{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Как я потерял доступ к аккаунту Telegram, и четыре тысячи долларов вместе с ним

Скажу честно, ситуация не из приятных. Меньше всего хочется терять время, занимаясь написанием этого текста. Но, я считаю, что должен поделиться этим своим кейсом, чтобы как можно большее количество людей отдавало себе отчет, что можно ожидать от нашего любимого мессенжера.

Я довольно давно пользуюсь телегой и всегда радовался ее удобству, новым функциям, быстрой работе и тп. Постепенно получилось, что большая часть моего общения перенеслось именно туда. Телеграмм создал невероятно крутую экосистему, с группами, каналами и прочим полезным.

Со временем я оброс кучей персональных чатов с людьми, телефонов которых я даже не знаю, обзавелся собственным каналом @georgvlive (3К+ подписчиков) , кошельком TON во встроенном в телеграмм приложении Wallet. Конечно же, у меня был премиум аккаунт — не то, чтобы он был мне очень нужен, но мне хотелось поддержать скромным долларом приятный мне продукт. Я даже подумать не мог, что что-то может пойти не так. До позавчерашнего дня (6 января)…

Праздники, вечером сижу за компьютером и вижу, что неожиданно меня выкидывает из телеграмма на десктопе. «Странно», — думаю я. Пытаюсь зайти обратно, меня не пускает с надписью: This phone number is banned. И все, больше никакой информации нет.
Я конечно стрессанул: первая мысль была, что меня пытаются хакнуть, угнать мой аккаунт. Точнее — уже угнали. Холодок по спине, когда я представляю как всем моим контактам написывают от моего имени и просят деньги и так неделями, а я ничего не могу сделать…

Вот такой экран

Одновременно меня разлогинивает на телефоне, я теряю доступ ко всей своей переписке за многие годы, всем чатам, к своему каналу. В общем, ко всему. Пытаюсь понять, что же я мог сделать не так: вроде бы ничего подозрительного не было в последнее время. Ни на какие линки не нажимал, никому доступ не давал. Пытаюсь загуглить свою ситуацию, очень мало информации, и в основном на внешних источниках, не на ресурсах самого телеграмма. Итак, меня заблочил сам телеграм, вероятно автоматически (?) за какие-то запрещенные активности. Есть информация, что такое бывает, и что система временами ошибается и надо писать аппеляцию в поддержку. Прогноз неутешительный — вижу истории, как люди месяцами ждут ответа от поддержки после такой блокировки (!). Понимаю, что кажется дело принимает нехороший оборот…

Ок, начинаю писать всюду. Нашел форму суппорта: telegram. org/support. Заполнил. Нашел все почтовые адреса, на которые надо писать (support@telegram. org, recovery@telegram. org, etc) — написал. В твиттере есть какой-то полумертвый аккаунт @telegramsms, с последней записью от 2019 года, в личку которого вроде как тоже можно писать. Написал. Еще заодно в волонтерскую поддержку.

2019? WTF?

Одновременно с телефона вижу, что при попытке залогиниться и нажатии на Help, предлагают отправить шаблонное письмо на странный адрес login@stel. com. Что это, фишинг? — думаю я. Гуглю, нет, вроде бы это официальный адрес (! ?). Отправляю.
Пытаюсь примерно просчитать последствия потери акка. Они примерно такие:
- минус вся переписка за долгие годы, потерянные контакты и тп
- минус короткий никнейм (@georgv) — не покупал, сам зарегил когда он был еще свободен (худший аналог — @georgve продается за 2К USD на fragment)
- минус мой телеграм канал @georgvlive с тремя тысячами подписчиков (это самое неприятное — вложил туда столько сил и энергии)
- минус кошелек TON с токенами на две тысячи долларов примерно

Вроде бы все. А, ну и минус оплаченная подписка премиум, конечно.Не буду считать моральный ущерб, он сложно поддается подсчету. В общем, только материального ущерба на четыре тычячи долларов.

