32 Факта из продаж, которые можно использовать в любом деле
Разбираю свои заметки по продажам, успешным и проваленным сделкам.)
1. Все живут тем, что что-то продают.
2. «Стратегия» переоценена, просто «делание» недооценено.
3. Неочевидные цели имеют большой потенциал. Помимо всего прочего, все идут за очевидными вещами. Ваше решение должно быть круче чем у конкурента.
4. Хорошие слушатели — хорошие продавцы. Плохие слушатели — плохие продавцы. Если вы не слушаете, вы ничего не продадите.
5. Вы отличный (не просто «хороший») презентатор? Овладение навыками презентации — это дело всей жизни. УЧУСЬ.
6. Золотой стандарт продаж: Стать незаменимым для клиента.
7. Никогда не прекращайте расти-расширять-углублять отношения. Ключ к «незаменимости» заключается в том, чтобы Клиент все больше и больше… и больше… внедрялся в «вашу» паутину (в хорошем смысле). Следовательно, так называемый «процесс/факт продажи» — это только первый шаг.
8. используйте СЛОВО «МЫ»… постоянно! («Мы» — Клиент и я — «делаем..».
9. Не тратьте свое время на придурков — в среднесрочной и долгосрочной перспективе это редко сработает.
10. Вы понятия не имеете, как на самом деле будет развиваться сделка — будьте готовы быстро двигаться в другом направлении.
11. держите СВОЕ СЛОВО.
12. Это конкурентный мир. Новые, инновационные продукты труднее продать, чем старые и известные. Тем не менее, можно победить в долгосрочной перспективе в той мере, в какой вы готовы продвигать трудные для продажи в данный момент инновационные продукты, которые укрепляют долгосрочный успех клиента (незаменимость!). ЧАСТЬ ВАШЕЙ работы: выводить клиента вперед В ИХ ИГРЕ!
13. Быть проще! Каким бы «сложным» ни был продукт.
14. Знай больше, чем клиент/коллега/конкурент.
15. Это не война. Все стороны могут выиграть (или, во всяком случае, не проиграть).
16. Ничто так не заразно, как энтузиазм. Скилы обучаемы.
17. побеждает ТОТ, У КОГО САМЫЕ лучшие отношения. отношения – СУТЬ работы продавца. тяжелый… И долгий… ТРУД продавца.
18. Телефоны побеждают электронную почту и переписку. Тон нельзя передать текстом.
19. трехминутный звонок сегодня поможет избежать фиаско В следующем месяце.
20. проблема клиента — ЭТО всегда ВАША проблема.
21. ВСЕ успешные продавцы занимаются решением проблем (см.пункт 1 – мы все «продавцы»).
22. ВЫ — «БРЕНД», который покупает клиент, особенно в долгосрочной перспективе.
23. Вы зарабатываете деньги, компания зарабатывает деньги на повторных сделках.
24. Первым сообщать Клиенту «плохие новости» (например, о пропущенной доставке) — сообщаете о проблему и первым предлагаете решение.
25. Вы должны… любить… продукт!
26. Нужно время, чтобы узнать людей.
27. Женщины лучше продают.
28. Цикл «закрытия» сделки с женщиной дольше чем с мужчиной.
29. Подготовка почвы и ресеч — это «первые 98 процентов» продаж.
30. Живое общение решает.
31. ТОПы никогда не устают от того, что с ними обращаются как с ТОПами.
32. Удача имеет значение. Удачи!)