В 2023 году истекает срок действия всех ваучеров авиакомпаний, выданных в 2020 году из-за отмененных ковидом рейсов. Авиакомпании не рады возвращать деньги, поэтому путь чуть сложнее, чем просто тыкнуть кнопку на сайте или отправить email. Делюсь своим успешным опытом возврата денег по ваучеру Аэрофлота.
Интересно, получается, что если у меня нет отделения в городе, то нужно топать в другой город, и тратить свои деньги на это. Красиво придумано.
Если вы живёте в городе, где нет офисов Аэрофлоиа, то, возможно, другой способ подачи документов. Позвоните на горячую линию, уточните. Говорю же - я не знаю всех "а если..., то...".
Да. Именно так… мы сегодня потратили день на дорогу до этого чертова офиса… несколько раз уточняли у контактного центра про документы. В итоге отправили нас домой, так как не было справки о закрытии счета. И справка им нужна обязательно с печатью и подписью…