Вот так все было до 6 января 2024 года

Что там с поддержкой, спросите вы? Ни одного ответа. Даже автоматическое, с номером тикета и заверение, что мы получили ваш запрос и работаем над ним. НИ-ЧЕ-ГО. Ноль. Зеро. Теперь вопрос! Я понимаю, конечно, что у телеграмма сотни миллионов пользователей. Хотя с premium конечно гораздо меньше, около 4 миллионов.

Но как может компания настолько не уважать своих клиентов, что просто без предупреждения выкидывать из сервиса, с потерей всех данных? Без каких либо объяснений! И без адекватного суппорта, с которым можно хотя бы оперативно выяснить, что произошло.
Я уже не спрашиваю о том, почему алгоритмы работают так хреново, что режут под ноль старых клиентов. Даже если что-то нарушено — они же прекрасно видят в системе, что человек десять лет вел себя нормально. Какая тут логика? Непонятно.

Пишу эти строки на вторые сутки после произошедшего, и для меня это шок. Я предприниматель и привык хорошо считать риски, но… здесь это был удар под дых, которого я не ждал. Мне и в голову не приходило, что может такое произойти!
Поэтому я делюсь этой историей с вами. Наверняка у кого-то из вас тоже есть свои каналы в телеге, личные чаты, контакты, которые вы не хотели бы терять.
Если это так, то я рекомендую прямо сейчас сделать следующее:
1. Бэкап всех переписок (если они для вас важны)
2. Если у вас есть чаты или группы, сделайте бэкап аккаунт на другой номер телефона, и дайте ему админские полномочия в этих группах/чатах.
3. Убедитесь, что со всеми важными контактами у вас есть другой способ связи, альтернативный мессенжер (whatsapp, signal, facebook messenger, etc)

Мессенжеры типа телеги стали занимать реально большую и важную часть жизни, и информация там стала активами, которые очень больно и неприятно потерять. Особенно внезапно. Но мы еще не перестроились, все еще считаем это чем то само собой разумеющимся. Работает — и хорошо…Боюсь представить, если бы это произошло в других обстоятельствах, когда нужно срочно с кем-то связаться из бизнес чата или что-то сделать — к каким убыткам бы это могло бы привести.

Вне зависимости от того, вернут ли мне аккаунт или нет (по состоянии на 8-е января я не получил никакого ответа и аккаунт заблокирован), я считаю, что эта ситуация абсолютно неприемлема. Сидеть даже несколько часов без возможности диалога с поддержкой (пишите на деревню дедушке и ждите, даже для premuim клиентов) — это просто нонсенс. Не говоря уже о днях или неделях.Ребята, прошу максимального репоста по двум причинам:

1) В этой ситуации может оказаться кто угодно в любой момент времени, абсолютно неожиданно, даже если вы обычный простой юзер;

2) Я бы хотел достучаться до лиц, принимающих решения в Telegram. Возможно кто-то из них увидит эту публикацию, и на моем печальном примере поймет, что так с клиентами поступать нельзя;
P.S. Самое неприятное для меня во всей этой истории — это даже не деньги в токенах TON на кошельке, а то, что я потерял доступ к своему каналу @georgvlive, который вел много лет, вложил кучу сил… Не знаю, что с ним будет теперь, видимо через какое-то время он удалится сам собой.

В общем, НОВОГОДНИЙ ШОК - это по-нашему. С наступившим всех...

---

=update 8 января 15.20 мск=
Восстановили. Прислали письмо из поддержки (recovery@telegram. org), что проблема “решена”, извините за неудобства, седые волосы легко можно закрасить, - ничего страшного.
В общем, пациент отделался испугом (не легким!). Делайте выводы для себя.

0
193 комментария
Написать комментарий...
Иван Петров

В который раз убеждаюсь, что делать бизнес на чужой инфраструктуре неприемлемо: авито, телеграм, вк, инста... Ничему не учит людей чужой опыт! Делайте свои сайты, поднимайте свои мессенджеры. Если у вашего бизнеса есть лояльные клиенты, они придут на ваши ресурсы.

