики моих клиентов по подбору.
Очередной раз убеждаюсь, насколько разные люди. Отлично, что вы нашли что-то, что работает для вас и помогает достичь целей. Но готовьтесь к куче комментов, какой вы дурак, это все проблемы белого человека, и что лучше бы вы силу воли прокачивали.
Ну, белого так белого.
Ну а ещё автор занимается подбором личных ассистентов, потому и пытается как-то креативить на их тему. Скоро увидим рекламу статьи в Фейсбук-ленте, полагаю.
Поймал себя на мысли, что будет гораздо интереснее почитать статью Карины-ассистента про еб***ко, то есть очень странного клиента, которому она писала напоминалки "почистить морковь".
Понимаю Ваше желание. Согласен, статья была бы интересной.
Вопрос автору статьи. Как считаете, от какого месячного дохода имеет смысл нанимать себе ассистента?
.
Вы явно платите им большие деньги. Значит, Ваш доход еще больше и окупает эти инвестиции. Вопрос в том, от какого дохода начинать, а до какого дохода можно обходиться своими силами?
.
Спасибо!
Я считаю, что связи между доходом и ассистентом нет. Есть связь между потребностью и ассистентом. Если к ассистенту созреть, то он помогает зарабатывать больше, т.к. берет на себя рутину, освобождает время и ресурсы.
На самом деле, большие деньги я не плачу. Для себя и своих клиентов я ищу ассистентов с часовой ставкой 250-350 руб. При частичной занятости это порядка 20 000 руб. в месяц.
После 2к$ месячного дохода есть смысл начинать об этом думать, но это при условии что вы фрилансер/предприниматель. Дает некоторую степень свободы и вы меньше паритесь по рутинный вопросам и больше инвестируете время в то, где у вас есть узкая специализация и экспертность.
Комментарий недоступен
Тратим время x2, что бы сделать задачи на которые требуется время x1.
О-х-у-и-т-е-л-ь-н-о! 👌
П. с. Автор, вы по итогу, вместе с ассистенткой, почистили свою "морковку"? 😂
Если выбор между не сделать совсем или сделать за х2 времени, я выберу второе.
П.С. Ваши аллюзии на секс неуместны.
Это вам так кажется, что вы будете тратить х1 время на задачи. По факту вы их постоянно откладываете.
Выше же пишет, что ставка 250-350 рублей в час.
За такой прайс сам полируешь свою морковь, ассистент только фоточки скидывает для поддержки тонуса.
Какой-то странный мазохизм, уж простите
заводить ассистента, чтобы кинуть 5 тысяч рублей на брокерский счет или не забыть почистить морковку на завтра
а жопу (простите) вытирать тоже ассистент напоминает
подозреваю по аналогии с изучением языка. Я сам себя не мог заставить изучать язык, пришлось нанять репетитора с которым хочешь не хочешь а час отзанимаешься и домашку поделаешь. Без репика не хватало силы воли, мотивации, еще чего-то, называйте как хотите)
Я уже выше комментировал, что между тем, чтобы не сделать совсем, и сделать с помощью ассистента (за деньги), я выберу второе. Сам — не делал. С ассистентом — делаю. Мазохизм так мазохизм.
А мне нравится идея личного ассистента. Начала с робота-пылесоса, следующий шаг - бизнес-ассистент)
Ого, скаканула как :D Буду рад, обращайся, подберем :)
Классный кейс, пиши еще про эксперименты, интересно будет почитать
Спасибо! Буду :)
Мысль про ассистента интересная; но статья, очевидно, рекламная)
Интересно, а какая статья на этом сайте вообще не рекламная?
Если бы были ссылки, была бы рекламная. И даже если рекламная, материал статьи становится от этого хуже или менее интересным?
да, мне тоже не хватает отца который порол меня ремнём когда я не шёл в школу :)
Интересное сравнение. Многие видят в моем подходе насилие над собой. Я нет. Как по мне, то это то же самое, что и ставить пиво в холодильнике за овощами, чтобы не пить, или гитару перед телевизором, чтобы чаще играть. Дизайн среды, в общем.
В этом сценарии нет ни радости ни счастья в долгосрочной перспективе. Человек так устроен - будет с удовольствием заниматься тем, что ему интересно. По всей видимости у автора нет интереса в чём он пытается заниматься. Из бесплатных советов - может перестать заниматься тем что не нравится, а остальное делегировать? Или взять профессионального тренера в окружение?
Спасибо за совет, но он не прошеный. Если обратите внимание в начало статьи, то там речь как раз о том, что это задачи, которые я не могу делегировать. Как раз идея в том, чтобы делегировать все-все, что мне не приносит удовольствия.
«Сегодня поделюсь с вами самыми странными экспериментами, которые я проводил со своими ассистентами за последние три года. Все они направлены на то, чтобы помогать мне делать то, что я делать не хочу, но и не могу делегировать.»
