Кто на самом деле охотится за багами «ВКонтакте»?

Истории участников VK Testers (а теперь успешных тестировщиков) — о программе, конкуренции и эксклюзивном доступе к новым продуктам.

Сегодня, в День тестировщика, исполняется шесть лет VK Testers — программе бета-тестирования, участники которой ежедневно разыскивают баги по всей ВКонтакте. VK Testers — это почти 24 тысячи активных участника, 350 тысяч отчётов и 2 тысячи продуктов.

В эту самую минуту баг-хантеры работают над двумя сотнями продуктов одновременно. Мы поговорили с ребятами и узнали, к чему приводит участие в программе и какую силу даёт крепкое комьюнити.

Рома: Я узнал о программе случайно: увидел в ленте новостей пост с призывом протестировать десктопный мессенджер. Подумал: «Ну а почему нет?». О том, что такое тестировать, я тогда не знал, но меня это не остановило :)

Пост предлагал сходить к боту в сообществе VK Testers и ответить на несколько вопросов. После этого давал доступ к сборке — если ответы были похожи на правду. Я ответил на вопросы и забыл об этом. А через полгода мне предложили поучаствовать в тестировании нового продукта.

Почти 2 года я тестировал различные продукты с разной степенью интерактива: я бегал по городу, звонил интересным людям по всей стране, смотрел новые версии приложения ВКонтакте — в общем, было чем заняться. Потом меня пригласили на стажировку в команду, и я познакомился с программой с новой стороны. А спустя три месяца стал штатным сотрудником Команды ВКонтакте.

Я уже давно не в рядах бета-тестировщиков, но до сих пор прихожу в чатики и общаюсь с участниками программы. Ребята из чата VK Testers Android, передаю вам особый привет!

Арман: Я давно интересуюсь тестированием — оно увлекло меня даже раньше, чем программирование (полтора года я был разработчиком). Но путь в программу VK Testers не был простым: тест в сообществе поддался только со второго раза. Не помню, как выполнял задания впервые. Зато помню, как удивился, когда увидел историю переписки с сообществом и понял, что уже проходил тест. Удивительно, но я совсем забыл о первой попытке.

Во время программы я научился составлять баг-репорты, открыл особенности Android и Windows, познакомился с новыми инструментами. Все эти знания пригодились на собеседовании для стажировки ВКонтакте. На неё я попал уже с первого раза :) Всё происходящее казалось удивительным: никогда бы не подумал, что полностью перейду в тестирование.

Рома: Когда я попал на стажировку ВКонтакте, то сильно удивился: рабочие задачи оказались очень похожи на то, с чем приходилось сталкиваться во время программы. Участники VK Testers могут влиять на продукт — так же, как штатные тестировщики. Приятно осознавать, что именно благодаря тебе в приложении с многомиллионной аудиторией появилась та самая кнопка.

ВКонтакте используют передовые технологии и уделяют пристальное внимание образованию, поэтому я постоянно учусь новому — и сейчас, и будучи в программе. В открытом доступе есть отличные материалы для полноценного старта в специальности: от истории методов и подходов до автоматизации тестирования мобильных приложений.

Тестировать UI/UX, находить логические ошибки, разбираться с неразрешимыми (на первый взгляд) вопросами и общаться с крутыми людьми — всё это делаешь здесь каждый день.

Арман: Программа VK Testers действительно во многом похожа на работу тестировщика. Но есть и разница — теперь мне не приходится гнаться за тем, чтобы раньше остальных зарепортить баг. Зато благодаря этому в сообществе бета-тестировщиков царила атмосфера дружеского соревнования. Ещё здоровую конкуренцию поддерживала геймификация — всякие ачивки и состязания.

А вообще VK Testers — это своего рода тренажёр для будущего тестировщика: так же пытаешься обнаружить как можно больше багов, составляешь баг-репорты, пользуешься инструментами тестирования (и не только). Но есть вещи, которым можно научиться только на рабочем месте. Например, только в Команде ВКонтакте я начал создавать автотесты, вести больше видов документации, продумывать, как буду проводить тестирование, когда есть только дизайн и документация. А главное — теперь я углубляюсь в продукт и строю процессы.