Ответить
Развернуть ветку
Какер Тарлсон

Разработайте свой смартфон и свою ОС, зарегистрируйте своего оператора связи

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Alon Raven

Такие как раз проще всего взломать. Ведь уровень защиты никогда не будет равен уровню крупной площадки.

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Павел Данилов

Свой сайт обязательно должен крутиться на своём серваке дома. Никаких чужих ЦОДов. А клиентов берите среди друзей и соседей по дому, а не в чужих интернетах. Лучше без интернета. Локалку по старинке поднять.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexey Arhipov

Ничему не учит людей чужой опыт, когда бизнесы раскручивали через инсту, ютуб... Идут и создают сайт в топ 1000 даже не находящийся... Но чтобы создали ещё и свой мессенджер - эту историю знаю только о ФБР, когда те для даркнета создали "супер пупер защищённый месенджер" а потом одномоментно 70к людей по всему миру приняли )))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Работа водителем Яндекс такси

+100500. У меня заблочили Дзен канал с более чем 40к. подписчиками и пр. на борту.
Блокировали после того, как я обратился в поддержку и написал что вижу как недоброжелатели влупили на канал накрутку +8к. подписчиков за сутки.
Поэтому только самостоятельные проекты.

Ответить
Развернуть ветку
cBteam

Именно об этом мы и трубим везде.

Ответить
Развернуть ветку
John Doe Jr.
вроде бы ничего подозрительного не было в последнее время ... Итак, меня заблочил сам телеграм, вероятно автоматически (?) за какие-то запрещенные активности.

@Георгий Вербицкий странная логика. ВРОДЕ БЫ ничего подозрительного у Вас не было В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, из чего Вы делаете вывод, что ТГ ТОЧНО виноват 🤦‍♂️

Я бы хотел достучаться до лиц, принимающих решения в Telegram ...так с клиентами поступать нельзя

Бось он вполне в курсе. Паша Д. хочет срубить больше бабок на ТГ и поэтому даже на маленькую дольку не пускает внешних инвесторов по оценке в десятки ярдов, чтобы за их кэш сделать лучше операционку. Но при этом свои деньги хочется поэкономить, поэтому экономят на клиентах :(((

Ответить
Развернуть ветку
Chil

Что ожидать от компании, владелец которой ворует юзернеймы?
Сочувствую

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Авдеева

Согласна, вести дела внутри чужой платформы очень не предсказуемо. Стоит вспомнить как за телегой гонялся какой-то орган официальный и все хотел закрыть ))) только та ситуация говорит, что в один день тележки может не стать в нашей стране

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Anna Petrova

А у вас есть сим-карта, привязанная к аккаунту Телеграм? Ваш номер на скриншоте +62, если это номер, который за 10 рублей можно арендовать на 10 минут, чтобы зарегистрировать новый аккаунт, то, возможно, настоящий владелец SIM-карты нажаловался на вас в Телеграм (если так можно)

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

Есть конечно, и это нормальный номер, не арендованный и мой уже 5 лет.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Rnatery

Какие 10 минут, если бы 10 минут, то он бы не смог войти вообще в аккаунт, если бы пропала авторизация на всех устройствах.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Кесов

Сочувствую автору. У меня была ситуация, когда создал ТГ-канал для своего второго сайта. Адрес ТГ-канала был адрессайта_ru. Там не было подписчиков, т.к. я канал не продвигал.

А неделю назад захожу по ссылке на канал и вижу, что она не работает. Я сначала не понял, что происходит. Затем вижу, что этот адрес каким-то образом продаётся на официальной бирже адресов для каналов ТГ.

А у моего канала магическим образом стал адрес адрессайта_rus. Т.е. одна буковка аккуратно добавилась в адресе. При этом стоит облачный пароль на акк и никаких уведомлений о стороннем входе не было.

Ну и кто это сделал тогда?)

