Оплата по факту. Стоит ли работать без аванса?

У меня своя небольшая веб студия. Разработка сайтов - направление в котором, по большей части, аванс является общепринятой нормой.

И... мы тоже так делаем. Но только с крупными заказчиками, работа с которыми будет идти больше месяца.

Как мы к этому пришли?

Изначально мы брали аванс у каждого клиента. И это приводило к проблемам. Время от первого созвона до заключения договора, в некоторых случаях могло исчисляться неделями. Заказчик "ломался" и думал, выбирал.

На тот момент основным каналом продаж были холодные звонки. Ради эксперимента, преодолев некий психологический барьер, я попросил менеджеров говорить во время звонка примерно следующую фразу "Работая с нами вы ничем не рискуете, оплата по факту, когда вы уже увидите результат". Нюанс в том, что мы уже показываем готовый сайт, получаем оплату, и начинаем заниматься правками от клиента.

Результат радует. Заказчик останавливает на нас выбор, и ждет когда мы покажем ему сайт. В это время он не ищет и не рассматривает других исполнителей. При этом, в это же время он не переживает, не торопит нашу команду и не требует согласования "промежуточных" вариантов. Скорость разработки увеличивается при сохранение стоимости. Мы, в свою очередь, имеем отличную возможность продемонстрировать заказчику уверенность в своих силах.

В общем, такое решение, значительно повысило количество продаж и сократило время получения полной оплаты. Пару казусов случалось, но в основном из-за недопонимания на начальном этапе.