В 2023 году истекает срок действия всех ваучеров авиакомпаний, выданных в 2020 году из-за отмененных ковидом рейсов. Авиакомпании не рады возвращать деньги, поэтому путь чуть сложнее, чем просто тыкнуть кнопку на сайте или отправить email. Делюсь своим успешным опытом возврата денег по ваучеру Аэрофлота.
Здравствуйте!
Посоветуйте, пожалуйста, как бороться с Аэрофлотом. Живу в ЕС. Прошло 3г с отмены рейса. Билеты себе и мужу ,гражданину ЕС оплачивала я своей европейской картой Виза. Ваучеры выдали на мое имя и на имя мужа. Свой я частично использовала , на нем есть остаток денежных средств. Ваучер на имя мужа использовать не смогли. Вернуть деньги на европейскую карту Аэрофлот не может, это уже понятно. Но у меня есть действующая карта Сбербанка на мое имя. Как попытаться вернуть деньги на эту карту? Мне проценты их не нужны, пусть мои деньги вернут. Писать доверенности - это самый настоящий квест , в консульство огромные очереди. И не понятно,что делать с ваучером на имя мужа. Он по- русски не говорит, как писать доверенность от его имени? У местного нотариуса, потом апостиль и перевод на русский? Эта доверенность будет стоить в районе 200 евро ! Пересылать потом пакет документов в Россию тоже денег стоит .
У нас такая же история . Подскажите пожалуйста выход какой-нибудь вы нашли ?