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Ну вроде Дуров официально проводил конфискацию красивых имен у каналов.
https://habr.com/ru/news/685288/

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Rnatery

Так и зачем тогда тебе адрес вообще, если канал не продвигал? 😁

Ответить
Развернуть ветку
Alon Raven

1. Иметь второй аккаунт, который имеет админские права - это обязательно везде и всегда. Ни один аккаунт не застрахован от взлома. Более того, человек не застрахован от аварии, например. Потому надо, что бы кто-то мог подхватить хотя бы половину полномочий.
2. Мне кажется, что надо писать в англоязычную поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Марков

это чтобы тот, кто взломал запасной аккаунт, получил доступ к каналу?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Георгий Вербицкий
Автор

1. Факт
2. Я уже написал всюду, и на русском, и на английском. Тишина.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Тараканов

Увы, нет. Атакующий сразу заблочит других админов на ресурсе.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexey Smirnoff

Telegram похоже научился вычислять инфоцыган...

Ответить
Развернуть ветку
Igor Kornilov

Жаль, что vc еще не научился вычислять троллей

Ответить
Развернуть ветку
Культурный слой

Следующими пусть начнут отбирать тг аккаунты у тех, кто неправильно паркуется, а потом у тех, кто перфоратом много работает. Тогда до меня дойдут только в третью очередь.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ольга Офицерова

Боже, читала как триллер. У меня тоже несколько каналов, премиум-акк, куча переписок и тд. Пойду на всякий случай дам админские права другому аккаунту ко всему важному.

У меня, кстати, там и платные чатики всякие. Доступы к курсам. Я бы офигела это восстанавливать.

Сочувствую вам :(

Ответить
Развернуть ветку
Ivan

Телеграм параша. Это вам скажет любой чел со своим жаббером. Которые по 30 лет работают без сбоев. Жаль только юзеров там мало

Ответить
Развернуть ветку
Поросенок Пётр

в голове у тебя зато порядок

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Культурный слой

Вот-вот. Аудитория очень многое решает. Для персонального использования - нужно иногда и с девушкой познакомиться. И чтобы твой троюродный дядя из деревни там был. Для бизнеса - надо чтобы все потенциальные клиенты-контрагенты были в нем.

Джаббер, имхо, взлетит, если популярный мессенджер (тот же тг или вотсапп) либо перейдут сами на него, либо будут гейтоваться в него, чтобы миллирды пользователей внезапно оказались в джаббере.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бацман

В этом и отличие смузи мессенджеров от мессенджеров для общения. Телеграм это будущий ВиЧат, потеря которого скоро будет опаснее чем потеря паспорта.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Пепперони

Привет. Такая же ситуация случилась, уже два месяца прошло и так же писал везде по контактам. НИ ЧЕ ГО
Телеграмм переоценен

Как так. Любой дурак может купить услугу массовый репорт на тебя - и все. Аккаунт улетает.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Савой

мне казалось наоборот самый безопасный мессенджер

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Виктор Куриков

Не знаю, что за канал вы вели. Если инфоцыган, то осуждаю. Но если по теме. У знакомого также просто удалился аккаунт в телеграме. Просто удалился, да. Это история очень распространенная. Вы сами можете при желании удалить чей-то аккаунт, есть способы. И поддержкат также нигде не отвечает и ничего с этим не сделать. Скорее всего вы кому-то не понравились и человек потратил пару тысяч на удаление вашего аккаунта.

Ответить
Развернуть ветку
Культурный слой

Расскажите про эти способы, или дайте ссылочку?
В Телеграмм очень много людей-организаций у которых много врагов. Странно, что они все еще существуют, если за пару тысяч их можно удалить.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Alex Melnikoff

Мессенджер должен быть просто мессенджером, а не комбайном. Разные сервисы для разных задач это ещё и плюс к надёжности, сразу все не ляжет, сразу все не забанят ни власти, ни такой вот глюк

Ответить
Развернуть ветку
George Mertsalov

Переносил тут телеграм со старого телефона на новый - тоже с подобным столкнулся. На старом работает, на новом пишет про какие-то превышенные лимиты и зайти не дает.
Но проблема не в этом, проблема в том что саппорт у телеграма, как выяснилось, полностью отсутствует. То есть в этой или в любой другой ситуации никто не поможет, суппорта в принципе нет.

