Недавно я попал на жесткую блокировку карт, счетов и приложения в Альфа-Банке. Мне было отказано в разблокировке онлайн, хотя банк знал, что я нахожусь в Тайланде. Писал об этом статью, которая только за первый день набрала 15 400+ просмотров и 260+ комментариев. В результате АБ вышел на связь, счета разблокировал и в виде компенсации оплатим месяц…
альфа банк для меня=дно=мусор=помойка и ведет себя соответствующе. Лет 10 назад был их клиентом и больше никогда не стану
Жаль, что сложилось такое впечатление о нашей работе 😔 Стараемся идти навстречу нашим клиентам и всегда готовы к диалогу.