Арман: Когда я присоединился к VK Testers, то сразу же зашёл в первое мини-приложение, которое попалось на глаза, и начал искать там баги. Завёл целую пачку отчётов, и почти все из них приняли: это мотивировало продолжать действовать. Вскоре после этого подал заявку, чтобы тестировать приложение ВКонтакте для Android.

Больше всего мне нравилось находить стабильные шаги к багам и подробно их описывать — когда другие ребята просто говорили о них общими словами. Из продуктов особо запомнился VK Me (сейчас — VK Мессенджер). К нему был ограничен доступ, и поэтому тестировать было ещё интереснее. Кстати, именно в команде мессенджера я работаю сейчас.

Отдельный кайф — марафоны Testrun: это когда 30—50 заранее выбранных бета-тестировщиков охотятся за багами в новом продукте, соревнуясь друг с другом, а команда разработки получает концентрированный фидбэк. Параллельно разрабы исправляют ошибки, а участники продолжают находить новые — всё это происходит нон-стоп 24 часа. Я участвовал в таком в 2020 году онлайн, благодаря чему получил возможность податься на стажировку. А ещё нам всем тогда подарили крутые термосы — пользуюсь до сих пор:)

Рома: Я запомнил проект «Синяя симка», созданный ВКонтакте совместно с федеральным мобильным оператором. Несколько десятков человек из разных городов тестировали мобильную сеть, и это было очень интересно. Я завёл много новых знакомств и убедился, что VK Testers объединяет классных людей.

Арман: Самая большая ценность программы — уникальный опыт и возможность попасть в Команду ВКонтакте. Но есть и приятный бонус: за выполненные задания ты получаешь баллы, которые можно обменивать на разные классные вещи в Лавке тестировщика.

Накопить на топовые устройства можно за 4–6 месяцев активного бета-тестирования. Так у меня появились наушники Beats Studio 3 и PlayStation 4 Pro. Кстати, баллы за баги, найденные в рамках VK Testers, сохранились у меня до сих пор — жду, когда в Лавке появится что-нибудь совсем сногсшибательное.

Рома: Когда я участвовал в программе, тестирование было скорее моим хобби. Поэтому я не слишком стремился зарабатывать баллы. Несмотря на это, смог накопить на колонку JBL, которая красиво переливается разными цветами. Пользуюсь до сих пор!

При этом многие ребята усердно копили баллы и потом обменивали их на ноутбуки, смартфоны и другую технику. Это мощный бонус.

Арман: Чтобы быстро и ловко находить баги, нужно думать как баг :) А если серьёзно, VK Testers — это отличный бустер для карьеры. Главное — не бояться создать первый отчёт.

Сейчас в программе ещё круче, чем было, когда я приходил: появились отдельные чаты по платформам, в которых ребята из ВКонтакте помогают бета-тестировщикам. Проводятся встречи, где можно задать любые вопросы штатным специалистам. Ещё появились крутые ачивки (будущее за геймификацией!), а рейтинг тестировщиков стал разбиваться по категориям. За счёт этого теперь легче попасть в топ. Если ты в топе, у тебя есть большой шанс попасть в SF — а значит, и на стажировку в Команду ВКонтакте.

Один из слоганов программы — We test with love. Каждый приходит сюда за чем-то своим. Кто-то стремится научиться тестировать и попасть в Команду ВКонтакте. А кто-то просто рад раньше других узнавать об обновлениях на платформе.

Рома: Мой совет — не бойтесь и действуйте. Здесь можно обучиться, круто прокачаться в тестировании, открыть новые грани мышления. Именно тестирование помогает глубже задуматься о том, как работают привычные продукты.

С шестилетием VK Testers и с Днем тестировщика!

Если вас мотивируют наши ценности, присоединяйтесь к программе бета-тестирования и официальному сообществу VK Testers. Чтобы попасть в частную группу тестировщиков и начать зарабатывать баллы, нужно пройти небольшой вступительный тест. Для этого нажмите кнопку «Я готов» в мини-приложении программы.