Ответить
Развернуть ветку
Jackson

а не плохо)))

Ответить
Развернуть ветку
Василий Алибабаевич

В наше время полагаться на платформы, находящиеся вне российской юрисдикции, крайне опрометчиво. (Тут и с нашими монополистами непросто разобраться, но в принципе возможно.) Практически всё необходимо дублировать.

Ответить
Развернуть ветку
Культурный слой

Лайкнул ваш коммент за тех ребят, что сейчас мотают сроки за посты в российской платформе VK. Они просто сами не могут сказать, как вы правы, вот, я за них передаю.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Юлия К

Да, ситуация максимально неприятная. Спасибо, что поделились, раньше слышала о взломах в телеге, но о блокировке впервые

Ответить
Развернуть ветку
Улыбатор... -:)

"В общем, НОВОГОДНИЙ ШОК - это по-нашему. С наступившим всех..."

А чего тут нашего? У телеграм вообще нет ничего официального на территории РФ
https://www.rbc.ru/technology_and_media/11/01/2018/5a572ddf9a79474358b31794

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

Причем здесь территория РФ? Страна тут вообще не важна.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
ШАБАШ

Да, Телеграм же.
Ну аткеда ето дикайе жыланюе песать здвумя буквоми "ме". Порабыуш превыкнудь.
Луди, прашу вас довайте быть грамотнейе.

Ответить
Развернуть ветку
Макс Вещает. Про Агентство

ни зячта! ща импсщо МММ нописчим

Ответить
Развернуть ветку
Юнг

Все будет хорошо. В крайнем случае плохо.

Ответить
Развернуть ветку
IgorrogI

+ одна фобия, спасибо. Неожиданно от телеграмма такую оплевуху получить

Ответить
Развернуть ветку
Lisa Franklin

ну знаете надейся надейся, а сам не плошай

Ответить
Развернуть ветку
Марк Кац

Хороший пример любителям всё и вся держать в телеграмме, от переписок до файлов, от задач до учета финансов. Для каждого действия есть свой инструмент. Автору удачи в восстановлении аккаунта

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Негротов

Индонезийский номер детектед. На Индонезию нельзя ничего серьезного регать. Ни на виртуальную индонезию, ни на физическую симку. Знаю, как там дела с этим обстоят и знаю, как именно индонезийские акки угоняют на раз-два (и банят эти номера тоже на раз-два).
Такой себе регион для ведения серьезных дел.

Хорошо, что тг восстановили. Но аккаунт лучше перенести на номер другой страны (если нужно временно, то виртуалки, например, Сербии, Великобритании и Монголии норм в плане безопасности, а потом подумать над физической симкой)

Ну а поддержка тг всегда реагирует очень долго. И обычно, даже если проблему решит вашу, то ничего об этом не напишет. Сколько раз писал, ждал неделю-две. Проблему решали, но никуда мне не отписывались)
Так что вам прям даже на удивление быстро ответили.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

Спасибо за информацию. Вообще странно, чем именно Индонезия так провинилась, почему именно на нее не стоит регать? Я тут живу, поэтому и симке местная.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Xi

“- минус короткий никнейм”
С этого чёт орнул. Ещё есть люди, которым не насрать на это?

Ответить
Развернуть ветку
Слегка Придурковатый

Даже Маск вон по беспределу никнейм @x отжал у какого-то ботана. Чо уж про остальных говорить.

Ответить
Развернуть ветку
Работа водителем Яндекс такси

9 января 2024 г. 31к. показов и 8.1к открытий этого материала. Вывод, тема огонь.
Автору: регистрируйте домен, точите одностраничник с комментариями подключенными через телегу. На него контент. Ссылок покупать не нужно, пользователи сами наставят.
Профит полагаю понятен?

