Что такое Customer success и почему он всем нужен
Я завел блог на vc.ru, потому что тема Customer success все еще не очень хорошо раскрыта на русскоязычном пространстве. У меня же большой опыт в данном направлении, и я считаю, что это принесет большую пользу всем участникам vc.ru.
Спасибо, что подняли тему. Но статья выглядит неполной. Большое вступление, а потом быстрый конец. Слишком мало информации.
Владимир, тут вся статья - вступление, по сути. Просто пара слов о том, что это вообще такое. Частности будут дальше (и в моем тг канале).