Тест: какой ты франчайзи? Даже если только планируешь им стать
Покупка франшизы часто рассматривается как путь к предпринимательству с минимальными рисками. Однако статистика показывает, что проблемы здесь возникают не только финансовые: выход в предпринимательство с найма может стать настоящим вызовом. Ключевой причиной многих неудач становится не внешняя конъюнктура, а несовпадение ожиданий, привычек и реальности собственного дела. Основа устойчивого успеха во франчайзинге стоит на трех «опорах»: юридической, коммерческой и*психологической. Понимание своих личностных черт помогает не только выбрать подходящую франшизу, но и предсказать точки потенциального роста и конфликта в новой для себя рабочей среде.
Основываясь на психологической модели «Большая пятерка» (Big Five) и анализе предпринимательских мотиваций, мы собрали тест, который помогает описать личность человека через пять основных, универсальных черт: Экстраверсия, Доброжелательность(Согласие), Добросовестность (Сознательность), Открытость опыту(Интеллект) и Нейротизм (Эмоциональная стабильность/нестабильность).
Отметьте тот вариант, который интуитивно кажется вам наиболее естественным в каждой из гипотетических, но реалистичных ситуаций. Не задумывайтесь долго, ваш первый ответ будет самым правильным.
1. Ваш знакомый, успешный франчайзи, предлагает вам стать его партнером в новом городе. Ваши первые мысли будут о...
А. Цифрах: паушальный взнос, план окупаемости, операционные расходы на первые полгода.
Б. Задачах: насколько трудоемко будет строить команду и отлаживать процессы на новом месте.
В. Эмоциях: как круто будет воплотить эту классную концепцию в жизнь и стать ее лицом.
Г. Свободе: какую часть операционных решений я смогу принимать самостоятельно, не согласовывая каждый свой шаг
2. Франчайзер на старте передает вам подробнейшее руководство на 200 страниц, описывающее все — от приветствия клиента до цвета ручек на столе. Ваша внутренняя реакция?
А. «Отлично, минимум неопределенности. Буду действовать строго по плану».
Б. «Это база, но я, скорее всего, быстро увижу, где это можно оптимизировать под местную специфику».
В. «Главное — дух и философия бренда, а детали — дело наживное».
Г. «Проверю, насколько эти стандарты действительно помогут мне в работе. Если нет — зачем тратить на это ресурсы?»
3. В первый же месяц работы ключевой сотрудник увольняется, оставляя вас одного разбираться с авралом. Вы...
А. Немедленно ищете временное решение по инструкции франчайзера или звоните в его службу поддержки.
Б. Видите в этом вызов и возможность лично погрузиться в процесс, чтобы лучше его понять свой бизнес.
В. Расстраиваетесь, потому что теряете ценного члена команды и атмосферу, которую вместе создавали.
Г. Считаете это операционным риском, быстро оцениваете затраты на срочный найм и временное повышение зарплаты.
4. Франчайзер предлагает внедрить новую цифровую систему отчетности, которая потребует недели обучения, но обещает лучшую аналитику. Вы думаете:
А. «Если это обязательный стандарт сети, буду выполнять. Порядок превыше всего».
Б. «Интересно! Возможно, я смогу предложить им доработки после тестирования».
В. «Сложно... Но если это поможет лучше чувствовать бизнес и клиентов, надо пробовать».
Г. «Сначала попрошу четкие данные: сколько времени это сэкономит и как именно повлияет на мою прибыль.
5. Идеальный график вашей работы в бизнесе через полгода после открытия — это...
А. Четкий график, как у наемного директора: планерки, контроль показателей, работа по системе.
Б. Непредсказуемо и насыщенно: решение стратегических задач, переговоры, апробация идей.
В. Гибкий график, позволяющий быть «душой» проекта: общаться с командой и клиентами, заряжать атмосферой.
Г. Минимум присутствия: удаленный контроль ключевых отчетов и регулярные созвоны с управляющим.
Подсчитайте, каких ответов у вас больше всего: А, Б, В или Г.
📊 Если преобладают ответы А: «СИСТЕМНЫЙ МЕНЕДЖЕР»
Ваша ключевая черта — высокая добросовестность. Вы цените порядок, структуру и надежность. Вам комфортнее всего в роли исполнителя эффективных систем. Ваша суперсила — безупречное следование регламентам, что делает вас идеальным франчайзи для сетей с детально прописанными процессами (например, федеральные аптеки, сервисные центры, некоторые сети общепита).
Риск: выгорание от рутины и негибкость в кризисных ситуациях, не описанных в инструкциях.
Совет: выбирайте франшизы с самым высоким уровнем поддержки и готовыми алгоритмами на все случаи жизни.
🚀 Если преобладают ответы Б: «СТРАТЕГ-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ»
Ваша ключевая черта — открытость опыту в сочетании с самоэффективностью. Вы видите возможности для оптимизации и масштабирования. Вам подойдет роль регионального партнера или владельца мастер-франшизы, где нужен стратегический взгляд.
Риск: конфликт с франчайзером из-за желания постоянно «улучшать» модель на свой взгляд, что может разрушить преимущества единого бренда.
Совет: ищите франшизы на стадии активного роста, которые ценят инициативу партнеров. Четко разграничивайте, какие изменения можно вносить самостоятельно, а какие — только согласовывать.
❤ Если преобладают ответы В: «ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ЭНТУЗИАСТ»
Ваша ключевая черта — высокая открытость и эмоциональная вовлеченность. Вы покупаете мечту и ценности. Ваша энергия и искренность — магнит для клиентов и команды в проектах, где важен личный контакт.
Риск: разочарование при столкновении с финансовой и операционной рутиной. Риск смешать личные отношения с бизнесом.
Совет: ваша франшиза должна быть passion project (нишевое кафе, студия, эко-маркет). С первого дня найдите себе «антипода» — партнера или управляющего, который возьмет на себя финансы и администрацию.
📈 Если преобладают ответы Г: «РАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНВЕСТОР»
Ваша ключевая черта ориентация на результат без склонности к нейротизму, вы рассматриваете франшизу как актив. Ваше преимущество — трезвый расчет и способность принимать непопулярные, но финансово верные решения.
Риск: отстраненность от операционки может привести к потере контроля и неэффективности управления.
Совет: выбирайте франшизы с максимально прозрачной и автоматизированной отчетностью и моделью, рассчитанной на пассивное владение (например, вендинг, некоторые сетевые услуги). Не экономьте на аудите и контроле.
💡 Смешанный тип (нет явного большинства)
У вас сбалансированный профиль, что является большим преимуществом. Ориентируйтесь на тот тип, который набрал чуть больше баллов, но проанализируйте свои черты второго плана. Например, «Энтузиаст» с парой ответов Г(Инвестор) уже более погружен в стратегию финансового успеха.
Этот тест показывает, как ваши глубинные психологические установки могут проявиться в реальном бизнесе. Используйте этот результат как отправную точку для диалога с франчайзерами: задавайте вопросы, которые проверяют, насколько их модель соответствует вашему внутреннему устройству.