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Привет!
А ты кто такой?
За какие общественные заслуги тебе там галку давали?

Судя по описанию ты какой-то крипто-коуч

Ответить
Развернуть ветку
Поросенок Пётр

та мухлежник какой то, крутил вертел и соснул в итоге.

ЧТД.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Лунин

Сочувствую. Была похожая история. Ничего сделать не удалось. Репутацию, конечно, TG сильно портит своим отношением к пользователям. И своей непонятной поддержкой. Надо что-то делать с этим..

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин
Надо что-то делать с этим

😂

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бацман

Бунт, купим премиум и массово откажемся! Нас заметят! (нет)

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Smirnoff

Давно слежу за творчеством Дурова и пришел к стойкому выводу, что программист не может создать качественный продукт для потребителей. Слишком криво и сложно.
Судак занимается только самолюбованием, но сам продукт который он создает - с точки зрения программирования хорошо, с точки зрения удобства, юзобилити и многих функций - криво и не для людей.
Тот же Whatsup намного дружелюбнее.
Криптомонеты - также какая то шляпа.
Этот TON толи из за низкой ликвидности толи еще чего - не поддается тех анализу, бреет ликвидность в обе стороны, что говорит о том, что проект на уровне шиткоина. Никому не советую покупать это говно. Лучше купите USDT ))

Ответить
Развернуть ветку
Культурный слой

Тем не менее, люди почему-то добровольно его продукт выбирают. И телегу он поднял в мире, где уже рынок мессенджеров был поделен, доля телеги была равна абсолютному нулю, меньше, чем у mail.ru агента.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вячеслав

Хорошее наблюдение. "Бреют" ликвидность жадные кидалы, которые могут управлять курсом, как захотят.

Более филигранно это делают на крупных монетах (XRP и тому подобных). Там профи для которых деньги ничего не значат. Чистая психология. Они знают, как сделать так, чтобы потом можно было не только объяснить просадку, но и сохранить интерес инвесторов. Обеспечивая себя инфо-вилочками на несколько ходов вперед.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy

Есть несколько важных правил.
- не использовать личный аккаунт для администрирования каналов и тд, купите вторую симку и сразу настройте там приватность. И с него уже создавайте канал.
- ни при каких условиях не переходить по любымм ссылкам, если вы ее не проверили, каждый символ в ссылке нужно проверить

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

да, все так

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Капинос

А что в "и т.д " ещё входит?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Капинос

Дмитрий, а на созданном уже канале, можно сделать перенастройку, то о чём вы пишите? Или это сразу надо было делать?
И почему нельзя личный использовать для администрирования?

Ответить
Развернуть ветку
Valery Oficerov

Продам юзернеймы: @kansas и @louisiana за TON. Только через биржу fragment

Ответить
Развернуть ветку
Водяной

Дуров тот ещё кидала... Поддержки нет вообще! Мои вам искренние соболезнования ((

Ответить
Развернуть ветку
Культурный слой

Да и пусть бы без поддержки, но с какими-то четкими и однозначными, предсказуемыми правилами. А когда внезапно во имя добра и света кого-то удаляют - это называется "непредсказуемость".

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Макс Вещает. Про Агентство

100% антикайф. Мое сочувствие, сэр.

Ответить
Развернуть ветку
Juaquita Howard

Вот это вот новогодний подарок вы получил....

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Секретева

Вот это подарочек на новогодние :(

Ответить
Развернуть ветку
Буквоед

«Я предприниматель и привык хорошо считать риски»

Не похоже. Держать канал на основной симке, которую везде светишь – ССЗБ.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

Канал это не бизнес, это для души

Ответить
Развернуть ветку
Murfan

Я думаю, тут виновата не телега, больше похоже на профессиональный взлом. А что касается бизнеса вашего, вы же должны учитывать риск, если создаете свое дело на чужой площадке!