Как обучать? Вот например мне нудно акты в Диадок подписывать(создавать и отправлять клиентам), напоминать о подписании контролировать неподписанные
Ассистент не умеет это
Обучать долго и тяжело потом проверять ошибки
Казалось бы, но нет. Записываете скринкаст, как вы это делаете. Один раз делаете вместе с ассистентом. На вопросы отвечаете письменно и просите изложить вопросы-ответы в виде инструкции. И все — вы делегировали задачу.
Личный слуга — еще круче.
Не согласен. Слуга предполагает подавление личности исполнителя, а тут такого и близко нет.
Спасибо за статью.
Интересно почитать про еще эксперименты будет.
Будет сделано :)
Комментарий недоступен
У меня была такая цель: организовать ремонт в подъезде нашего дома.
Андраш, привет!
Скажи, а вопросы личных данных, безопасности - они не парят? Как переступить барьер недоверия, отдавая данные паспорта на бронирование билета какому-то ассистенту на удаленке?
Еще вопрос, мне надо выбрать И купить билеты. Цена вопроса тысяч 10-20, как решается вопрос с финансами и ассистентом?
Паранойя всегда тормозит человека. Часто - оч сильно.
Лично у меня такого вопроса не стоит. Я либо доверяю, либо не доверяю. Если доверяю, то доверяю с концами. Как-то одному ассистенту во второй день работы поручил физически перевезти с одного конца города в другой 250 000 руб.
Но так могут не все, я понимаю.
Для тех, кто переживает, рекомендую поступательно формировать доверительные решения и понемногу передавать личные данные, а потом уже и деньги. Тут друго го способа нет, на самом деле. Можно обкладываться ключами, шифрованием, сложными механизмами защиты, но это слишком сложно и не всегда эффективно.
Платишь ассистенту 20К в месяц, каждую неделю они перечисляют 5К тебе на брокерский счёт, а ты отдашь, когда будут.
А чё, нормальная тема!
Если невнимательно читать, то можно и так понять, да.
По прочтении статьи почувствовал себя эталоном психического здоровья и титаном воли. Спасибо, автор!
На мой взгляд называть госпожу ассистентом странно. Найди себе жену или подругу, любящую быть верхней и ведите счастливую БДСМ жизнь. Зачем всё это прикрывать ассистентами не понимаю
А ежедневные напоминалки в календаре, например, не работают? какая-то манки джоб
К сожалению, не работают. Понимаю, почему кажется, что это манки-джоб, но как есть. У меня — не работают, превращаются в белый шум с третьего напоминания.
Чудны дела твои господи
"Личный ассистент"
"Бизнес-консультант"
..
"Выплатить ипотеку"
Чувак ну блин.. Ну как так-то.
Что именно вас беспокоит?
Откуда ассистенту капают проценты, если счет открыт на вас?
Из текста не понятно.
Ассистенту проценты не капают. Ассистент делает рабочий расход, который я компенсирую.
Что странное имхо это ваша модель) "Дайте 29К на поиск ассистента с аж "недельной гарантией""!
Ну сделали бы свой Делегатор, если так хотите "причинить пользу" и уверены, что ваш подход прогрессивный, но это ж напрягаться надо, а не просто прошерстить десяток резюме на hh
Что касается стоимости услуг — тут зависит от клиента. Кто понимает, как тяжело найти очень хорошего ассистента, тот и больше заплатит. В моем опыте это задача куда сложнее, чем «просто прошерстить десяток резюме на hh».
Модель аутсорса услуг ассистента лично мне не нравится по двум причинам:
1. с т.з. нас как сервиса — много необоснованного риска (нужно отвечать за действия как заказчика, так и исполнителя при отсутствии весомых инструментов контроля)
2. с т.з. клиента — недополучение ценности (я как клиент сам вижу, что эффективнее работать с постоянным ассистентом, а не с рандомным исполнителем; доверительные отношения — это важно).
Меня поражает накопление меньше 1млн рублей в год и наличие ассистента одновременно.
Зря. Во-первых, ассоциация достатка с наличием ассистента не оправдана ничем. Во-вторых, вы же понимаете, что речь о конкретном эксперименте, у которого цель не объем, а регулярность и прогрессия как основные ценности. Есть ли у меня другие накопления или нет, другие денежные эксперименты или нет (спойлер: есть), в данном случае нерелевантно.
Комментарий удален модератором
Была когда-то давно идея бизнеса персональных менеджеров по подписке, но так и не довел до ума. Классно расписали свой опыт!
Спасибо! У нас не модель подписки (выше написал почему), а одноразовая оплата за подбор.
Норм способы поиздеваться над собой
Можно и так на это смотреть. Но для меня это способ дизайна среды. Давления не чувствую.
Жениться вам надобно, барин
Интересный экспериментальный формат. Не нашел для себя ничего, на что я бы хотел нанять другого человека, так как видимо имею врожденные системные качества. Однако в вашем случае очень креативное решение проблемы!