Теория массового необслуживания

Ретроспектива личного опыта с 80-х через 90-е и по сейчас - насколько реально было и стало - решать проблемы с товарами или услугами? Чтобы без бюрократии, склок, разборок и нервотрепки ...

Подборка по теме из СССР 1985-го года: заметка про права покупателя, переписка про ремонты, другие мелочи при работе с претензиями потребителей из того времени<br /><i>Их архива деда, Орша, Белоруссия</i><br />
44

К слову
Скоро останутся лишь две группы работников: те, кто контролирует компьютеры, и те, кого контролируют компьютеры. Постарайтесь попасть в первую. (c) Льюис Д. Эйген

Ответить