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Автор, а расскажите про ваш кошелёк поподробнее. Вы же про кастодиальный кошелек говорите?
Я вот кликнул на кнопку "кошелек" - так тут всплывающее сообщение "вы устанавливаете приложение от стороннего разработчика которое не имеет отношение к Телеграму". Но соглашение с этим разработчиком есть, как зовут разработчика? Где именно вы открываете счёт? В какой стране, законодательством какой страны регулируется открытие счета? Что сам себе разработчик думает про кошельки, это одно. А вот законодательство про эти кошельки думает, это другое. Может быть это чуть ли не банковский счет! Хотя скорее всего там контора зарегистрирована в офшоре типа Каймановых островов. Но и на Каймановых островах откровенное мошенничество запрещено. Короче, всем интересно, как защищены деньги в кастодиальном кошельке.

Ответить
Развернуть ветку
Иван

https://wallet.tg
А это оказывается Abu Dhabi, United Arab Emirates, не самый плохой вариант. Вы пишите в поддержку кошелька, мол как мне вернуть свои деньги? Думаю, вам тут скорее ответят.

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав

Правильные вопросы задаете. В крупных "шарашках" принято диверсифицировать риски. Дробят крупную компанию на несколько. Например, если будут проблемы с кошельком, то потом можно официально заявить, мол проблемы с кошельком. Мы (мессенджер) никакого отношения к этому не имеем.

Получается, что все кругом белые и пушистые, но кого-то на бабки кинут. Например, как это было уже с олигархами, которые вложились в телегу на ранней стадии.
https://www.rbc.ru/crypto/news/5e61039c9a79474fd00b76cc?ysclid=lr6qqghvji898326133

А потом вдруг оказалось, что кошелек будет, но уже другой и это будут сторонние криптоинтузиасты. Долго улыбался, когда наблюдал за этим. (кругом одно налюбилово)

Ответить
Развернуть ветку
Dze Sixtysix

Телеграм просто расхайпленная низкоуровневая прога.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бацман

"Я довольно давно пользуюсь телегой и всегда радовался ее удобству, новым функциям, быстрой работе и тп."

Начало всех историй "успеха". Кто-то на грабли и потом другим советует, кто-то заранее изучает, что к чему перед тем как начать, и не рискует. Хотя порой нередко тем кому советуешь не доверять Телеге могут послать автора советов, пока сами не нащупают. Но это в целом про советы в нашем социуме.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Георгий Вербицкий
Автор

update: Аккаунт разблокировали. Выводы делайте сами. Осадок остался.

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Косых

а не сказали в чем причина была? Что их систему безопасности стриггерило?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Igor Kornilov

Пипец какой-то.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Офицеров

Жесть какая-то. Надеюсь получится вернуть доступы.

Ответить
Развернуть ветку
cBteam

Плавали, знаем. Так же рубанули корпоративный аккаунт без видимых причин и с концами.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Олег Бринц

Как я понимаю все решилось? Ваш аккаунт личный «был недавно».

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

нет, пока не решилось

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Саша Антипов

Даже если что-то нарушено — они же прекрасно видят в системе, что человек десять лет вел себя нормально. Я думаю Автор понимает в чём дело, но не хочет говорить. К чему эти допуски мышления, про нарушение?

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Вербицкий
Автор

нет, не понимаю абсолютно честно
даже за спам не банят, просто ограничивают отправку сообщений только контактам

я не понимаю, что надо сделать чтобы тебя просто выкинули из системы

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Привет

Ton хранился в кошельке тг или в ton space?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Культурный слой

телега хороша как резервное (второе) хранилище. Сгорит одно - останется в другом.

Ответить
Развернуть ветку
Фронт борьбы с Авито

Вот тоже самое, но только с Авито.
И денег зажали и аккаунт блокнули на пустом месте.
Просто беспредел!

Ответить
Развернуть ветку
Никита Невеждин

даааа... чертовски обидно
была такая ситуация с ВК, там меньше смысла и не так больно было

Ответить
Развернуть ветку
Николай Обухов

В таких ситуациях всегда удивляет саппорт... Вроде серьезная компания, достаточно денег, почему бы не улучшить связь с клиентами? Печаль беда

Ответить
Развернуть ветку
Pegasus

Про "достаточно денег" откуда знаете?

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Юсаулова

Зашла в канал, а там последний пост автора, что уже вернули все и извинились ))
Расходимся друзья, тема закрыта

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Игоревич

все таки реабилитировалась телега паши... ну и славненько ))

Ответить
Развернуть ветку
kate.mully

пиздец вот так ситуация

Ответить
Развернуть ветку
Иван Пронин

Думал телега самая защищенная сетка

Ответить
Развернуть ветку
Иван Пронин

Но если целенаправленно пытались взломать именно вас, то телега удже не виновата

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Корчагина

Жесть какая 😅
Похоже пора делать запасной аккаунт

Ответить
Развернуть ветку
G.Ramirez

Дурову видимо нужнее!

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Petrov

И как от такого защититься?

Ответить
Развернуть ветку
Данил Лацоев

Крайне стремная ситуевина. Одно дело еще, когда сам лоханулся и отдал секретный код или перешел по странной ссылке и так далее по списку, но вот так вот просто с нефига..жесть

Ответить
Развернуть ветку
Денис Васильев

+ 1 в счетчик безответных мессенджей в поддержку телеги. Нарвался на мошенника, да сам сглупил по незнанию, юзернейм передал, но 1,5 месяца долбился в поддержку каждую неделю. Ответа так и не получил. Очень несерьезно так относиться к проблемам пользователей и забивать на распространение мошеннических действий.

Ответить
Развернуть ветку
Димитрий Димитрий

используйте vk и будет счастье, а то "пыль замучаетесь глотать"(с)

Ответить
Развернуть ветку
Интернет Сталкер

Уважаемый, это был вирус. Вы давно переустанавливали OS, и шифровали данные? Без шифрования данных, ваши пк и планшет - мусор. Настала пора, создать замену - телеграмм, виндовс и линукс. Похоже что, хакеры специализируются только на этом софте

Ответить
Развернуть ветку
Артём Пешков

Не ну такое отношение к пользователям - это мега свинство конечно. Чето прям страшно стало и за свой акк теперь.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сатаров

Меня так мейл ру как то забанил навсегда а потом разбанил через день, я тоже напугался.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Rezvov

Несколько раз приходила идея сделать продукт "непрерывное резервное копирование всей информации в telegram аккаунте: переписки, контакты".

Все руки не доходят взяться за идею самому и наверное не дойдут, но если кто-то пойдет владельцем продукта и возьмет на себя продвижение, продажи и т.п., можем разработать, как реализовать знаю.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Тихонов

Ну хоть восстановили...
У нас так один раз чатик удалили, он просто исчез! Вот так вот бац и исчез. Ну, немного покумекав новый создали, но что это было... Непонятно.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

Телеграм обязан будет с февраля иметь поддержку по меньшей мере для ЕС чтобы соблюдать Digital Services Act. По крайней мере в ЕС техногиганты будут подотчетными

Ответить
Развернуть ветку
Yury Y

телега настолько удобна, что в ней нет кнопки "назад", не дай бог кликнуть на линку на другое сообщение в этой же группе. в общем не понимаю что там в ней такого особо удобного…
ну и автор рассусонил 3 предложения на 300 слов, пост о его переживаниях какой-то

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

Рад что у тебя ситуация разрешилась.
Благодаря посту осознал как много в жизни заняла привычная телега и как может быть если она испарится…

Ответить
Развернуть ветку
Yury

С каждой прочитанной строчкой глаза округлялись всё больше о больше. Пока не дочитал до =update
Благо всё обошлось!

Ответить
Развернуть ветку
KawasakiSaiko

Паша разгонял тут в интервью, что все сам делает, ни на кого не полагается
Поддержки не будет скорее всего никогда)

Ответить
Развернуть ветку
190 комментариев
Раскрывать всегда